本音本音

メルカリの口コミ・評判 132ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メルカリ質問ボックス

偽物を受け取り評価してしまい、後の祭りです、こちらにも非がある事を載せて質問ボックスに質問したら案の定買った方が悪いとの回答そんな事は分かってる的な文章載せてるのにそこばっかつついて質問の答えになってない、もう止めますメルカリ

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ひどい対応

メルカリには、様々なものが出品できる半面、出品禁止のものや、説明文に書いておかなくてはならないことか細かく定められています。
安心して取引きできるように定めたルールかも知れませんが、それができない人は、いきなり出品したものが削除されたり、警告なく利用制限されたりします。
日本人のお互いを許すとか、アドバイスして気持ちよくアプリを使ってもらうというような企業文化はないようです。
冷たい印象どころか、恐怖を覚えました。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

酷すぎる

売上金が振り込まれません。
サポートに理由を問い合わせても「金融機関が行なっているので個別ではわかりません」としか答えません。
サイト上の登録金融機関情報に間違いは無いことも確認されています。
ここのサポートはたぶんAIだと思います。
こちらの質問に全く答えない。
おそらくこちらの問い合わせワードに反応して特定のメールを生成してるだけだと思います。
あれが人間の仕業だとしたら怖いぐらい荒唐無稽な返信です。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

とてもがっかり。最悪です。

ブランドを出品したら消されたのでしっかり記入した上でもう一度出品したら消されました。それに24時間の制限も受けました。非常に迷惑です。事務所がひどいです。対応が最悪。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

いまいち

とにかく手数料が高いしメルカリボックスで質問すれは事務局信者ばかりで話しにならない。
事務局擁護回答ばかりで問題解決できない

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運営の対応がかなりひどいです。

運営の対応はかなりひどいです。

なにかトラブルが起きた際、問い合わせをすると一週間以上放置された上に、テンプレの回答が来て、何一つ進展しません。別の窓口に連絡するようをたらい回しにされることもザラにあります。

便利なサービスですが、そのようなリスクもあることを理解した上で利用いただいたほうが良いと思います。

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最近

メルカリは最近tだと思います。 

メルカリで購入したものがサイズが合わず、出品したら、削除されました。 偽物かもという理由です。出品を削除されたのはしょうがないですが、なぜ購入は出来たのか問い合わせても個人的な問い合わせにはお応え出来ません と。
最悪な業者です。 是非、拡散とともに報道で取り上げ、真実を知って欲しいいです

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

理不尽な制限!

運営から理不尽極まりない制限をされて、検索しても自分の商品が上がってこない設定をされています。
そろそろやめ時だなと思う今日此頃です。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

事務局の対応が悪すぎ

手数料はどのフリマやオークションサイトよりずば抜けて高いくせにトラブル時の事務局の対応が悪すぎ。ソフトに対応させており、正直何も対応してくれません。

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メルカリ側の対応

メルカリでプラダのキャップを2万円で購入しましたが、偽物でありコピー商品であり購入する前に断りましが出品者から無理売りさせられましたが、しつこくメールがきたので購入させて頂きましたらメルカリ側は証拠や場所や担当者を教えろと言ってきて対応が最悪悪すぎ、出品者の見方なので話しになりません。かなり腹立っています。メルカリで購入するのは止めます。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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