本音本音

日本ハウズイングの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

156件中 121〜130件目表示

対応が酷い

問い合わせに対して内々で話を勝手に進めてこちらには一切連絡がない。
問い合わせ内容のフィードバックも不十分に感じる対応が多く、社内外での報・連・相が全く出来てないのではと感じます。
その上、担当者はすごく上から目線です。
緊急時対応担当も何もできませんの一点張り。
本当に安い金額に見合う仕事すらしてくれません。

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何様だ!

掃除をするんですか?
我がマンションはゴミだらけ!内階段は泥に塗れ、電気も点滅状態!しかし、清掃員は各世帯のガス扉、表札辺りをちょちょっと吹いてる。あれはなんなんだろうか..。

管理人も清掃員も怖い!
何故かオーナーに対して上から目線で胸張ってふんぞり返ってる。

セットで変わっても皆同じ。
会社の姿なんだね。

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管理人や担当者本当にクソしかいない

都内台東区のマンションを購入したが、
マンションの管理人はとにかく態度が悪い。
最悪です!

基本的に挨拶しない、管理規則を基づく仕事しない。
なぜあんなに態度がデカいのかは知らん。
恐らく社員教育もされていないだろう?
運が悪いですね。

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2.00

管理人のレベルが今一なのは 研修はしてないの

挨拶はの声が小さいか、頭をペコんとさげるだけ 今時 マスクはしていない。マンションの見回り しなくても良いのですか

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1.00

話にならない

担当者の態度、愛想が悪く、
その後担当者の不手際でこちらが不利益を被ったのに、
お客様窓口へ問い合わせたところ、
そのような事実はないと言われました。
こちらとしても証拠がないのでこれ以上不毛なやり取りをするつもりはありませんが、会社としての対応が本当に残念でした。
話になりませんでした。

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無責任すぎる

10年近く上階の騒音を我慢しているのに何もして貰えない。
挙句の果てにこのご時世だから苦情が出ていることを直接言えないと言い放った。
管理人は仲介も業務の一つではないのか?

マンションの住民ではない近所の住民と立ち話をしてみたり・・・
その時間にも給料が支払われてるのが分からないのかな。

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最低の管理会社

照明器具の水抜き穴を設けていなかったため雨水で照明器具の半分位水が溜まり、漏電でブレーカーが落ちてマンションの外灯が着かなくな。りました。
掲示されたお詫び文は
施工ミスを失念➡その後事故に変わり➡原因を追及して提案します。
と書かれています。
流石ハウズイング❗

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担当と、管理人最悪

札幌のライオンズマンション 管理人が長く君臨していて
お喋りで根掘り葉掘り聞いてくる。それを担当に喋り担当は理事会で他の入居者に悪口として部屋の外に聞こえるほどの声で喋っている。どうかしてませんか?この状況、、
社員の質も管理人の教育も最低ですね

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何考えてるんだろう

住民の出すゴミを1個ずつ点検して別に用意した大きな袋に移し替えることは何の意味があるんだろう。
そもそも その移し替える袋にもコストがかかっている。雑費としては無駄遣いじゃないの?
そういった行為に住民の奥さんが皆嫌がってる事分からないのかな。

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1.00

最悪、、

普段は何もやらないから別に害は無いが担当の女の人も態度悪く、明日連絡下さいと言ってもあちらの都合なのか、出れない時に連絡してきて、何かあったら連絡下さい、だと。
あと、鳥ふんなどひどく相談しても、ご自分でなんとかしてください、と。
引越を何回もしているが群を抜いて最悪。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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