本音本音

MKタクシー(MKグループ)の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と使わない

札幌のMK。夜に予定があり朝電話して予約をいれたのに
予約時間5分前に空車のめどなく何時になるかわからないとのこと。大事な予定だったのでパニック。もう二度と使わないです。

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1週間前から予約したタクシーが1時間たっても来ない

レストランへ行くために1週間前からタクシーを予約しましたが、1時間たっても来ません。その間何度かコールセンターに連絡のやりとりを行っていましたが、40分後タクシーが1台も市内にいないとの事 天候が悪かったわけでもなくクリスマスイブだったからでしょうか とても残念で、信頼のおけないタクシーだと思います。

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最低

予約してるのに平気で2時間以上待たされます
アプリで注文したにも関わらず、住所や目的地をきかれて、なんの為のアプリなんですかね。。私はそういうやり取りが嫌だからアプリで注文してるんです

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予約はない

予約をしたが手配できないと連絡あり、時間通りに来たら予約料金発生とはおかしくない?時間通りでなかったら予約料金いりません。近く走ってる車当日回して予約料金とる?

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最悪の一言!

スマホアプリでの予約するも来ず
連絡するも繋がらず
途方に暮れました。
後に掛けるも予約は出来ても確約は出来ない?!
なんじゃそれ!
馬鹿にするのもいい加減にしろ!

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一度も車があったためしがない

住所と名前も言ったのにずいぶん待たされて車が無いと言われた。日にちと時間を聞いた段階であるかないか調べるべき。

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まじで対応悪い

予約しても10分、15分平気で遅れてきて謝罪もなし。
コールセンターに電話で今度から遅れないようにと言ったら確約は出来ませんとの回答。。あきれます!

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今回はガッカリ以上の始末

指定時間に予約いれて了承得ていたものが、ドタキャン。
それなら最初から受けるなよ!って感じ。
おかげで、東京から招いた社長からもソウスカン。
支店長から雷をおとされ、最悪な一日でした。
ホント保証問題です。
ごめんなさいで済まされないですね
信用した私がバカでした

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5.00

丁寧な対応

乗車して、非常に良い対応をして頂きました。
第一交通が日本一とかほざいてますが、MKさんこそ日本一のタクシーです。
これからも利用させていただきたいと思います。

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呼んでも来ない💧

電話で呼んでもスマホでも来ない。
1:30待っても来ないので、電話をすれば先程の配車係が!未だ待っるんでっか!やて爆笑😂。
呆れて…(笑)

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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