日本住宅管理の口コミ・評判 2ページ目

受付の女性は、しっかりしていたが、担当者に伝わったか心配しています。
日常管理の担当者は、「個人営業で仕事をしている」様で上司が部下の仕事の内容を把握していない。平気で「区分所有者法」を蔑ろのする。「管理委託契約」を守らない。親会社の「日本管財㈱」の爪のアカを煎じて飲んで欲しいものです。日常管理の担当者次第でマンション価値がきまります。

こちらの会社の管理するマンションに入居していますが、正直あまりおすすめできないです。
評判を調べてみたところかなり評価が高く、初めに対応していただいた担当の方の印象が良かったため入居しましたが、いざ入居してみたところこちらの瑕疵のない部分でも部屋の修繕費がこちら持ちであったり、電話での対応がかなり雑であり対応も遅く、不快な思いをすることが多々ありました。隣人にも聞いてみたところ同様の不満を抱えており、正直入居して後悔したと言っていました。
管理人の方は良い人ではあるのですが、近々引越しをする予定です。

他の口コミにもありましたが
管理人は館内巡回中と張り紙を出し
近くの公園で日に何度も喫煙している。
マンション内のゴミ１つ拾えないし個人情報マンション中に張り出すなど最悪。
挨拶しないし人の悪口を言うとか仕事もしないので本当に管理会社と名乗らないで欲しいです。

入居の途中でここに管理会社が変わったんですけど最悪。
エアコンが壊れて管理会社に報告して業者が来てくれたのだけど「問題なし」との事。でも相変わらず調子がおかしい。
なのに「業者が確認して何も問題なかったので出張費は入居者負担になります」だって。相変わらず調子がおかしいって話したし、出張費の話だってその時初耳。他にも不満点が色々ある！
退去の時もすごい難癖つけられそうで怖いなー、前の管理会社が良かった…

トイレの便器から泡が吹き出して部屋一面に泡が出て家電製品、家具も泡に浸かり気持ち悪いと伝えたら、買い替え下さいとは言ったものの、代金は保険でって言われたが4か月だっても話しだけど何もない。電話入れるとか言っても掛かって来なく掛けてもその場凌ぎで済ます。最低とも言えない管理会社です。引っ越し日も決まっても、引っ越し費用、仮住まい費用も全て立て替えとしか言わない。保険代理店と話してるしか回答無し‼️管理組合が無いもしない、分からないと思い適当な対応‼️信用出来ない管理会社‼️

私のマンションを担当者してくれている方は、ここ数年でかなり変わりました。また会社の方針といって、話もコロコロ変わる気がします。退職者が多いイメージです。今の担当者の方はまだ歳も若いのにも関わらずしっかりと動いてくれますし、コミュ力も高く非常に頼りになります。このまま続くといいのですが…

急な単身赴任で大阪府でマンションをお借りしたのですが、その時にお世話になりました。
日にちが無い中で水道・電気などのライフラインの手続きや段取りもスムーズに終わらせていただき、ありがたいと思いました。
また仕事上の関係で部屋でパソコン作業を行わなければならなかったのですが、インターネットの開通工事もすぐに取りかかっていただき、その際に近隣の住民の方へ工事の日時を知らせていただいたりと配慮がしっかりしていて良いと思いました。
短い期間でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

管理組合からの提案に対しての対応がすべてにおいて遅い。

困ったときに、頼りになると思った出来事がありました。結果から言うと自分の家のブレーカーが落ちただけだったのですが、夜中でパニックになってしまい、電話で問い合わせました。時間外でしたが留守番電話で問い合わせ先を流してくれていました。連携しているセキュリティサービスの会社らしく、そちらに電話するといくつかの可能性を指摘してくれた上で、連絡を待つようにとのことでした。その時点で解決できたのですが、朝一番で折り返しの電話をくれ、解決できて良かったと優しい言葉をかけてくれました。この管理会社で良かったと思いました。

こちらのマンションを担当しておられる管理会社は毅然とした態度と柔和なやさしさ、そして環境を整えようという考えのもと、行動しておられます。クレーマーといわれる入居者には相当厳しい物言いで話して決着をつけ、住民の生活における困りごとには丁寧に耳を傾けてくださいます。例えば別の家からの騒音問題などでもお世話になりました。友人の家では水漏れ問題もありましたが、間に入ってもらってスムーズな解決ができたそうです。