本音本音

モノタロウの口コミ・評判 90ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

サポートが使えない

サポートに納期を聞いても「お答えできかねます」
配送先の変更をお願いしても「そういった対応はしていません」
マジで使えない。
仕事に支障が出るわ。

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高い

当サイトで 色々 工具等を 買ってきました。

が、最近 他サイトで 探すと半額以下が かなりあった。

自身の反省材料に なった。

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1.00

商品が入っていない

いまネットショップが主流になっているなか、初めての経験。注文したものの一部が入っていない!納品書には載っているのに!
全く信用できない。いまどきあり得ない。日本の会社は大丈夫!は勘違いでした。

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1.00

最悪 

もう2度と頼まない、欠品してるなら最初から翌々日発送など書くな、棚板がほしくてそのついでに色々と頼んだか肝心の棚板が来ずに一方的なキャンセル、それなら全て返品したいです

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1.00

当日発送の意味が無い

当日発送の意味が無いです。

商品が届くが遅い。

お客さんとの信頼が崩れるので、
うちの会社では、モノタロウでの商品購入を禁止にしました。

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1.00

配達業者が糞

配達業者が糞レベル。
土日配送しない、夜間配達しない、
指定時間外に来る。
モノタロウに直接言っても知らぬ存ぜぬ!
荷物受け取りできなかったら即座に返送されていて、キャンセルしたのに返金すらなし!なんなんだろう?

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1.00

日野はTOYOTAです。

日野のバスに関して部品検索をしたらすべてトヨタの部品になるにも関わらず、適合確認したら他社の部品なのでできませんと、、、
monotaroの検索でもすべてトヨタで出てるし車体番号もすべて伝えてるのにできないってどういうこと??

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1.00

アフターサービスがゴミ以下

・営業日以外は全く受け付けず。
・営業時間内の問い合わせの返信だけで半日以上かかる
土日祝日営業してないとか残念すぎ

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2.00

翌日配送はウソです

東北方面は必ずて行っていいほど翌日には届きません 本州翌日配送と記載しなければ納得出来るけど嘘っぱちです

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1.00

ひどい

1〜2日で発送可と書かれてたので注文しましたが、10日後発送との事で急ぎなのでキャンセルを問い合わせましたが、一度注文されるとキャンセル不可能と返信きました
キャンセル不可能なら1〜2日で発送可とか書かないでもらいたい。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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