本音本音

Mugen WiFiの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

他にはないサービスがたくさん

今まで利用していたWiFiの契約年数の満期が近づいてきたので、他のサービスと比較して乗り換えもありかなと検討していました。色々検索しているうちに見つけたMugen WiFiは、まず契約する前に試せることが一番の魅力でした。試してみて納得して契約することができましたし、他のサービスと違っていつでも解約料なしで解約できたりするので、もし不満なところが見つかったり他のサービスでよりものが出てきても安心して解約するできるところも有難いですし、使いすぎても速度の制限がないので最近はリモートワークもサクサクはかどっています。

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5.00

お得に利用できました

一か月で100GB程のインターネット通信を利用している私としてはかなりお得に利用できたので、満足でした。インターネットの回線速度もそこまで遅くありませんでしたし、インターネット通信できる範囲もかなり広かったです。一つだけ不満があるとすると実店舗がないことです。サポートは基本的に電話になってしまうので、不具合があったときの説明が少し面倒でした。また、契約してから2年間は解約違約金が発生するので、人によっては困ることがあるかもしれません。それらのデメリットが許容できるならば、おすすめです。

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糞過ぎ

連絡つきません。解約できるかわかりません。引き落としは即されます。絶対やめた方がいい

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1.00

対応の悪さ

最悪 不具合で問い合わせ サポートセンターとか言って全くサポートなし
不具合等 問い合わせしても まともな回答なし 
かなりいい加減な対応 安心して使用できない

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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