モノタロウの口コミ・評判 70ページ目

他サイトは発送前ならキャンセル出来るのにキャンセル出来ないのは困る。
間違えて買ってしまった人はどぉすれば？
自分は購入して出荷予定日が遅すぎるから（先に見てればよかった話だけど、他サイトの方が安かった）キャンセルしようと調べたが出来ないことが分かり、わりと急ぎで必要な物だったが約3週間程待たされる事になりました。
出荷予定日が購入前に分かってれば買ってなかった。
恐らく二度と使わないかな。

発注後に欠品との連絡がありました。
使用する日に間に合わないのでキャンセルしようとしましたが、受付けませんとのこと。
大損です！

衣類購入後、数時間して購入商品のサイズを見間違えていたことに気付き、サイズの変更をしてほしい旨をすぐにメールにて問い合わせたところ、注文確定後の変更はできない事、また、購入商品が返品対象の商品ではない事などの理由で取り合ってくれませんでした。
衣類品の売買ではサイズ間違いでの変更、返品は致し方ない事だと思います。融通の聞かない会社だと落胆しました。２度と利用しません。

メーカーの販売価格よりも上乗せしているものも多数
その上送料もかかるから、末締めで購入していることをカード決済として考えても随分高い利息を払わされている様な気分
よほどのことがない限りもう利用しないかなと

企業体質に問題がある。
納期が送れているとの連絡が配送予定の当日にくる。
せめて前日では？当日出荷できないのであれば当日出荷の表記を外すべき

購入者はその情報をみて買っているのだから。

対応ができないのであれば企業として責任を持って対応できる内容を書くべき
そういう事が頻発する会社という事で非常に問題だと思います。

上記は景品表示法第5条第2号　の有利誤認表記に該当するのではないでしょうか。

数年利用させていただいておりますが、ここ最近の納期延滞はちょっとひどいですね。
出荷遅れのご連絡メールがくるのは親切だと思いますがその連絡すら注文の翌々日なので
あわてて代替品を探す羽目になります。

まず、購入商品の変更やキャンセルができない。
その上、商品の表記が紛らわしいので間違えて買うことが多発。
明らかに売れない商品を巧妙に誤認させて買わせようとしている疑いがあります。
サポートもこちらの話は聞かないで一方的な対応です。

これからは買う際にサポートに相談の上、念書を取って買ったほうが良いか別なところを利用するほうが良いです。

バイクのスクリーンを注文。発送目安4日でも発送されず。

電話サポートでキャンセルを申し込むも、キャンセルはできませんの一点張り。二度と利用しません。本当に頭に来ます。納期が遅れたせいで、ツーリングに行くのが俺だけ中止になりました。

会社自体は業務用を沢山取り扱っているので商品数はかなり有ります。しかし、業務用を扱っているのにも関わらず領収書がありません。クレジット払いの場合は発行出来るのに、振り込みの場合は領収書発行出来ないと言われました。おかしいだろ～。他の業務用扱ってる会社は電子領収書出してるのに。と言うわけで今後利用する事は御座いません。

他の人も言っている通り、間違って注文してしまってもキャンセルできません。
出荷前なら対応できそうなものですが…
配送行者も今時、置き配やコンビニ受け取り、ロッカー受け取り等も出来ない業者使ってます。
二度とここでは買わないと、誓いました。