MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 25ページ目

評判がいいと思ったか
ら、前日に予約をしたのに、当日いつまで待っても来ない！！再度、連絡したら自宅の近くにタクシーがないからと言われた。何のための予約なのか？範囲外なら予約を受けないでほしい。病院をキャンセルしました。

MKタクシーさんはいつも丁寧な対応で
タクシーを使う際は利用させていただいております。
電話はたしかに繋がりにくいですが、
接客はピカイチだと思います。

1週間前にアプリで予約しましたが、前日の夜8時に「明日やっぱり行けません」との連絡が来ました。言い訳も意味不明でプロ意識は一切感じません。どうしても遅れられない用事でお願いしましたが、もう信用できません。需要があるからって何してもいいんですかね。

アプリで呼ぶとはやいといわていたが
全く来ないし、アプリ内も情報量少なくすぎて
一生使いたくないと思った
妊婦タクシーで乗れるみたいだが、これが陣痛での手配ならどうなってたのか、責任感なさすぎる
電話も30回かけてやっと繋がった
対応が最悪すぎ

何日前から「予約」しても、予約時間に空車が近所にいないとアウトです。
「指定の日時になったら、そのとき初めて代理で注文を入れてみてくれる」サービスの「予約」のようです。
本当に大事なスケジュールの時には、恐くて使えません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
運転手は良いのかもしれないが、予約側が最悪でした。
頼んだ時間の10分前に行けるかどうか分からないと電話がありこちらは、来ていただけるとと思って予定をしていたので新幹線の時間に間に合わないとハラハラしてMKタクシーでは、二度と予約しないと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】二度と頼まない

たまに利用してます
運転者さんの対応は問題なく快適で､料金も良いのですが
車が少ないので､予約が混みあつて､かなりまたせるかどれくらいの時間になるか分かりません
と言われたことがたまに有りました
安くて親切なだけで､後は、良いとは思えません

修学旅行の班別行動のときにMKタクシーを予約していたのですが、運転が荒すぎて酔いました。前の車を煽ったりガタガタの道を猛スピードで走ったり…乗っていてとても不安になる運転でした。あと、私たちが決めた行動ルートに口出ししてきて「ここ行くの?!つまんないんだけどな~」などいろいろ言われ、最終的にはグループの雰囲気が最悪でした。
もう二度と使うつもりはありません。

本当に予約する意味ない
なんで潰れないの？この会社(笑)
予約した時間に満車ですってゆうお決まりのセリフ
これしか言えない
今日は予約漏れがありましたーって新しいセリフが言えるようになったみたいです。

当日の天気が悪いから前日アプリで予約しようとしたらメンテナンス中で受け付けられず、結局当日余裕を持って予約。ところが、15分経過しても手配されずいよいよ困って35分経過したときにもう一度電話したら込み合ってて配車できないと。予約で一杯だと言うがアプリで事前予約もできなかったのにどうすれば時間内に来るのか疑問でしかない。
結局手配がついたと連絡が来たのは最初の予約から50分後。予約していた店には1時間ほど遅れることを連絡して承諾を得たし、違う交通手段に切り替えたあとに連絡来ても腹が立つしかない。