本音本音

メルペイの口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪最低のメルカード

オンライン決済をメルカードでしました。メルカードの明細にも即時で記載されました。その後、その購入(オンライン決済)をキャンセルしましたが、これも即時でメルカードの利用履歴がキャンセル表記に変更されました。
決済も決済キャンセルも即時でメルカードいいなぁと安心していたところ、数日後にキャンセルした購入金額が、同じ購入元からの請求として再度利用履歴にあがってきました。
(購入のキャンセルは購入元に確認できましたし、メルカードの利用履歴でもキャンセルの記載は残ったままあります。新たに同じ業者から同額の決済がされている状態です。)

問い合わせたところ、同じ購入元からオンラインで決済した1円をのことを「決済元からの照会なので、後日キャンセルされ、引き落としはされません。」という。オーソリという1円決済でカードが使用可能か確認するためのものがあるようですが、私のこの1円は、私がした正規の取引です!それを何度も説明したのに、「ご安心ください。1円の決済はキャンセルされます。」だと!?キャンセルなどされたらたまりませんし、そもそもキャンセルした取引が再度利用履歴にあがってきていることの返事もなし!何度説明しても、です。まったく人間と話しているのか疑問です!決済が解決したらとっとと解約します!
悪用されても電話番号もないようですし、チャットの返信は遅いし、返ってきても定型文の繰り返し(メルカリのトラブル時と同様ですね)
決済金額が少額だったのがまだ救いですが、いつになったら解決するのか…。
こんな問題が起きること、その際の対応が本当に最低なこと。いろんな甘いキャンペーンをされていますが、加入されるかはこんな事案もあることも加味してよくご検討ください。

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本人確認遅すぎるし対応遅い

iD機能があるから登録して、口座登録も問題なく出来て、いざ買い物しようとその時使うお金をチャージしたのに、急に利用制限されて本人確認して下さいってなった。まじ、使うために20万もチャージしたのに有り得ない。利用制限解除しないとお金も返ってこないし、まじで最悪。
もう2度と使わない。色々の対応が遅すぎる。

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1.00

メルペイスマート払い

キャンペーンもあり気持ちよく利用させて頂いていたが、今月に入り限度額が約80%減額されました。
支払い遅延等しておらず、毎月普通に同じ額くらいを利用していただけなのにです。

問い合わせをしても「ガイドに載っていることしか答えられない」と定型分の対応。
もう2度と使いません。他にも同じようなサービスはたくさんありますので。

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対応が不透明

限度額設定の基準がおかしい。
対応が悪く、支払いができず、信用問題に。

金利の高い低い、とか、使用限度に厳しいとか、そういうはっきりした基準ではなくて、AI与信だかなんだか知らないけれども、不透明すぎる。
使わせるだけ使わせて、トラブルに対応せず、基準も明かさず、おかしいです。もちろん、滞納も他金融機関の取引状況にも何も問題はありません。

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1.00

押し売りまがいのセールス

客の顔してやって来て、買いもせずにセールスを始める。「この店、人、来るんすか?」などと失礼な発言を連発し、断っても「いいっすよ、いいっすよ」と人の話を聞かずにセールスを続ける無神経さ。こんな連中がやってる業態に信頼関係が生まれるわけがない。
実際、他社でここまで酷いセールスはなかった。
二度と来るな!

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1.00

対応が糞、絶対使わない方がいい

まず本部?かどうかしらんけど対応が糞過ぎる
臨機応変にやれよ
まじで二度と使わん
メルペイだけは使わない方がいい
てか使うな
自分が損するだけ
てか、メルペイじゃなくても楽天ペイやPayPayあるんだから普通に考えてそっち使うべきだったなw
頭悪いと私みたいにメルカリのせいでひどい目に合うよw

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もうなんか今の時期を代表する糞アプリ

メルペイスマート払いにて買い物しました。都合上必要で無くなりました、返金処理を申請しました..
戻ってきません.,そう、戻って来ないのです。どう言う事か分かりますか?
買っても無い物に何千円も払ったって事ですよ...
泣き寝入りです。
お金返してください!お願い致します🤲

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1.00

危険な支払い方法です

メルカリ利用実績があり、遅延がなくとも利用枠をある日突然100円なんてふざけた金額に引き下げてくる場合がありますのでこのペイは使用しないことをお薦めします。メルペイで支払いしようなんて思っていたら突然、使えなくなっていたりするのでペイの選択肢の中では最も不安定でユーザービリティが低いと言えるでしょう。

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1.00

ギャグですか?

メルペイでトラブル続出、利用解除者多数のサービスを提供していたにも関わらず、何食わぬ顔でメルカードという新サービスを押し付けてくるギャグみたいな会社。

最低限、メルペイ問題を誠実に対処してから
新サービスを始めるべきではないでしょいか?

メルペイを誠実に利用していた方々の信用を大多数傷をつけて
おいて黙りはないでしょう。

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1.00

スマート払いや購入者と出品者の質

スマート払いが20万からどんどん下がる。違反してないのになぜ下げるのかふざけるなと言いたい。そして購入者が値下げをする場合、手数料と発送料金を記載するシステムを作ってほしい。無茶な値下げはイライラする。出品者は出品者で目立った傷汚れなしに目立った傷汚れありを出すな。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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