本音本音

もったいない本舗の口コミ・評判

もったいない本舗

[引用]公式

2.72

216

もったいない本舗は、本やCD、DVD、ゲームソフトの買取・販売サービスです。本は30点から、CDは20点から宅配買取が可能で送料は無料となっています。公式サイトの他にAmazonや楽天市場でも販売をしています。

段ボールやガムテープなどの梱包セットが無料でもらえるし、対応が他社と比べてスピーディーと評判ですが、「キャンセル時の返送料はCDやDVD、ゲームだと無料だけど、本の場合は自己負担なの?」、「プレミア本の買取には向いてないの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、宅配買取や通販についてが多く、その他サービスや店舗購入については少なくなっています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

216件中 1〜10件目表示

3.00

ここで売ることはおすすめしない、買う方は条件ありで可

メルカリやAmazonなどに幅広く展開しているこちらのお店ですが
買い取りに関しては「粗大ゴミ処分」感覚で利用しないと
低すぎる買取額に驚くことになると思います

ゴミから使えるものを見つけて売っている
そういうよくある産廃業者の派生サービスです

購入に関しては
ほぼないのですが極々たま〜に「非常に良い」で出ているもののみ
購入してもいいレベルの品質であることが多いです
「良い」は駄目です、全然良くないので


何度か利用して得たデータです(主に本)

非常に良い … 他のお店では未開封品だったりするけどこちらは「良い+」くらいの状態。ただし本なら帯がついてたり「まあいいかな」ってレベルではある

良い … 他のお店でいう「可」。カバーがよれてても大きな破れや書き込みがないならこの評価出してるみたい オススメしない

可 … ゴミです 最悪カバーなしとか読めないレベルで折れ曲がったものが届いたりします


私は基本的には非常に良いのみ
本当に欲しいけど他で見当たらないんだよな、じゃあ仕方ない‥で
良いをたまに買うという利用の仕方をしてます

あ、あとカレンダーはまじでゴミなんで要らないですね。

タグ ▶

参考になりましたか?

ワードウルフさんがアップロードしたアバター画像

1.00

Amazonで注文。受取期日過ぎていてもまだ届かない。

3月31日に書籍をアマゾンサイトから1冊注文しました。

別会社からも同じシリーズで別の書籍を購入しましたが、全て受取期日に間に合うように届いています。

こちらの会社のみ受取期日から2日過ぎていますが届いていません。
24時間以内発送と謳っていますが、時間がかかりすぎませんか。

また、別会社からは配達から少し遅れる旨のメールにて連絡が来ている(受取期日間に合っている)が、遅れる連絡も来ていません。

報連相でさえできないのはどうかと思いますね、、、

タグ ▶

参考になりましたか?

ふみ子さんがアップロードしたアバター画像

どんどん酷くなり、今は殆ど利用しない。

急を要する買取で、段ボールやガムテープ付属の梱包キットを送ってくれるサービスを知って利用したのが初めて。

しかし、査定がかなり遅すぎます。

また、Amazon出品者購入はとても酷いです。

基本的にクロネコメール便でしたが、

・2梱包で、一つだけ2日遅延。
・遅延や破損が多すぎ
・宅急便で間違った住所に発送&破損。

という有様です。


また、クロネコメール便からDM便に変わっても、ヤマト運輸の話を聞かずに暫くDM便で発送する酷い会社です。

指摘しても、「私どもはヤマト運輸と法人契約を結んでいますから・・・云々」と偉そうに言い張ってます。ヤマトの法人担当は、「実際のところ、いうことを聞かないで困ってます」と言ってたくらい。

今でもヤマト運輸なんで、利用しないです。

また、通販でも「ヤマト運輸と日本郵便での発送。発送業者は選択できない。」という記載がありながらも、時間帯指定の選択肢はヤマト運輸のしかない。

電話で聞いても、支離滅裂で訳が分からない回答でした。
解決していないのに、都合が悪くなったのか一方的に切られる始末。

まあ、ファッション雑誌1冊を3万で売りつけているのも納得だなと思いました。

参考になりましたか?

とにかく酷い

今回、友人と同じように商品をまとめて送ったのですが、私だけ「同一タイトルは買取不可」とされ、一切値段がつきませんでした。
さらに返送料までこちらの負担と言われ、とても不満が残りました。

友人は私と同じタイトルの商品を送っているにもかかわらず、普通に査定されて値段がついています。
同じように出しているのに、自分だけが「不可扱い」になるのはどう考えても不公平です。

お店の説明では「すべてのお客様に同じルールを適用している」とのことですが、実際には利用者ごとに対応が違っているようにしか思えません。
担当者やタイミングによって判断が変わっているのか、在庫状況などでさじ加減しているのかは分かりませんが、ルールの運用に一貫性がないと感じました。

このような不透明で不公平な対応では、利用者として信頼できません。
私自身は大きな不信感を抱きましたし、友人との間でも「もうここに送るのはやめよう」という話になっています。

安定して公平な査定を求める方にはおすすめできません。
少なくとも私は二度と利用することはないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

なおっちさんがアップロードしたアバター画像

初めて口コミサイトに投稿したくなるくらい…

 とにかく一切の連絡がなく不安になる、査定金額が驚異的に安い、こうして初めて口コミサイトに登録して書き込むくらい最悪です。

 ブックオフやその他のネット買取では一万円以上値段が付く実用書や新書本など(ほとんどは2015年以降の発刊)を二箱ダンボールに詰めれるだけ詰めて送りました。商品到着や振込完了の連絡がなく、不安になった挙げ句に、たまたま通帳記入して500円に満たない金額を見て、しばし我が目を疑いました。

 査定を取り違えているのでは、明細を出してもらおうと確認の電話するも、「弊社はこのように査定させて頂いています。」との返答で、明細はなし、再度あ然としました。大事な本をそのように扱われてしまい、ここに本を送った自分に腹が立ちました。

タグ ▶

参考になりましたか?

初心者さんがアップロードしたアバター画像

3.00

不要な本が簡単に処分出来ます

本棚に入ら切らない本が増えてきたので処分を考えていました。ただゴミに出すのもためらわれたので、以前、本を購入した際に買取案内が同封されていたことと、無職転生全巻等、かなり大量の処分を希望しており、一度の買取量に上限がないこちらを利用しました。ホームページで買取を依頼したところ、割とスムーズに対応していただきました。全巻ものなど長大過ぎて、もう読まないだろうと判断した本の処分が目的だったので、査定額を示さずにダイレクトに指定口座に振り込む方法を希望し、一週間ほどで2050円入金されました。ネットで古本を売るのは初めてでしたが、さほど手間をかけずに処分できたので、こんなものだろうと思いました。

参考になりましたか?

1.00

寄付するつもりの方なら◯

ブック◯◯に行こうか悩んで、良い言葉ばかり並ぶ、もったいない本舗にお願いしました。
着払いで50冊ほど送りました。その中には、子供の一冊1000円ほどの新品の絵本もたくさん入っており、数百円にでもなればと思ったのですが、届いた回答は、全て合わせて50円でした。
結局、着払いの送料無料とうたっていますが、買取金額に送料も合わせてるのだと思います。

そして、その50円を振り込むために、身分証の写真、住所、職業、電話番号などなど個人情報を送らなければ振り込まれないとのことで、たった50円のためにたくさんの個人情報を送るのはすごく嫌だったので、キャンセルして本を送り返してもらうことにしました。

ただ、送り返すのはお客様が送料負担してください、とのことで、かなり迷いました。ほかの方も同じように、個人情報送るくらいなら買取金額いりません、送料も払うなら返してもらわなくて結構です、とキャンセルしているのだと思います。

それが納得いかず、送料かかるのは覚悟で送り返してもらいました。結果、二つに分けて送って来て、2000円、2000円の合計4000円の送料負担になってしまいました。最初からメルカリかAmazonで売ればよかったと後悔しましたが、高いお勉強させて頂きました。

タグ ▶

参考になりましたか?

BIGBEARさんがアップロードしたアバター画像

1.00

酷い本を売りうつけられた

「良」という評価の本を購入したが、背表紙は完全に茶色に変色、全体にヨレヨレの状態であった。明らかに「可」かそれ以下の評価の本であった。即、ごみ箱へ、他の良心的な店から再購入しました。
この店は、要注意です。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

産廃業者系だとそんなに悪くない方

某買い○り王子と同じく手広くやってるところですが
あそこよりは状態の良いものが届く印象

ただし非常に良いだからといって必ずしも帯ほか付属するわけじゃない模様
逆に帯がついてくる可能性も60%くらいあります

通常はちゃんと商品画像付きの他店で購入して
どうしても見つからない場合に非常に良いでここから出てたら買ってみるって使い方してます

ちなみに
非常に良いと良いの差は結構大きいです
私は良いは買わないことにしてます
カバーが折れていたりページが破れている場合も過去にあったので
非常に良いのみ許容範囲という認識で間違いないかと。

タグ ▶

参考になりましたか?

てこりんさんがアップロードしたアバター画像

良いの商品で手垢が

良いとなっている商品を購入したのですが手垢というか手汗というかがびっしり付いていてとても読もうと思える商品じゃなかったです。どこが良いんだかお金返して欲しいです。二度と利用しません。本は可哀想ですが処分します。

  • てこりんさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード