マウスコンピューターの口コミ・評判 13ページ目

一年経った頃、電源が全くつかなくなりました。
修理に出したら、
原因は分かりません。の一点張りで、対応も本当に本当に悪かったです。
一年過ぎているので、補償はありませんでした。
18,490円かかりました。
わざと壊れるようにしているのでしょか？
たまたまハズレだったのでしょか？

次はもっと良いメーカーにします。

後悔しかありません

YouTubeでCMやってたんでどうなの？かなとと適当に買いました
７必須だしCDドライブとか要らないし～サクサク」動けばいいやで
二個前はセレロンでI5ならどうかな？と東芝製買いましたが
何か遅いので女の子がチャラいPC買いました
SSD？でサクサク動くからいいです
Wi-Fi６？対応してなくて５通信してるけど問題なし
キーボードは変色可能　いわゆるGチューンでは無いミドルレンジノート
１年使って問題ないのでまーいいかな
サポートとか言ってる人はハズレ引いただけなので気にしないで・・
ネットはWi-Fi５で（猛牛は６対応）尼で買ったんで
１５０ｋも出したんでサクサク動きます～
CDドライブとかワンセグとか要らない人お勧め＝＝＝＝

マウスの10万のノートPC
買って1ヶ月もせず原因不明のフリーズ。
メールで問い合わせるとWindowsの自動アップデートを切ってみろだのなんだのアドバイスされるも効果なし。
保証期間にも関わらず何故か送料はこっち持ち。
何もかもがゴミ過ぎて二度と関わりたくないメーカー。

初期設定でトラブルがあり電話するもつながらない。20分まってトラブル対策を必要とする購入者が多いと云うことなのか。繋がっても応答はヘドロモドロ、こっちの云っていることを理解して対応しているのか不安に駆られながら結局解決しない。こんなんじゃ買うんじゃなかった。買って後悔している。

初心者で使い方が悪かったのかもしれませんが、買って３ヶ月もしないうちにだんだん電源がすぐに入らなくなり、その後完全に電源が入らなくなりました。放電などもしましたがだめでした。

修理にも出しましたが、出した先では電源が入ったそうです…。しかし家に戻ってくるとまた入らず。何回やっても同じでした。

高い買い物だしずっと使いたかったのに最悪です。購入しなければよかったです。

最低でした。
店舗ではなく電話で案内してもらって購入しましたが、希望の商品と全く違う仕様のものを購入させられた挙句、返金には3ヶ月もかかるとの事！正直がっかりを通り越して怒りしかありません。
サポートを売りにしているのにそのサポートがガタガタなんて本当にお話になりません。最低です。

修理対応でのメールのやり取りが有り得ないくらい日本語の通じない人間でとてもイライラした。
こちらが聞いていることを一切回答してもらえず同じようなテンプレ返信ばかり。
こちらからの質問に何かやましい事でもあるのかと勘ぐってしまいました。
こんな事なら他の修理業者に頼むべきでした。
時間と金を無駄にしました。
もう二度とここでは購入しません。

電話とチャットでサポートを受けたことがありますが、非常に感じが悪いです。

購入前はコスパのいい製品を作っている日本メーカーなので、応援したいと思いましたが、もう買わないと思います。

買って半年経ったくらいから音が鳴りアプリが落ちるようになりまともに使えなかった。仕方がないのでそのまま使っていたが今度はアプリが開くのに何分ものラグ？が生じるようになった。
値段が高い割にはスペックが低い、他のところならもっと安くスペックが高いのが買える。これでゲーミングpcを名乗れるのがすごいと思った(自分が買ったpc)

光学ドライブに亀裂があったのでサポートセンターに部品交換を相談しましたが物理的な自己破損では？と言われ、無償交換を認めてくれません。もちろん使用していて気がつかないうちに発生したものです。写真を送るので確認してくださいとメールしましたが返信ないです。補償って何？