日本郵便の口コミ・評判 41ページ目

在宅中にレターパックがポストに無理やり押し込まれてた
以前から何度も何度も何度も…
以前問い合わせした際、ポストに入らない場合基本ポスト投函の郵便物でも手渡し(在宅の場合のみ、不在を場合不在票)って返事もらったんだけど嘘じゃん
届ければ荷物がどうなろうと関係ないの？
無理やり押し込んで配達完了って思える神経がわからないそんな配達員がいるなんて怖い

色んな宅配業者が配達に来ますが、いつもフルネームで名前を確認してくれるのは郵便局だけです。
責任感を持ってお仕事されているんだな、と感じます。
荷物の取り扱いも丁寧だし、重い荷物は玄関の中まで運んでくれたり、親切です。
ただ、一度コールセンターの女性に配達時間の変更を電話で伝えたのに、配達員に伝わってなくて不在票が入ってたことがありました。
コールセンターは連絡もれしないよう注意してほしいですね。
でも配達員さんの対応はいいので、満足しています。

ネットショップで洋服を注文して郵便局の配送で届いたけど何かコーヒーをこぼしたようなシミが包み紙についていた。中の洋服も茶色いシミがついていた。

再配達をお願いした時間と帰宅がギリギリになってしまい玄関前で受け取ったのですがその口調が威圧的で不快でした

対応できないことを説明する時、「できないですね」「ムリですね」とか、淡々と言うだけで、「申し訳ありません」などの言葉が全くない。だからこちらもカチンときてキツい物言いになってしまう。ホント腹立つ！女性職員はそうでもないけど、おっさんたちは酷い。

Amazonの荷物置き配して欲しい。
事務処理が必要と言われ、郵便で書類送ったのに直ぐは無理とか。。
その電話の対応も面倒な感じで対応され最悪。
Amazonからの荷物ゆうパック使わないで欲しい。

食品を頼んでゆうパックで送ってもらったのですが、荷物に食べ物、取り扱い注意、涼しいところに届けてください
と書いてあるのにも関わらず、この猛暑の中宅配ボックスに2日間も放置されてしまいました。
相談センターにそのことを話したら食べ物でもクール便とかではないので食べ物でも通常の扱いで宅配ボックスがある時は不在の時は入れております。
との回答でした。
食べ物だからボックスには入れないで欲しかったです。

郵便追跡サービスは配達日に急に最寄り郵便局が表示され、持ち出し中に変わる。当日じゃないとわからないの？ヤマトみたいに途中経過や配達予定日は表示できないの？早く必要なものだったので、配達を待っていたが郵便受けに不在票。再配達依頼は出したが１日が潰れてしまった。

Amazonで本を注文したのですが、一ヶ月経っても届かず挙げ句の果てに問い合わせてもそんなものはないとのことでした。どんなに配達が雑でもせめて商品は届いて欲しいです。

西荻郵便局です。
ゆうパック発送後に住所間違いがわかり、すぐ変更できないか問い合わせましたを
電話の女性、まずゆうパックがたくさんあってどれかわからない、形状聞かないとわからない、とにかく面倒くさい態度が前面に出てて、さっき出したばかりです、と言ったらすぐ見つけました。その後住所を伝えたところで、局に来て変更してください、というんですが、最初に教えてください。不快な態度で対応され、しかもできるかできないかも明言しない、疲弊しました。