本音本音

もったいない本舗の口コミ・評判

もったいない本舗

[引用]公式

2.72

233

もったいない本舗は、本やCD、DVD、ゲームソフトの買取・販売サービスです。本は30点から、CDは20点から宅配買取が可能で送料は無料となっています。公式サイトの他にAmazonや楽天市場でも販売をしています。

段ボールやガムテープなどの梱包セットが無料でもらえるし、対応が他社と比べてスピーディーと評判ですが、「キャンセル時の返送料はCDやDVD、ゲームだと無料だけど、本の場合は自己負担なの?」、「プレミア本の買取には向いてないの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、宅配買取や通販についてが多く、その他サービスや店舗購入については少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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BIGBEARさんがアップロードしたアバター画像

1.00

酷い本を売りうつけられた

「良」という評価の本を購入したが、背表紙は完全に茶色に変色、全体にヨレヨレの状態であった。明らかに「可」かそれ以下の評価の本であった。即、ごみ箱へ、他の良心的な店から再購入しました。
この店は、要注意です。

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とにかく酷い

今回、友人と同じように商品をまとめて送ったのですが、私だけ「同一タイトルは買取不可」とされ、一切値段がつきませんでした。
さらに返送料までこちらの負担と言われ、とても不満が残りました。

友人は私と同じタイトルの商品を送っているにもかかわらず、普通に査定されて値段がついています。
同じように出しているのに、自分だけが「不可扱い」になるのはどう考えても不公平です。

お店の説明では「すべてのお客様に同じルールを適用している」とのことですが、実際には利用者ごとに対応が違っているようにしか思えません。
担当者やタイミングによって判断が変わっているのか、在庫状況などでさじ加減しているのかは分かりませんが、ルールの運用に一貫性がないと感じました。

このような不透明で不公平な対応では、利用者として信頼できません。
私自身は大きな不信感を抱きましたし、友人との間でも「もうここに送るのはやめよう」という話になっています。

安定して公平な査定を求める方にはおすすめできません。
少なくとも私は二度と利用することはないと思います。

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1.00

寄付するつもりの方なら◯

ブック◯◯に行こうか悩んで、良い言葉ばかり並ぶ、もったいない本舗にお願いしました。
着払いで50冊ほど送りました。その中には、子供の一冊1000円ほどの新品の絵本もたくさん入っており、数百円にでもなればと思ったのですが、届いた回答は、全て合わせて50円でした。
結局、着払いの送料無料とうたっていますが、買取金額に送料も合わせてるのだと思います。

そして、その50円を振り込むために、身分証の写真、住所、職業、電話番号などなど個人情報を送らなければ振り込まれないとのことで、たった50円のためにたくさんの個人情報を送るのはすごく嫌だったので、キャンセルして本を送り返してもらうことにしました。

ただ、送り返すのはお客様が送料負担してください、とのことで、かなり迷いました。ほかの方も同じように、個人情報送るくらいなら買取金額いりません、送料も払うなら返してもらわなくて結構です、とキャンセルしているのだと思います。

それが納得いかず、送料かかるのは覚悟で送り返してもらいました。結果、二つに分けて送って来て、2000円、2000円の合計4000円の送料負担になってしまいました。最初からメルカリかAmazonで売ればよかったと後悔しましたが、高いお勉強させて頂きました。

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どんどん酷くなり、今は殆ど利用しない。

急を要する買取で、段ボールやガムテープ付属の梱包キットを送ってくれるサービスを知って利用したのが初めて。

しかし、査定がかなり遅すぎます。

また、Amazon出品者購入はとても酷いです。

基本的にクロネコメール便でしたが、

・2梱包で、一つだけ2日遅延。
・遅延や破損が多すぎ
・宅急便で間違った住所に発送&破損。

という有様です。


また、クロネコメール便からDM便に変わっても、ヤマト運輸の話を聞かずに暫くDM便で発送する酷い会社です。

指摘しても、「私どもはヤマト運輸と法人契約を結んでいますから・・・云々」と偉そうに言い張ってます。ヤマトの法人担当は、「実際のところ、いうことを聞かないで困ってます」と言ってたくらい。

今でもヤマト運輸なんで、利用しないです。

また、通販でも「ヤマト運輸と日本郵便での発送。発送業者は選択できない。」という記載がありながらも、時間帯指定の選択肢はヤマト運輸のしかない。

電話で聞いても、支離滅裂で訳が分からない回答でした。
解決していないのに、都合が悪くなったのか一方的に切られる始末。

まあ、ファッション雑誌1冊を3万で売りつけているのも納得だなと思いました。

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5.00

間違った商品が送られてきた、その後

先日、間違った商品(注文したのとは
違う巻)が送られてきたと書き込みをした者です

その後連絡がつき、素早い対応をしてもらったのでこのことも書かないと公平さを欠くと思ったので、再度書き込みにきました

お店がわの検品不注意とのことで、急ぎ正しい商品を送る用意をしている、用意が出来次第連絡しますとのメールが届いたので了承しました

その日のうちにメールが来て、商品が用意できたこと、ゆうメールでの発送で2~5日かかることなどを詳しく丁寧に書いてありました

今まで古本の通販を利用していて、間違った商品が送られてきたことが1度もなかったので、ちょっと信じられなかったのですが引っ越しシーズンでもあり忙しくてこのような間違いがあった可能性もありますよね
自分でも反応が過剰だったな、と反省しました

お詫びのメールはとても丁寧で、その後の対応にも誠意が感じられたので評価を上げさせていただきました

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初めて口コミサイトに投稿したくなるくらい…

 とにかく一切の連絡がなく不安になる、査定金額が驚異的に安い、こうして初めて口コミサイトに登録して書き込むくらい最悪です。

 ブックオフやその他のネット買取では一万円以上値段が付く実用書や新書本など(ほとんどは2015年以降の発刊)を二箱ダンボールに詰めれるだけ詰めて送りました。商品到着や振込完了の連絡がなく、不安になった挙げ句に、たまたま通帳記入して500円に満たない金額を見て、しばし我が目を疑いました。

 査定を取り違えているのでは、明細を出してもらおうと確認の電話するも、「弊社はこのように査定させて頂いています。」との返答で、明細はなし、再度あ然としました。大事な本をそのように扱われてしまい、ここに本を送った自分に腹が立ちました。

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3.00

不要な本が簡単に処分出来ます

本棚に入ら切らない本が増えてきたので処分を考えていました。ただゴミに出すのもためらわれたので、以前、本を購入した際に買取案内が同封されていたことと、無職転生全巻等、かなり大量の処分を希望しており、一度の買取量に上限がないこちらを利用しました。ホームページで買取を依頼したところ、割とスムーズに対応していただきました。全巻ものなど長大過ぎて、もう読まないだろうと判断した本の処分が目的だったので、査定額を示さずにダイレクトに指定口座に振り込む方法を希望し、一週間ほどで2050円入金されました。ネットで古本を売るのは初めてでしたが、さほど手間をかけずに処分できたので、こんなものだろうと思いました。

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てこりんさんがアップロードしたアバター画像

良いの商品で手垢が

良いとなっている商品を購入したのですが手垢というか手汗というかがびっしり付いていてとても読もうと思える商品じゃなかったです。どこが良いんだかお金返して欲しいです。二度と利用しません。本は可哀想ですが処分します。

  • てこりんさんがアップロードした画像

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売るなら他所へ

「捨てるのは勿体無い」とか「捨てるにもお金かかるから」みたいな理由でタダで引き取って貰いたいレベルの処分なら、ダンボールもガムテープも無料で送ってくれるし、送り状も用意して集荷に来てくれるから便利です。が、微かにでも買取価格が気になるなら他所に売った方が良いです。
相場〜やや安め位なら良いと思っていたので、申し込み書の「入金で取引完了」を選んでしまいましたが、「査定内容を見てから」にすれば良かった。
限定生産の物もあって、他ならもっと常識的な価値が付いていたのに、それら含めてその他諸々の状態の良い物や比較的新しい物など色々纏めても子供のお駄賃どころか二束三文にもならず。売って後悔したのは初めてです。

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3.00

ここで売ることはおすすめしない、買う方は条件ありで可

メルカリやAmazonなどに幅広く展開しているこちらのお店ですが
買い取りに関しては「粗大ゴミ処分」感覚で利用しないと
低すぎる買取額に驚くことになると思います

ゴミから使えるものを見つけて売っている
そういうよくある産廃業者の派生サービスです

購入に関しては
ほぼないのですが極々たま〜に「非常に良い」で出ているもののみ
購入してもいいレベルの品質であることが多いです
「良い」は駄目です、全然良くないので


何度か利用して得たデータです(主に本)

非常に良い … 他のお店では未開封品だったりするけどこちらは「良い+」くらいの状態。ただし本なら帯がついてたり「まあいいかな」ってレベルではある

良い … 他のお店でいう「可」。カバーがよれてても大きな破れや書き込みがないならこの評価出してるみたい オススメしない

可 … ゴミです 最悪カバーなしとか読めないレベルで折れ曲がったものが届いたりします


私は基本的には非常に良いのみ
本当に欲しいけど他で見当たらないんだよな、じゃあ仕方ない‥で
良いをたまに買うという利用の仕方をしてます

あ、あとカレンダーはまじでゴミなんで要らないですね。

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