本音本音

モノタロウの口コミ・評判 91ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不良品対応がダメ。

こんなアフターケアの悪いサイト初めて。
13時に連絡して交換をお願いしていたのに営業時間外18:00過ぎにメールをよこしてきた。
そして、返品して良品か否かを確認してからの対応だと。
2週間くらいかると。じゃあその間、どうすればいいのさ。

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1.00

こんな会社!!

初めて注文したが納期管理は0。予定発送日になっても何の音沙汰も無し。諦めたしもう使えない。
楽天ではこんな事は一度も無し。駄目な会社です。

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893商売

大型物置を購入。
設置工事込みであったが、事前調査無く、設置工事当日に希望設置場所が地盤の問題で設置不可であったため持ち帰り。
後日持ち帰り保管料として3万数千円の請求。工事当日に別途料金発生の説明なし。

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2.00

またか

翌日届かないんだよな。

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1.00

翌日配送なんて嘘

翌日配送を信じて注文したら3日間3回に分けて配送する始末。
二度とつかわない。

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2.00

急ぎは注文しない

関西地区の政令指定都市ですが、割引の際に注文すると配送まで5日掛かります。
急ぎならアマゾン一択です。

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1.00

最悪

購入履歴とメールで出荷済みの確認をしてから数日、まだ品物が届かない。
サポートに連絡するも「確認します」のみで返事も来ない。
予定が流れたため損害賠償請求したい。

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1.00

適当すぎ

どこにも売っていない商品を見つけて購入

購入から3日目に廃盤でキャンセルだと連絡が。。。

なめすぎ

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1.00

納品が遅い

商品の価格は安く収まるものの、他社よりも手元に商品が届くのにかなり差があります。早急に手配したいものなど、モノタロウで買わない方がいいです。

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1.00

オリジナルブランド

オリジナルブランド商品使いましたが、安い、量が少ない、薄いて価格維持してる商品では?明らかに市販品との差を感じます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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