モノタロウの口コミ・評判 71ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とにかくいい加減

3週間後に出荷予定のメールが来た。ところがその数日後出荷したとのメールが来た。
速くていいではないかと思われるかもしれないが13日以内に出荷予定の商品。なのでキャンセルして他の同様の商品を購入。キャンセルする必要がなかった。別商品を検索するにも該当する商品が少なくて1日費やしている。出荷がいつになるか全くわからないので作業に著しく支障が生じる。

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スシロー=モノタロウ

当日配送だから購入したんですが、念のため電話で問い合わせして確認したところ大丈夫ですとの事だったので安心していたら、夜になってから送れますとのメールが…
前回も実は同じ事があったので心配になって問い合わせしたにも関わらず!
絶対に利用しません!
皆様もひどいおとり広告には気をつけて!!

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1.00

二度と買わない

たくさん部品があるようだけど、無在庫販売でメーカーから取り寄せるから、納期を長く表示してる。
返品、キャンセルも出来ない。
電話対応も悪い。

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キャンセルできないの!?

えっ?キャンセルできないの?
送料も高いし、発送も遅いし、次は絶対利用しません。
というか、他の方の書き込みにもありますが、注文してすぐのキャンセルも不可ってどういうことなんです?
今回はじめて利用しましたが、ガッカリ。

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1.00

キャンセルできなかった

申し込みをして、色違いに気が付き3分程度でキャンセル依頼しましたが、出荷準備に入ったので出来ないと言われました。ですが、出荷は一週間後でしたのでまだキャンセル可能と思うのですが
出来ませんの一点張りで、二度と使わないと決め今回は勉強代と思う事にしました。
他の通販会社の方がいいです。初めて使用したのですが、本当にガッカリでした。

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1.00

メリットが無い

ここで購入する人は何にメリットを感じているのでしょうか?
まず、殆どの商品は他店舗に比べ3割増セールです。
因みに、購入したら固定電話に間違えて一生営業してきます
定期的にタウンワークのような分厚いカタログが大量に届く。処分に困る。
素晴らしい事実は、このようなクオリティーと迷惑行為をする会社でも数十億はかかるであろうマンモス級の在庫倉庫が存在する事。

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再配送無視!

送り先を間違えた上に、再配送の日時指定をしたはずなのに商品が届かない。
お陰で仕事に支障をきたしました。
モノタロウは高いだけで全く機能していない。
ホームセンターの方が安いです。
もう頼みません。

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2.00

ネットショップの割には不便

誤送信で配送先を別のものにしてしまい、すぐに変更を要請しましたが、変更不可の旨のメッセージが。
こちらのミスとはいえものが大きいわけでもなく、直後の変更もできないというのは現代にしては不便ですね。他サイトは可能なのに…

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1.00

配送業者が最悪

配送業者が当日の再配達をしてくれません。翌日必要なので即日出荷のモノタロウに頼んだのに
ちょっと留守の間に来たらしく再配達しようとしたら 当日再配達はできないらしい。
即日出荷の意味がない

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1.00

メーカー委託在庫?

当日になって出荷できないの連絡があり納期を問い合わせしたら1.5ケ月後。モノタロウはただのブローカーみたいな会社?在庫もってないの?儲けているのなら納期管理にお金を掛けて欲しい。納期の
急ぐものも発注できる体制取ってほしいです。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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