本音本音

ヌリカエの口コミ・評判 6ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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依頼をしようとした業者さんが廃業していた

3社から見積を取り、1社に決めて依頼をしようとしたところ電話がつながらず「お客様の都合によりお繋ぎできません」のメッセージだったのでヌリカエに確認をしたところ、廃業している可能性があると言われました。
まだ契約前だったのでよかったです。
ヌリカエにもし契約していたところが廃業となった場合の保証はありますか?と聞いたところ、うちは紹介するだけなのでありません。という回答でした。
紹介された残りの2社も信用できずにすべてお断りをしました。

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以前登録業者でした

既に書き込まれている方もおられますが、ヌリカエのサービースからご説明します。
ヌリカエは登録業者から紹介料、成約手数料を貰い、施主様に無料でお使い頂けるサービスです。
以下このサービスの問題点など私の主観で書き込みます。 
①一件あたりの紹介料が都度発生するため何が何でも契約に繋げようと必死になります。
しつこい連絡も業者だって嫌ですがお金が発生しているため仕方ありません。
②とにかく訳のわからない案件でも紹介してきます。
はっきり言って塗装工事には専門の知識が必要ですが、素人が知ったかレベルで話している程度なので、伺ってみたらびっくりなんて案件もゴロゴロあります。
他にも沢山ありますが書ききれません。
⓷成約手数料が10%税別で発生します。塗装工事の内訳でお話しすると凡そ30%程度が会社側の利益となります。
しかしこの10%あるため非常に会社利益を圧迫します。
本来であれば紹介料を払っているので必要ないと思われる部分です。もちろん全ての業者が悪いわけではないですが一部利益のために心無い業者も出現してきます。
④加盟業者の加盟審査について。
はっきり言って誰でも加盟業者になれます。
もし基準があるとしたらHPを持っているかだけです。
資格や許可の有無などは皆無です。
以前ヌリカエの担当の方が言っていました。
加盟基準を設けると業者が集まらず事業が成り立たないと
これって施主様に対してどうなのでしょうか?

まとめ
やはりこの様な紹介サービスを利用するのではなく地域➕塗装などで地元業者を検索して相見積もりを取られる方法が一番だと思います。
そして無料やタダなどの甘い言葉に乗せられないことを徹底すべくです。

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案件の質が悪過ぎる

以前当サイトに登録をしていた施工会社です。
ヌリカエ運営元の会社は、登録されている施工会社へ紹介して初めて売上が立つため、少々話にならない案件も無理やり案件化し、紹介して来る。実際、案件の成約率は全国平均10%程度しかないので、その案件の質が如何に良く無いかが見て取れます。利用開始してまだ間もない頃なので今現在は改善されていると思いますが、ネットで一括見積と謳いリフォーム見積を簡単に取れると思って気軽に利用できて、web上で完結すると思ってたかの如く、リフォーム会社が何社も実際に現地に来ると思っていないユーザーも居たので、正直な所驚いた記憶があります。
それ以降登録を辞めました。
正直、成約率10%の確率で行くと10件見積を出してやっと一件成約となると、約20万円の紹介料+、成約施工後の手数料契約金額の10%(当時は)で、複数社相見積で成約額も厳しい中、殆ど利益は残らない計算となります。
これから加盟される方の参考になれば幸いです。

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登録業者です

紹介案件関係なく月4万円かかり、紹介案件一件に2万円、契約時に10%。
業者側も高い金額貰わないとキツイし、施主様側は高いお金払わないといけない。
地元の業者に直接問い合わせしたほうが絶対いいですよ!

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前金払って4日後に破産通帳

3ヌリカエで3件の紹介を受け一社を選びました。どれも同じような金額でした。
早速注文して前金276万円支払ったら4日後に破産したと弁護士から手紙が来ました。
当然工事がされなくてヌリカエに苦情を言いましたが、自己責任につきヌリカエは一切保証しませんとの返事。
優良業者紹介サイトなのにひどくないですか?
更に次の業者を紹介すると言いますが、ヌリカエの紹介でこんなに損害が出たばかりでもうお金がありません!と断りました。
どこか優良業者なのか?
与信審査はどうなっているのか問い合わせしましたが社内の基準で審査したと言うばかりで中身を教えてもくれません。
後で調べたら注文した業者は過去にも破産していて1年半前から支払いが滞っている業者だと知りました。
全く瀋陽できません。
適当な業者を紹介料して何かあっても何もしてくれませんよ。
たまたま良い業者に当たった人は運が良いだけだと思います。

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電話が一方的

外壁塗装の情報が欲しくて検索したら出てきました。
補助金の内容や相場を知りたくてフォーム入力したら電話番号も
入力することに不安もありましたが電話かかってくるのはあるかと思いました。

10分後くらいで連絡きて話を聞いていたが、最初はリフォーム業者の勧誘と違って紹介するだけなので詳しい話を聞かせてくださいとの事で話していた。
一通り話をして相場と居住地の補助金とかについて聞いたのだが提携業者で見積もり作成させるの一点張り。
だいたいの相場が知りたいと伝えても相場なんて意味無い、これは勧誘電話ではないすぐ決めないで比較して検討するのを進めると言っていたのに信頼できる業者を一社すぐに紹介するので見積させて欲しいと言われた。
相場がわからなければ見積の妥当性もわからないし、補助金のことはアドバイス貰えないのかと言うと
何十回も言いますが相場を知っても意味なく工事を実際見積らないと先に進まない。と言われた。
なんか一方的で見積(紹介)しないと商売にならないシステムなんだろうけど、話が一方的過ぎて都合を押し付けられたような印象だったので検討しますと言ったら態度急変してなんでそんな頑なに嫌がるのかと言われ、最後には修理しないのか?しないのなら長く住むつもりも無い家なんですねとまで言われ、それはどういう意味か?と少し語気を強めたらもう良いですとの事。

話に一貫して見積ありきの態度が見え隠れしてリフォーム業者の勧誘とどこも変わらなかった。かえって不快感は群を抜いていた。
紹介だけですと言われていたので油断していたがかえって自宅を訪ねてくる業者の方がマシな気がした。
機会があればまたと言われましたがあなた以外の人とね。と言って電話切りました。
着信拒否登録後近所のリフォーム業者で検索しました。

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相見積もりしたいなら地名+塗装で検索したほうがマシです

施工業者はヌリカエに登録する際、
「塗り替え案件の紹介メールを御社に送る度に紹介料18000円をいただきます」
「もし塗り替え希望の人と連絡がつかなくなったら紹介料を払わなくていいですよ」
「連絡がつかず紹介料を払えないということでしたら一週間程度でヌリカエに連絡して手続きしてください」
と言われます。

つまり、紹介料を回収できない案件では、お客様は
「連絡がつかない」ことにされてしまう可能性が高いです。
連絡をするだけ損をするのですから。

以下の方には、ヌリカエを利用することはおすすめできません。

・小規模の施工をしてほしい
・営業だけうまくて施工は雑な業者に騙されたくない
・じっくり家の状態を調査し、希望を訊いてほしい
・いきなり住所を教えたくない

塗装をされる住所の市の名前+塗装 で検索して自分で探した方がいいかと思われます。

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1.00

要注意

サイトには「補助金がでているかチェックができます」とありました。その地域で補助金が出ているかどうかが知りたかっただけなのに、延々と家の築年数など詳細な情報を入力させられました。
入力が完了しても、補助金に対する回答はサイトに表示されず「?」状態。

明らかに、見積もりと電話番号を聞き出す為で、数分後間髪いれずにヌリカエから登録した電話番号に、口調の軽いペラペラ良くしゃべる男性から電話がかかってきました。

「補助金の有無が知りたかったんですが?」と伝えると、「ああ、それはですねー」と若干言葉を濁しながら、「そちらの地区はないですねー」と一言。じゃあ、最初から言え。

こちらの口コミを読んで、色々な業者から電話がかかってくるのは勘弁して欲しかったので、
「補助金の有無を聞きたかっただけなので、この後業者から連絡なき様、くれぐれもお願いします。」と伝えると、「ああ、ハイではどうもー」と、言葉が終わる前に電話をブチッと切られました。大変感じ悪く、時間を無駄にした気がしました。

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電話対応、ブチ切られました。

外壁の助成金が出る地区なのかを知りたくて、項目に沿って入力し、最後にショートメール送信のため電話番号を入力と出て、
この時点で、怪しいとは思いましたが、そのショートメールに助成金が対応かを回答とあったので、携帯番号を入力しました。
ショートメールには回答はなく、相談窓口の電話番号があり、やっぱり電話番号取るためか!やられた!と思いました。
すぐ、03からの電話がかかってきて、「もう要件はないのでよろしいです」とお断りすると、「こちらは工事業社ではないので。。。」と言われ、「助成金が対応かでけ知りたかったので、もういいです」とお断りすると、「それもこちらでお調べできますので。。。」と食い下がるので、「他で調べたので、大丈夫ですよ」とお返事すると、無言で、電話をぶち切られました!!!
最悪な対応ですね!みなさん、気をつけてください!

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なぜウソをつく?

インターネット経由でアンケートを答えたところすぐにヌリカエから電話が来ました。
担当者から「1週間以内にお住まいの地域の業者さんから連絡が入ります」ということだったが、2週間以上待っても連絡が無かったのでヌリカエにメールで一社からも連絡がないという主旨を送ると翌日に別の担当者を名乗る男から電話が来ました。
その内容は「お住まいの地域には弊社の取引業者がいなかったため連絡していませんでした。すぐに連絡すべきでした。申し訳ありません」というものでした。
苦情が入ってから動き出すのもどうしようもないと思いますが、その後で気になってヌリカエのホームページから加盟店を検索したら、私の住んでいる地域にも登録がありました。
非常に不快な思いをしましたので、本気で屋根や外壁の塗装を検討されている方にはヌリカエはオススメしません。
自分で数社の見積りをとる方が確実かもしれません。

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