Netflix（ネットフリックス）の口コミ・評判 13ページ目

解約したくてもどうやって解約できるのかわかりにくかった
無駄なお金を払ってしまった
損した気分

値上げしたのに翻訳が切れたり
昔からハッキングが多発するなど
の問題を放置している
見たい作品があるから我慢していたが
解約することにしました

ラインナップ悪すぎ！
見たい映画が大体ない！
値段も高いし加入するだけ無駄！

吹替えで海外ドラマを見ていたら、急に全て英語に字幕も無し。
全くもって訳が分からなくなりカスタマーセンターに電話、まぁ対応は事務的で感情が込もっていない。
最悪の対応！
いつになるか分からない、こちらからは電話出来ない、自分で確認してくれ、電話中もカチャカチャパソコン打ちながら会話はほぼ無言。

会員登録前に作品検索ができず いざ登録してみたら見たかった作品がなく。

字幕がほとんどの作品に出るとネットに書いてあった為 仕方なく入ってみたが
大失敗。登録前に検索できないなど酷い。しかも韓流ゴリ押しだし最悪
金返してくれ

窓口になっているオペレーターの対応が最悪です。
観たい作品があり、初めてNetflixを利用したのですが、その初日からトラブル続きで、1ケ月だけの契約だったのに翌月分の引き落としがあったので、再度連絡したら、1ケ月で解約すると言う話はなかった事になってました。直ぐに解約して返金手続きをして下さいとお願いをして電話を切りましたが、本当に使えないです。
WOWOWやHuluは何度も使ってますが、トラブルはありません。
もう二度と使いたくないです。

カスタマーの対応がとにかく悪い担当別で云うこと違うし非を認めない
不具合あって連絡してるのにこちらは問題ないのでispに確認してとの一点張り
同じ不具合が多数発生してるのに改善する気は全くなしでいいとこない
加入を検討してる方はやめたほうがいいと思いますよ
私ももう解約します

他のアプリは余裕で開けるし接続も良いのに、ネットフリックスだけ接続悪いって出て全然見れない。画質悪いし使えない。お金払ってるのにこれはない。

私は、おどろおどろしい映画は大嫌い
いくら流行っていてもみたくもない
そういうおすすめ画像をすぐに消せるようにしてほしい
安いとはいえ有料なのに、きもちのわるい映画を、いくら低評価を押しても出てくる
この映画は見たくないとか、この作家のはみたくないとか選べるようにしてほしい
流行っているものをみるために会費を払っているのではない

アカウントが乗っ取られた際電話での親切で丁寧な対応をしていただいて助かりました。
ものの３０分ほどでアカウントは戻ってきました。感謝しています。