本音本音

モノタロウの口コミ・評判 90ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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配達業者が糞

配達業者が糞レベル。
土日配送しない、夜間配達しない、
指定時間外に来る。
モノタロウに直接言っても知らぬ存ぜぬ!
荷物受け取りできなかったら即座に返送されていて、キャンセルしたのに返金すらなし!なんなんだろう?

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1.00

日野はTOYOTAです。

日野のバスに関して部品検索をしたらすべてトヨタの部品になるにも関わらず、適合確認したら他社の部品なのでできませんと、、、
monotaroの検索でもすべてトヨタで出てるし車体番号もすべて伝えてるのにできないってどういうこと??

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1.00

アフターサービスがゴミ以下

・営業日以外は全く受け付けず。
・営業時間内の問い合わせの返信だけで半日以上かかる
土日祝日営業してないとか残念すぎ

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2.00

翌日配送はウソです

東北方面は必ずて行っていいほど翌日には届きません 本州翌日配送と記載しなければ納得出来るけど嘘っぱちです

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ひどい

1〜2日で発送可と書かれてたので注文しましたが、10日後発送との事で急ぎなのでキャンセルを問い合わせましたが、一度注文されるとキャンセル不可能と返信きました
キャンセル不可能なら1〜2日で発送可とか書かないでもらいたい。

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納期遅れがひどい

納期遅れがひどい。翌日配達の予定が1週間2週間平気で遅くなる。場合によっては1~2か月かかる場合もある。
キャンセルも電話をいちいちしないといけない。
今後モノタロウでは購入しないと決めました。

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1.00

自分のサイトで調べてから連絡してください

車の部品が複雑なのはわかりますが車検証のすべての情報を提供してるにも関わらず、メーカーが違うのでわかりませんは、ダメでしょ。

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納期遅延

余裕を持って頼んだのに関わらず
理由もなく納期遅延。結局間に合わずでした。
対応が遅く次回から利用しません

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商品 まだ来ない

気になった点
発注してから一週間になるのだが、まだ来ない。
配送業者名があまり知らない名前だし こんなに手間どるのだろうか?
今回初めてモノタロウからの購入でもあるため、なんとも不快に感じる。

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1.00

重さの明記がない

車上渡しという明記だけで、注文完了メールにクレーンが必要とあって驚いた。そこまで重いとはわからなかったので電話で問い合わせてキャンセルしたいと言ったらキャンセル不可の一点張り。詳細な重さの明記をすべきだ。持ち込めなかっら、捨てるしかない。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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