本音本音

日神管財の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応悪すぎる

電話で相談しても、私共はわかりませんと、困りごとの話を聞こうとしない。
顧客に不利益を伝えず、自社の利益を優先する。
今後は、お世話にならないようにしたい。

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4.00

対応は丁寧だと思う

マンションのエレベーターが度々止まるのですが、すぐに修繕に来てくれます。
対応はスピーディーでいいなと思っていますが、何度修繕してもたまにエレベーターが止まってしまうので、なんとかならないかなといつも思っています。
きちんとマンション管理ができているかと言われたら、微妙です。共有部分は綺麗に清掃してくれているので、新築マンションのような清潔さがあります。
マンション1階の掲示物もこまめに貼られているので、ごみの日が分かりやすいです。
ただ、管理費が高いので、できればもう少し安くして欲しいです。

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4.00

対応してもらえてほっとした。

こちらが管理する築年数20年ほどの物件へ引っ越したのですが、初期の傷などで相談したら数日後には修理の方が来てくれて、できる限りの対応と問題の個所を写真に撮って記録してくれたので安心感がありました。
共用部分の掃除も毎週されているのでいつもきれいです。かなり満足しています。

引っ越してから隣室が異様に騒がしくかなり困って相談した際もきちんと対応してくださり、ほっとしています。

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態度悪すぎ

5年前 住んでました 上の階の💥グレが漏水をお越し 本人に言っても言うこと聞かず 管理会社に言っても 自分で何とかしてくださいと 最終的には 親会社の不動産会社に 電話をかけて 修繕するから 出て行ってくれと言われたので 敷金礼金 返してもらって こちらが破損したものも 向こうが肩代わりして 出て行った

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最悪

管理人最悪。
掃除、挨拶が出来ない。
只、座って居るだけ。
早く辞めろ!。

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1.00

電話応対

営業電話のはずなのに「はい」ではなく「うん」と答える、それも一人ではなく大半がそのような応対をするので感じ悪い。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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