OCN プロバイダーの口コミ・評判 14ページ目

前のSIMの使用者への間違い電話が多い
前の人が解約してから、あまり日を置かずに次に貸し出しているのではないのでしょうか？
SIMの変更をお願いしたが、こちらは、ちゃんとしたルールで貸しましているので変更は、通常の処理として、変更手数料をらもらえば応じるとの回答
利用者が実際に困っているとの会社のルール、会社の質を向上させるのは、どちらを優先させるべきか、考えるまでも無いと思うが、そういう会社と言うことなのでしょう

OPPO7Aとのスマホセットで購入。でも届いたスマホが初期不良で作動せず。解約返品返金の問い合わせするも、スマホ本体はオウガジャパン販売元のため、そちらに連絡しろと。オウガジャパンに連絡するもOCNに連絡しろと。OCNに連絡するもSIMカードは不良じゃないから対応できないと。ふざけるな！！！結局手元に全く動きもしない死んだ初期不良OPPO7Aと、使わないSIMカードがあり、返品も返金も受け付けてもらえない状態。また、一度も開通してもないのに初期費用は請求しますと。OCNモバイルは控えめに言ってクソですよ。皆さん安さに騙されないで。本当に日本一、信用できないキャリアです！！過激な表現はココでは禁止されていますが、悪徳としか言いようがないですね。

先月久しぶりにサポートセンターに電話しました。
アナウンス通りメニュー番号を順番に押すと「電話が混みあっております。後ほどおかけ直し下さい。」のアナウンス後電話が切れる仕様に変わってました。

今までは待ちたかったら何十分でも待ち続けられたのに、です。
時間帯を変えてもいつもモバイルoneの回線は混みあっているので、切られてしまったら永遠に繋がりません。

メニュー番号を一切押さずに待つと「オペレーターにお繋ぎします。」のアナウンス。今度は数分で繋がりました。

他のメニュー番号は試してませんが、モバイルoneのクレームが多いのか、もしくは人材不足でわざと繋がらないようにしてるのかと思ったくらいです。

私はOCNモバイルを使ったことがあります。そのときに一番感じたのは安いということです。これまでスマートフォンを家で使う分も携帯会社と契約していました。しかし家で使う分をOCNモバイルに変えてから、３０００円ほど安く済むようになりました。通信速度も早く、何ら問題はありませんでした。唯一月に使用できる容量が制限されていたのが欠点でした。たまにスカイプなどで友人と会話することもあるので、無制限に使える方がいいと思い現在はOCNモバイルは使っていません。もしyoutubeなどの動画サイトやスカイプをよく利用する方ならおすすめしません。しかしメールやLINE程度の使用なら値段も安く済むのでおすすめです

節約モードと通常で2枚の使い分けをしていましたが、突然ネットが使えなくなりました。先月の持越3GB 合計6GB まだ3GB以上も残ってますが、ネットが全然繋がらなくなりました。専用アプリを見ると速度規制が赤文字で表示？

容量シェアと未使用分持越を歌ってますが、相反する規制で使い分けなど出来ないし、2枚の内1枚がこの規制対象になれば、sim契約全体が規制の対象とは驚き。OCN光などいくつものセット契約をしてますが、すべて解約することにしました。要約すると、残容量はあるが、規制に引っ掛かったので、このまま続けたければ、追加容量買いなさい！さもなければ、高速通信に切り替えてよ。これじゃトラフィックの緩和？とは程遠い OCNとはもうつきあいません。

田舎の山近くだからDOCOMO回線は入りやすくなったのは確かと、通話音声もau乗り換えで機種そのままSIM入れ替えただけで楽に設定は出来るけど、デメリットはキャリア✉️持ち運びを申し込まないと遣えない事と、良く電話される方は、別に10分カケホ入らないと通話料が高く付く。後はキャリア決算できない事だが、payの可能額は何処のキャリアも安い～。未だDCMAmini遣う方が速いが、OCNはDOCOMOの子会社なんで遣えないだろ？
メリットはサブ機に遣うなら基本料金がかなり安い。ネット環境やらwifiある方なら、ギガ盛りして貰わなくても良いのでDOCOMOの格安スマホ契約するなら、私はahamoよりOCN選択するな。

OCNwith光フレッツにしたのは、NTTからすすめられたからです。利用してからしばらくは特に不便は感じず、速度などにも満足していたのですが、BSを見るためにテレビオプションサービスを契約し、工事をしたその日から明らかに通信が遅くなりました。普段利用する分にはそこまで変化は感じませんが、オンラインゲームなどがまともにプレイできなくなってしまいました。あと、数年前にポイントがgooポイントというのに変わったのですが、それまでは自動で貯まっていたのに、gooポイントからは自分で登録しないとポイントを貯めることができないのは、不親切だと思いました。

話にならないほど遅い。
たとえばラインにログインすらできないほど。
遅すぎて速度テストのサイトもタイムアウトする。速度の計測ができないほど遅い。
苦情を言っても、ベストエフォートの一点張り。実用性ゼロ。
端末の問題を疑い、知人から他社のSIMカードで試したが、問題なかった。
たまにスマホの抱き合わせで非常に安価になっているが、そもそも通信できるほどの速度が出ないので、
却って割高になる。あまりにもひどいので総務省と相談中。

契約してから3週間くらいで工事無しで開通できるという書面が届き、機器も届いたので開通日に接続しましたが繋がらず、問い合わせると工事が必要とのこと。

完全にあちらの不手際なのに工事についてもこちらから問い合わせをして予約をしなければならず、10:00-17:00の間に電話しろと。

工事はいりませんという書面をもらっているのにもかかわらず工事の手続きをしてくださいという矛盾だらけな対応に腹が立ちました。

結果契約から1ヶ月以上開通されず、こちらから問い合わせをしなければ一生開通しないままでした。

電話の対応も担当の者に繋ぎますやお調べいたしますなどとたらい回しにされ、長時間待たされ(待たされている間も保留なしでありえないと思いました)本当に最悪な対応でした。

OCNモバイルONEを使った理由は、大手で知名度も高いので安心感がありあました。

使ってみた感想としましては、通信速度は安定していましたので、特に不満な点はありませんでした。

平日のお昼休みの時間だけは通信速度が遅いかなということがありました。

インターネットにつながらないといったことはなかったです。

月々の料金を考えると多少のがまんは必要だと思います。

通話をほとんどしない方や、通話アプリだけで十分という方には格安SIMをおすすめします。