ミマモルメの口コミ・評判 9ページ目

解約は電話受付のみとのことなので連絡しましたが何分経っても出ず、新規受付の方に電話すると即出ました。解約方法は電話のみでその電話に出ない。非常にイライラしました。GPS自体も使い勝手が悪いです。充電が無いのか、充電が完了したのかいちいち分かりにくいし今はAirTagなど小さいサイズで充電不要のGPSがあるのでわざわざ契約する意味なし。

解約するにも有料のナビダイヤル、しかもつながらない…
配るだけ配って解約にお金がかかる、いい商売だなと思いました。

手続きが上手くいかず、電話で対応してもらいました。
その時に、有料の登録もしてしまったのでキャンセルして下さいとお伝えし、了承を得ました。
なのに、何故かGPSが届き、頼んでないと言うとキャンセルされてないとの事。
私は、ちゃんと伝えたのにこちらは悪くないという対応。
返却の送料はこっちもち。

そっちが間違えたくせに最低な電話対応でした。

商品に至っては、何も問題ありません。

送り迎えの目安なのに、頻繁にメールが届かない。
登校したのか不安になるし、下校のタイミングもわからずで困るので、何度か問い合わせしても「すみません」の一言もなく、
こちらは不具合の報告はないとしか回答しない。
何のために持たせているかわかってるの？と聞きたい。有料でこのサービス、態度の悪さは論外。学校相手で勝手に儲かり、あぐらをかいて商売するにも程がある。

電池はすぐに無くなる。
(ろくに使ってもいないのに、だいたい3日置きに“充電してください”と通知がくる)
GPSも正確でない。
えっ？！となるレベルの誤差がある。
翌年の更新はしない。
解約の際の電話対応は良かった。
ミマモルメは校門通過通知のみの使用でいいと思う。
GPSは他社を検討する。

3月までは問い合わせ電話繋がったのに、4月からどの時間帯に毎日かけても繋がらない。メールで問合せしても返信一向に無し。
電話してベルはなるもののすぐに留守録に代わり、スタッフ自体がいないのだと思う。
つまり入会させるのは熱心で、入会させた後は対応無し。ちゃんと機能してなくて困るんですけどね。

学校の紹介だったので一番安いプランで加入していましたがはっきり言って不要です。
お金の無駄です。年額1,000円レベルの内容です。
キッズ携帯やAirTagを持たせる方が間違いなく安くて便利で安心。
おまけに返金手続きに関しては、月額の３倍近い謎の手数料を一方的に提示してくる始末。
殿様商売にもほどがある。

星ゼロ！！
通知こないし、数日たってからまとめて来たりで皆さんの言う通りまったく使い物に
ならない。
解約しようにもコールセンターにまったくつながらない。
あげくに0570だから電話料金かかるし憤りしかない。
市からの提供なので契約料はかからないが、こんな使いものにならないものを市として
扱うのは如何なものかと市に物言うつもり。

ミマモルメにGPSをつけましたが、まず入学どころか夏休み以降に届きました。電池も1週間ほどで切れるし、位置情報も正確ではないです。自宅の位置情報がお店になっています。返品したいです。機能していないのに高すぎます。

小学一年生ではじめての登校日からメールが届きません。登録後の確認メールやお便りはきているのでメールアドレスの記載ミスではないし、ランドセルのみんなが入れている場所に黄色の機械をいれたのに、反応なし。
不安になって何度メールをしても返答なければ、電話も全くつながりません。仕事の合間に何十回もかけてもです。
非常に腹立たしく思います。早期に対応してほしい。