モノタロウの口コミ・評判 72ページ目

たくさん部品があるようだけど、無在庫販売でメーカーから取り寄せるから、納期を長く表示してる。
返品、キャンセルも出来ない。
電話対応も悪い。

えっ？キャンセルできないの？
送料も高いし、発送も遅いし、次は絶対利用しません。
というか、他の方の書き込みにもありますが、注文してすぐのキャンセルも不可ってどういうことなんです？
今回はじめて利用しましたが、ガッカリ。

申し込みをして、色違いに気が付き３分程度でキャンセル依頼しましたが、出荷準備に入ったので出来ないと言われました。ですが、出荷は一週間後でしたのでまだキャンセル可能と思うのですが
出来ませんの一点張りで、二度と使わないと決め今回は勉強代と思う事にしました。
他の通販会社の方がいいです。初めて使用したのですが、本当にガッカリでした。

襖の枠の補修液購入の投稿の続き

モノタロウのサイトで不良品であること伝えたら、謝罪メールあり。
次の日また品物を送ってきた。
しかしまたもやカッチカチ！「液」のはずが、ふってみたら、カタカタ音がする。クレーム対応の再送の品物さえ検品できない店って…
しかも、不良品はモノタロウが勝手に日にち決めてヤマト運輸が行くから、返品しろと。
時間と手間と金がありあまってる人しか、モノタロウには関わらないほうが良さそう。

ここで購入する人は何にメリットを感じているのでしょうか？
まず、殆どの商品は他店舗に比べ3割増セールです。
因みに、購入したら固定電話に間違えて一生営業してきます
定期的にタウンワークのような分厚いカタログが大量に届く。処分に困る。
素晴らしい事実は、このようなクオリティーと迷惑行為をする会社でも数十億はかかるであろうマンモス級の在庫倉庫が存在する事。

送り先を間違えた上に、再配送の日時指定をしたはずなのに商品が届かない。
お陰で仕事に支障をきたしました。
モノタロウは高いだけで全く機能していない。
ホームセンターの方が安いです。
もう頼みません。

誤送信で配送先を別のものにしてしまい、すぐに変更を要請しましたが、変更不可の旨のメッセージが。
こちらのミスとはいえものが大きいわけでもなく、直後の変更もできないというのは現代にしては不便ですね。他サイトは可能なのに…

配送業者が当日の再配達をしてくれません。翌日必要なので即日出荷のモノタロウに頼んだのに
ちょっと留守の間に来たらしく再配達しようとしたら　当日再配達はできないらしい。
即日出荷の意味がない

当日になって出荷できないの連絡があり納期を問い合わせしたら１．５ケ月後。モノタロウはただのブローカーみたいな会社？在庫もってないの？儲けているのなら納期管理にお金を掛けて欲しい。納期の
急ぐものも発注できる体制取ってほしいです。

受注後に発注するような品物は長期欠品や廃番が少なくないので注文しない方がいい。
またスペックに記載間違いがある場合もあるため、疑わしいものは確認してから発注しないと痛い目にあう。納期やスペックは信用しない方がいい。スケジュールや金額など後から変更になっては顧客に説明できないから。