本音本音

モノタロウの口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応最低

問い合わせに形式的な内容でしか返答はなく全く話しにならない。

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1.00

勝手にキャンセルされてた

おそらく在庫がないのであろう。
注文できたがいつまで経っても送られず購入履歴を見たらキャンセルになっていた。
メール等一切なし。

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商品がまったく届かない

注文した商品がまったく届かない。トラブルになるから絶対にモノタロウで買い物してはいけない。「俺は届いてるから大丈夫」などと思ってるとある日突然に注文した商品がこなくて詰むよ。しかも遅延の報告はこないよ。多少高くてもほかのネットショップで買ったほうがいい。ほんとにモノタロウはヤバい。最悪。

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1.00

12月中旬に発注し2回の発注遅れ

12月に発注し、到着予定は月末だった。納品遅れが1回目は1月15以降、2回目が2月末とか納品する気ない。売る気がないなら商品削除しろよ。マジむかついたわ。

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返品対応

年始にバッテリーと充電器を購入

バッテリーが本体に合わなかったので、返品依頼をして即返品

ところが10日以上もたって来たメールに「返品係に到着したのは違うものでした」??


嘘のような話。


無駄な対応に追われてしまいます、最悪!

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1.00

配達時間指定

商品がメーカー取り寄せなのか
どこの配送所に荷物が有るのかが分からないようです
その為か配達時間の指定ができません
自分が注文したのに不在になる可能性があります

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糞対応

違う商品が届きましたが 返金対応してもらえません。
確かに形状など似てますが違う注文コードの商品で左右も逆
ですが問い合わせの方は 何処が違うのですか?
同じに見えますがの一点ばり 誰が見ても違うのが一目瞭然なのに 挙句に画像と違う場合もあると記載されてますがと言われたが記載なし。
なぜ商品送り返しての返金ができないのか マジで詐欺やん

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1.00

当日出荷、知ってます?

当日、出荷の物を朝一で注文したけど翌日届かず。仕事で使うものだし…これではもう使えない!!対応も悪い。知らない、まだわからないばかり。お世話になりました。たぶん、もう利用しません。

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1.00

売る気だけ

出荷までの情報と実際の出荷経緯に誤差がありそれを我慢したとしても、それまでの過程でキャンセルや変更を受け付けないなどの利用表記はあまりにも傲慢な会社だと思う。

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マスク

他の方と同じような強制キャンセル来た!
が……クーポンすら無い!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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