本音本音

NOCE(ノーチェ)の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

151件中 101〜110件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

商品の品質だけじゃなく企業の質も悪い

購入した家具に異常が発生したのに、購入店舗や本社に何度問い合わせても、うちの所為ではありませんの一点張り。
明らかに品質に問題があるのにこちらの扱いのせいにされて、結局泣き寝入りすることになりました。
消費者の声に全く耳を傾けない、びっくりするくらい不誠実な企業です。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

アフターサービス社員の対応

テーブルを買って1ヶ月もしないうちに突然亀裂が入ったので、交換対応出来るかと問い合わせたら画像を送ってくださいと連絡ありました。
ここまでは良かったのですが、画像送って5日ほど連絡が来ず、さすがにおかしいなと思ったので電話したところ本日中にメールにて返信しますと言われたので待っていました。

連絡来ません。連絡できないくらいなら本日中にとか軽々しく言わない方がいいと思います。

家具の見た目はとても好みなので残念です。
社員が足を引っ張る家具屋さんです。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

品質悪し

NOCEで買った椅子2脚のうち、1脚の底面に張られた生地が、1〜2年程度でビリビリに剥がれてきてしまいました。
もう1脚の方は何ともないので、品質の悪いものが混ざっている、という事なんだと思います。
以前は、NOCEは安くてデザインも割といいと思って気に入ってました。
が、もう今後はこの店で家具を買わないと思います。

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10年前と同じって。酷い!

10年前にデザインが気に入って3人掛けソファを購入。半年も経たずに真っ二つに折れた。問い合わせの電話をしても、対応してもらえず泣き寝入り。そして、友人もソファを買って同じ結末だったそう。
今回投稿したのは、デザインが気に入った物がコチラの商品だったため口コミを観たら、なんと!10年前の私と同じ目に遭われた方がたくさん。酷すぎる!!!もうデザインには騙されない。粗大ゴミを大金使って買わされたくない。

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1.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 1.00

ソファは東京インテリアのほうがいい

グレーはオフホワイトの部屋の印象に合わないからと迷っていたところ、根拠なく合いますよ~と言われ、購入したものの、全然合わず!
しかも、足があげられると言われたソファ横の部分は高すぎて痛い。全部逆でした。。
店で見たときは見た目おしゃれでしたが、
自分の意思を貫けば良かったと思いました。

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ニーチェさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

対応の悪さ

椅子の足の長さが異なり、ガタガタする。木の繋ぎ目にズレがあり、明らかに組み立ての問題と思うが、天然木のためそういうものであるとはじめに説明しているとの一点張りで返品交換は不可。写真を送るように言われメールをしても1週間放置の末、交換はできないから足のフェルト部分のみ郵送すると言われて待つが送られてきたのは3週間後。対応がとにかく遅い。電話口では、笑いながら話すような感じで申し訳なさも伝わらないしもう2度と利用しないと思う。

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5.00

安くてオシャレ

安くてオシャレで大満足です!
ブランド志向でなく、ネットリ営業してくる店員さんが好きでなく、オシャレだけど安っぽくないのが欲しい、組み立ては自分で責任持って出来る、ていう人におすすめです。

このサイトは悪口の掃き溜めみたいになってるんですね。
ACTASなどの高級家具メーカーでも星の数がすごい少ないですし、良かったと思う人がわざわざ書きに来ることってあんまりないんでしょうね。

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 4.00

大好きな家具です!センスが良いのにお値段手頃です。

昔、ベルコモンズ青山にあった頃からの愛用者です。
当時買った椅子は、まだ現役です。某外国メーカーの約10分の一の値段で当時買えました。お陰でリビングは、とてもお洒落です。今は、ニ代目に変わりつつ10年以上使って満足です。
お洒落で安くてなんて叶えてくれる日本のメーカーさんです。頑張ってください!!!

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

終わってる

テーブルを買いましたが、買ってすぐに表面に膨らみが。問い合わせをしたところ、天然木なので水やお湯が少しでもかかると膨らむことがあり、こちらの誤使用であり、購入の際に説明したので交換不可の一点張り。購入時に説明したのであれば、水拭きすらできないテーブルを買うはずもなく、こちらが全て悪いという誠意のない対応は本当にありえないと思う。

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

約6万円の2人がけソファ、8年利用で大満足。

あたりハズレがあるようですが私は当たりでした。
ソファのTD1914と同じ型の布違い(現在は終売)のものを2015年に約6万年程度で購入しました。6年目あたりで座面のスプリングがちょっと飛び出てきましたが、押し戻したり裏返したりしながら使っていたら気にならないレベルに戻ったのでそのまま使い続けてました。
カバーは洗濯タグでは洗えないとなってましたが、着脱可能だったこともあり自己責任でガンガン洗ってました。こちらも特に問題なかったです。
2022年にライフスタイルが変わったので手放したのですが、デザインも大変気に入っており座り心地も良く、リーズナブルな価格で8年も使い続けることができた大満足のソファでした。

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