本音本音

野村不動産パートナーズの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

トラブル対応に優れるマンション管理会社

地方の会社から出張に出てきましたが、会社から指定されたマンションに滞在するよう言われました。
会社が用意したマンションが、野村不動産所有のものだったため、管理会社も系列の野村不動産パートナーズとなりました。
実際にマンションに住んだ経験のある上司は、水トラブルなどの対応力の高さに加えて、家事代行サービスが標準で利用できるという点で、他の管理会社との差別化がなされていると、話していました。
実際に数カ月程度住んでみましたが、ドアの締りが悪くなった時の対応が素早い上、水の宅配サービスも受けられるなど、サービスが豊富にある点で驚かされました。
出張でマンションを借りる場面が出てきた場合は、同じ管理会社が運営するマンションを借りたいと思います。

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1.00

人格が最低

来客対応がひどい
掃除するも、汚いタオルでエレベーターボタンを拭いて、さらに汚くしている
巡回しているふりだけしている
複雑な事には弱く、ヒステリーになる
清掃の不正も管理出来ない(…管理費を無駄にしている)
管理室にトイレがあるにもかかわらず住民のトイレを使い、手洗いと床をビショビショにして出る
とにかく、すべてにずさん、価値が落ちていく

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1.00

無責任

近隣の部屋のことで、生活に支障がでるので何度もかけあっていますが、どの担当者も特に対策を打つようなことはありません。その挙句、自分で解決するように促されました。
大きな企業ですが、会社の質は最低だと思います。電話の窓口対応も最低です。

次に引越すときはこの企業が絡まないところにします。

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5.00

柔軟な会社です。満足しています。

私が住んでいるマンションの前の管理会社は問題があり、壁がはがれたり地震でひびが入っても直しにきません。管理組合も機能しておらず、しびれを切らした住人たちが弁護士に署名を提出し、無事野村不動産パートナーズに管理会社が変更されました。あたらしい管理会社にかわったところ、1カ月もたたずに壁とひびの修理が始まり、管理組合も正常に機能するようになりました。不満があればしっかりと聞き入れてくれますし、こちらで対策できそうなことは全て教えてくれます。とても頼りになるいい会社です。しばらく気が付きませんでしたが、常にエントランスのガラスがピカピカです。

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4.00

可もなく不可もなく

5大ディベロッパーの関連会社なので特筆すべき良い点があるかと言われればそんなことは無く、至って普通です。ただ、最低限の業務はきっちり行って貰えるので安心はできます。ゴミ関連や清掃などの日々の暮らしに直結することは丁寧にしてくれていると感じる一方で、駐車場であったり各種点検等の日常的ではないことへの対応はあまり良くはないかなと感じる部分もあります。場所により当たり外れはあると思いますが、担当者やコールセンターの方は感じの良い方が多いので、気軽にお願いしやすい雰囲気ではあります。

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5.00

工事などの相談がしやすいです

担当者の方がこまめに来てくれて、マンションの状態を把握してくれているので心強いです。修繕などの工事についても相談することが出来、案も数パターンだしてくれました。提案するだけではなく、その工事をすることで生じるメリットやデメリットについてもアドバイスをいただき、工事費用も参考になりました。親身に相談に乗ってもらえたのが嬉しかったです。管理人さんも優しい方で、何か気になる所が出てきた時にも話しやすくて助かっています。共有スペースの清掃は業者さんが来てくれるため、いつもきれいに保たれています。

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5.00

悩みの種だった会計業務が楽になりました

今まで自主管理でやってきたのですが、小さいことから大きなことまで、会計業務がずっと悩みの種でした。そこで部分管理もお願いできるということで、お願いしました。さすがはプロと言った感じです。特に時間がかかっていた決算の金額相違から未納金の督促、回収業務がとてもスムーズにいきました。担当の方もとても誠実で、私たちの負担に耳をきちんと傾けてくれ、しっかりとした提案をしてくれました。今では管理に係る大部分のお仕事をお任せしています。これからもよろしくお願いします。

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5.00

総合力に秀でた管理会社!

インターネットでマンションの管理会社を探していて、信頼できると思って利用してみました。
利用して一番良かったところは、原状回復工事やリフォーム工事の価格や品質が満足できるところです。
入居者から要望・相談があったときや、建物に修理が必要になったときなど何かあればすぐに報告してくれ、提案や適切な対応をしてくれます。
空室が出たときは、効果的な募集方法ですぐに入居者を決めてくれました。
管理力はもちろん、コンサルティング力も高い管理会社で、利用して本当に良かったと心から思っています。

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1.00

媒介契約しました。

口先だけの女性。
数百万値引きして売れました。
手続きもこちらが連絡しないと、先に進まない。
売り上げが良いとかで忙しいんでしょうが、
回ってない。結局バタバタ。

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