本音本音

日本ハウズイングの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

管理人のレベルが今一なのは 研修はしてないの

挨拶はの声が小さいか、頭をペコんとさげるだけ 今時 マスクはしていない。マンションの見回り しなくても良いのですか

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1.00

話にならない

担当者の態度、愛想が悪く、
その後担当者の不手際でこちらが不利益を被ったのに、
お客様窓口へ問い合わせたところ、
そのような事実はないと言われました。
こちらとしても証拠がないのでこれ以上不毛なやり取りをするつもりはありませんが、会社としての対応が本当に残念でした。
話になりませんでした。

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無責任すぎる

10年近く上階の騒音を我慢しているのに何もして貰えない。
挙句の果てにこのご時世だから苦情が出ていることを直接言えないと言い放った。
管理人は仲介も業務の一つではないのか?

マンションの住民ではない近所の住民と立ち話をしてみたり・・・
その時間にも給料が支払われてるのが分からないのかな。

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最低の管理会社

照明器具の水抜き穴を設けていなかったため雨水で照明器具の半分位水が溜まり、漏電でブレーカーが落ちてマンションの外灯が着かなくな。りました。
掲示されたお詫び文は
施工ミスを失念➡その後事故に変わり➡原因を追及して提案します。
と書かれています。
流石ハウズイング❗

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担当と、管理人最悪

札幌のライオンズマンション 管理人が長く君臨していて
お喋りで根掘り葉掘り聞いてくる。それを担当に喋り担当は理事会で他の入居者に悪口として部屋の外に聞こえるほどの声で喋っている。どうかしてませんか?この状況、、
社員の質も管理人の教育も最低ですね

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1.00

最悪、、

普段は何もやらないから別に害は無いが担当の女の人も態度悪く、明日連絡下さいと言ってもあちらの都合なのか、出れない時に連絡してきて、何かあったら連絡下さい、だと。
あと、鳥ふんなどひどく相談しても、ご自分でなんとかしてください、と。
引越を何回もしているが群を抜いて最悪。

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1.00

入居者をバカにした話し方をする!

夜中にバタバタと上の人が凄いので何とか出来ませんか?
書面でも構わないです!
と電話して言ったら!
(生活音ですからね〜〜〜)
と言って適当にあしらわれて切られた!
バカばかりなんだよー
ハウズイング!!!!!!

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1.00

チンピラ

管理人はチンピラのような人ばかりで、敬語は使わない、上から目線、ちょっと何かあるとこっちに文句ばっかり言ってきて対応できないような人ばかりです。
人を見て対応していて、マンションの理事みたいな人にはひたすら媚びへつらいますが、その他の住人には横柄です。
引っ越したい。

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1.00

清掃以外ダメ

清掃だけはちゃんとやっているが、それ以外は何も期待できない。担当が誠意ないばかりに住民間トラブルを大ごとにされ、よけい深刻化した。要は解決するつもりなどなく、「何も頼むな」ということらしい。中小規模マンションなら、清掃員だけ雇う自主管理のほうがいい。

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1.00

対応いいのは受付だけ

電話が受付から担当に変わったら、明らかにめんどくさそうな声を出されて、早く切り出そうな雑な態度を取られ、ガチャ切りされました。
大手さんなのに残念ですね。
品質向上のため録音してるなら、こうゆう残念な人しっかり教育してほしいですね。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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