MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 25ページ目

アプリで呼ぶとはやいといわていたが
全く来ないし、アプリ内も情報量少なくすぎて
一生使いたくないと思った
妊婦タクシーで乗れるみたいだが、これが陣痛での手配ならどうなってたのか、責任感なさすぎる
電話も30回かけてやっと繋がった
対応が最悪すぎ

何日前から「予約」しても、予約時間に空車が近所にいないとアウトです。
「指定の日時になったら、そのとき初めて代理で注文を入れてみてくれる」サービスの「予約」のようです。
本当に大事なスケジュールの時には、恐くて使えません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
運転手は良いのかもしれないが、予約側が最悪でした。
頼んだ時間の10分前に行けるかどうか分からないと電話がありこちらは、来ていただけるとと思って予定をしていたので新幹線の時間に間に合わないとハラハラしてMKタクシーでは、二度と予約しないと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】二度と頼まない

たまに利用してます
運転者さんの対応は問題なく快適で､料金も良いのですが
車が少ないので､予約が混みあつて､かなりまたせるかどれくらいの時間になるか分かりません
と言われたことがたまに有りました
安くて親切なだけで､後は、良いとは思えません

本当に予約する意味ない
なんで潰れないの？この会社(笑)
予約した時間に満車ですってゆうお決まりのセリフ
これしか言えない
今日は予約漏れがありましたーって新しいセリフが言えるようになったみたいです。

当日の天気が悪いから前日アプリで予約しようとしたらメンテナンス中で受け付けられず、結局当日余裕を持って予約。ところが、15分経過しても手配されずいよいよ困って35分経過したときにもう一度電話したら込み合ってて配車できないと。予約で一杯だと言うがアプリで事前予約もできなかったのにどうすれば時間内に来るのか疑問でしかない。
結局手配がついたと連絡が来たのは最初の予約から50分後。予約していた店には1時間ほど遅れることを連絡して承諾を得たし、違う交通手段に切り替えたあとに連絡来ても腹が立つしかない。

今日夕方に、タクシーを予約しました❢
予約時間の10数分前にタクシーが手配されていませんと連絡がありました。こっちは急いでるのに、このざまです酷すぎ。にどと使いません🤬

会社に電話しても繋がらないキャンセルもできないありえない😢

前日早くから予約していたのに30分前に突然キャンセルの電話がありました。直前すぎて他のタクシーも予約できず、流しのタクシーを拾うはめに。良くある手口だそうです。二度と利用しません。

配車を頼むさいに時間を確認したが、
車が捕まったら連絡すると言われ、1時間経っても連絡がない。
電話をかけると、付近に車が通らないため、いつになるかわからないとのこと。
近くを通るのを待つのではなく、
向かわせるのが普通ではないかと思います。
キャンセルしました。

予約日時に配車出来ないなら、最初から予約を取るな！
空港定額タクシーなら、尚更。
4名乗車する予約をして、当日に小型しか配車できず3名しか乗車できないと。
は？？？
そのうち、裁判沙汰になりますな。