本音本音

みんなの鍵屋さんの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

鍵開け4万

鍵開け自体は5分で終了しましたが4万取られました。ここはやめておいた方が良いです

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3.00

急に鍵をなくしたとき

玄関の鍵をなくしてしまい、対応してくれる業者を探して電話しました。スペアキーなら持っているのですが、家の中ではどうしようもなく、給料前でお金の持ち合わせもなく、どのくらい料金がかかるのか訊ねたところ、現場を見てみないとわからないとの返答をもらいました。確かに現場によって言えないとは思いますが、大体の相場がわからないのは不安です。なんとか手持ちのお金でぎりぎり賄えましたが足りなかったらと思うとぞっとします。解錠自体は、丁寧に対応していただけましたが、鍵交換を勧められたのが少し嫌でした。とはいえ、鍵が開いて助かりました。

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4.00

すぐに対応してくれるから安心

こちらを選んだのは、スピード対応可能とホームページに書いてあったからです。すぐにスタッフの方が駆けつけてくれたのでとても安心しました。今回、開けてもらったのは防犯のためにドアに取り付けた特殊な鍵です。それなのに、スタッフさんは手際よく開けてくれたので本当に驚きました。インターネットで慌てて探したのですが、親切で技術もあるスタッフさんがいる良い業者を見つけることができたと思いました。

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1.00

ロッカー開けで39,000円

ロッカー3000〜1万円のHP見て呼んだら、39,000円と言われた。

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1.00

高すぎる

玄関のドアを開けてもらいましたけど、
28,000円は高くないんすか?

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悪徳

開かない開かないとぐちゃぐちゃに傷つけられた挙句開錠に9万も請求。最悪な業者

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1.00

高過ぎる

軽自動車鍵開け
大幅に遅れたあげく25000円取られた
高過ぎる

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1.00

たかすぎ

おそい、たかい、たいどわるい

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1.00

一ヶ月間音沙汰無し

電話をかけたらその日のうちに来てすぐ見積もりを出してくれました。
2ヵ所ある入り口のドアの片方の鍵が壊れたのでさほど急いでいないと伝えたら、その後1週間、2週間たっても電話がなく、さっぱり音沙汰無し。どこまで待たせるのかみてたら1ヶ月もたちました。もう別の業者に頼もうと思ったら、急に電話が来て今日修理に行きたいのですが、と言われあきれました。
修理はしてもらいましたが、木のドアに少しヒビが入り料金も高かったです。地元の信頼のおけるところに頼めばよかったと思いました。

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4.00

高めかもしれない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
鍵の抜き差しに違和感があり鍵交換を依頼

【良かった点】
即日希望の時間にきてくれた
コールセンターの対応が良かった
きてくれた方も事前に連絡をくれ対応も丁寧、説明も詳しくしてくれた

【気になった点】
セキュリティ高めのシリンダーを選んだのもあり、価格は若干高いと思ったけど誤差範囲ではあるかもしれない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
同じ方になら頼みたいと思いますが、後から口コミを読んだので窓口は使わないと思います

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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