本音本音

メルカリの口コミ・評判 46ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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本当にクレーマーだらけ

プレゼント用に買うようなユーザーが結構いるから、安く買っておきながら、個人保管の些細な外装のスレすら許されない。画像も載せ、きちんと説明にも書いているのに。
更に、プレゼントで急ぐからと、発送目安4-7日の出品者から購入しておきながら、急かす急かす。
とにかく、私は、プレゼントにフリマっていう考え方が気持ち悪いです。
考え方は人それぞれですが、もし、私なら、フリマで買ってまで、プレゼントって、有り得ないですし。
プレゼントをフリマで買ってもらって気にしない人は気にしないでしょうけれど、頂き物なら何でも喜んでくれるかはわからない。フリマで買ったものをプレゼントするなら、確認したほうが良いですよ。嫌がる人は嫌がるから。
フリマで買うようなものに完璧を求め、気に入らないから返品とか騒ぐのなら、それなりの金額を提示すべきです。
本当に呆れました。

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3.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 5.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

垢BAN

某事務所のアイドルのガチャガチャや文房具店などで買った非公式のブロマイドを何点か出品していました。
事務所側から削除要請があり削除しました、とのことでしたが、ブロマイドを何点か出品していたため数が多すぎたせいか同時に無期限利用停止をくらいました。
削除されるのは自分の認識が甘かった故の事だと受け入れてはいますが、削除された後にまた出品し権利侵害等の行為を繰り返したわけでは無いのに急に無期限利用停止つまり垢BANをされたのが納得がいきません。
数が多すぎたせいでなのか、権利侵害等の行為を繰り返したと判断されているのなら納得がいきません。
購入したいとお声がけして下さっていた方もいたのに、あまりにも急な事に戸惑いしかありません。
せめて事前に通知し、それでも改善しなければ無期限利用停止等の措置でも良かったのでは無いでしょうか?

結局は自分が悪いのですが、どうしても気持ちの整理がつきません。自業自得だ、と言われても仕方がないのは分かっています。

別のサイトを初めてみましたが、メルカリの方が使い勝手がよく尚更もやもやした気持ちでいっぱいです(´;ω;`)

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

突然のアカウント停止

利用歴1年半、評価1000件弱
女性向けのアパレルなので、画像にこだわって撮影をしているものを、同ブランドの品を出品している利用者にたびたび無断転載され、それを何度も申告するも無視
画像の転載や無断利用はOKなのかと当方がメーカーや小売店の画像を掲載して出品たところ、本日すべての出品を削除、無期限停止を言い渡されました

知的財産権に触れるので画像の無断利用は禁止です、と居丈高に言ってきたが、こちらがどれだけ無断転載を訴えても何度も指摘してもこれまで無対応でいたか。
他社のように運営は画像の二次利用などは不問なのかと思いきや、なんの前触れもなくアカウントBANされました
多くの方が書いておられるように、他社アプリの方がよほど使い勝手がよいです
少なくともあちらは放置、こちらはBAN、といったような中途半端なことはメルカリ以外はしません

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最悪です

マスカラを購入しましたが商品も届かずお金は向こうに払ってしまいました。
出品者に何度も問い合わせしてやり取りしてましたが結局最後は出品者が海外に仕事へ行くから連絡取りづらくなると言われたまま連絡取れなくなりました。
メルカリ事務局に連絡してもキャンセルも出来ず同じ内容のメールが届くのみで何もしてくれないです。
正直詐欺にあったんじゃないかと思っています。
ただ金額が幸いにも2500円程度だったので最後は諦めました。
結局商品は出品者が茶封筒に入れて送ったため追跡もできず終わってしまいました。
発送の仕方が商品欄のとこに出てるのでらくらく郵便とかメルカリ便で発送とかはちゃんと追跡できます。
しかし茶封筒や未定など書いてる場合はくれぐれも気をつけて下さい。出品者が住所を間違えてたりウソついてたら商品は届きませんので注意しながら出品者にもちゃんと確認するよう伝えたほうがいいです。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

強制退会

突然強制退会させられました
理由は一切答えないそうです、売り上げがあれば全額没収なんだそうです
300回近く取り引きしてきて全て高評価もらっていたのですが、事務局にダフ屋転売屋を逐一報告したり出品者に連絡していた事やGoogleレビューにその事を書いた事が駄目だったのかと想像するしかないです
自分が関わった物が5倍とかの値段で嘘の情報を付けて売られているのを見過ごせなかった
先のコメントにもありますが
事務局は何もしません
ダフ屋的な行為を連絡しても何もしません
規制がかかった物でも普通に扱ってますし連絡しても無視です
マスク一枚三千円だった事がありましたし
トイレットペーパー一個千円で売っていました
何回か通報しましたが無視でした
手数料が入れば関係ないスタンスなんでしょう

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

感じ方には個人差があります

私はワンランク状態下げて出品していますので、売れにくいですが、売れた後にトラブルは少ないです。
でも、感じ方には個人差があります。
目立った傷や汚れなし=目立たない傷や汚れはあるのでは?
そのレベルの感じ方の差は難しいと思います。あくまでも中古。
文句を言って良いのは、未使用と未使用に近い分類だけでは?
未使用に近いの感じ方も難しいですが。
出品側もワンランク下に状態を記載すべき部分もありますが、購入側も、ワンランク下ぐらいでも可として買うべき。
私は買うときも、期待せず、そうしています。
中古にどれほどの美品を求めるのか?
安く買って文句を言うのは控えるべきだし、高ければ、直接、手にとれないものは止めるべき。今はもう手に入らない限定品であっても。 
フリマは所詮フリマ。通販ではないです。

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  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

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2.00

  • 品揃え 5.00
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  • 操作性 4.00
  • サポート 3.00

なんでもあります

CMやインターネットで話題になっていたので、興味本位で利用してみました。本当に良い意味でも悪い意味でもなんでもありますね。その分、出品者の質も様々で、何度か取引をさせてもらいましたが、突然キャンセルされたりなど嫌な気分にさせられたこともありました。あまりにも売買をしているという意識が低い人が多いように感じられました。ただ、きちんとした出品をしている人が多くいるのも事実なので、一概にこのアプリは使うのをやめた方が良いとも言い切れません。そういうアプリだと思って、これから使う方は利用した方がいいと思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
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衣類の出品はやめたほうが良い

捨てるのは地球環境に良くないし、まだ綺麗な衣類は、誰かが喜んでくれればと、ほぼ送料と手数料だけで出品していました。
その旨も記載し、値下げ交渉ご遠慮をお願いしていました。
それでも、値下げ交渉、来まくりで、辟易。
売れても、イメージ違いで、普通評価が付けられたり、購入者さまご自身の思い違いによるサイズ違いなどでも、返品を強要されたり。
事務局も話し合って下さいとしか言わない。お話になりません。
利益ゼロで、なぜ、こんな目にはあわなければならないのか?
特に、衣類というジャンルは、評価下げや苦情が多いと聞いていましたが、まったくもって、その通り。
出品は、もう、やめました。
当方の住む地域は、資源ごみの日に衣類・古布を出せるので、今は専ら、そうしています。
衣類の出品は、覚悟の上で。

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事務局も含め民度低い

個人情報を見せたくないのなら、配送方法変更すれば良いことを当たり前のように、宛先氏名を名字のみや誤った氏名を知ったまま放置。
と迷惑行為に非常識が多過ぎます。
「届いているから大丈夫」と言われるのがほとんど。

迷惑行為なのに事務局は監視しない。問合せしても「返送されたら再度問合せして?」となぜ送料払ってまでしてやらないといけないの?迷惑行為と事務局の対応が矛盾している。というより【購入=事務局>出品者】しか思えず事務局は、平等な立場な筈が出品者を差別しています。(特に最近。)

商品説明欄を読まない購入者。
「変更する場合は、コメントをください。」と記載しているのに、何故か購入後に変更要望する。コメントと取引メッセージの区別が出来ない方が多いです。

購入者都合で振り回す+事務局も肩入れしている為、ルールを守っている出品者にも扱いが酷いです。

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