オンテックスの口コミ・評判 3ページ目

家が古くなってきたので外壁塗装を依頼しました。使った塗料はプラチナノテクトWで、2色塗装にしました。出来上がりには満足しています。しかし、最初に連絡したときはあまりよい対応とは感じませんでした。見積もりも大ざっぱで、でき上がりのイメージの説明もどこか曖昧。正直いえば違うところに依頼しようと思っていました。この会社に依頼を決めた経緯は、担当者が持ってきた再見積もりの内容が素晴らしかったからです。近所のどの工務店に依頼するよりもお得でした。

この会社を利用するときには、打ち合わせを徹底的にするべきなのかもしれません。作業後のアフターフォローの内容や、近所へのあいさつなどは、大手を感じさせる立派なものでした。しかし、最初の見積が悪かったので、次にも依頼するかどうかと聞かれると微妙な気持ちになります。

近所のお宅で工事がある予定だからついでにご挨拶に、とか言って訪問された。
「今度、近所の○○さんのお宅でご契約いただいて、工事させてもらうことになりまして」
と、言われたのでこちらが
「付き合い無いから知らん」
と言っているのに、「その角曲がって少し行ったところの○階建てのお宅で」
とお話し続行されました。

個人情報保護法の遵守には大丈夫なんですかね？

オンテックスの営業マンが来て近くでやってると言うが場所聞いても的外れな事を言い、外装の会社か聞いても太陽光とかと言う、必要ないと言っても蓄電の方ですと言って結局何が言いたいのかわからない…ただただ不快でした。顧客の好きそうな物を褒めたり興味ある話をしようとかのマニュアルがあるのかワンちゃんおられるのですね、うちも飼ってます…そんな話正直どうでもいい

外壁が劣化していて塗装工事をオススメするということで
飛び込み営業があり見積もりをいただきました。

高い買い物ですので
慎重に調べてから決めたほうがいいです。

地域密着の会社と比較してかなり高いですね。
相場の1.7倍〜2倍ぐらいの印象です。

営業担当はとても人当たりが良く相談しやすくでしたが、工事の際の接着剤などのフタなどを放置したままキッチン交換されで、キッチン下から水漏れでした。
水漏れも使用時に何か詰まらせたのか？と思い排水菅などを自分で確認しても原因分からず、電話にて相談しても直ぐに見て貰えずで、何度も水漏れし連絡してで見に来てくれでした。
通常の使用では入り込まずの所から出てきたフタを見せてきただけで、謝罪もなく帰られて行きでした。
キッチンの水漏れでフローリングが変色してしまったので、腹立たしい思いしか残らずの会社です。
他社と比べず営業マンに乗せられで以来してしまいで、依頼してしまった事に後悔しかないです。
値段が高過ぎました。
他社の三倍です。いろんな所が下請けに入りだからだと思います。

普段、モニターを見てセールスっぽい訪問は居留守を使ってます。今回はたまたま帰宅時に遭遇してしまい捕まりました。外壁の剝がれが気になっていたのは事実なので、どんどん話が進んで帰ってもらうタイミングを逃しました。

営業は話しやすく人当たりが良かったので、状況把握はした方が良いかと思い見積もりをお願いしようと思えましたが、受験生がいるから今すぐは考えてないって言ってるのに、他の家庭も事情がある中でみなさんやってますと言われ、こどもが言うみんなやってるから〜みんな持ってるから〜と同じかと思い一気に冷めました。翌日に上司を連れて来たのも、ここはいけると思われたのかそれ見て更に冷めました。結果、セールスお断りのシールを購入しました。

飛び込み訪問がきて見積りだけでもというので、しぶしぶ対応。数分後に、上司の営業マンも現れて、翌日見積りを届けると約束。が、当日時間になっても誰もこない。翌日かなと自分の勘違いかとまた待っていても誰もこない。個人的な条件や情報を話していた為、不信になり名刺の番号に電話。お断りされたと思いましたので、伺いませんでしたと。は？2人もきていてどういうことか耳を疑った。契約につながらないと勝手にあちらが判断したのか、何の連絡もなしに約束時間無視。最悪の営業マンのいる企業です。広告宣伝費が大きく高額、社員の質よろしくない、こんな企業に家のメンテナンスは頼まないように。

まず初めに営業さんが来られて、近くで外壁塗装工事をしているのでついでに近くで工事させて貰えると安く出来るとの事で、どれくらいで出来るか見積もりを出してもらいました。
実は以前、親の実家で知り合いに塗装工事をしてもらったのですが、施行が悪く、数年後、塗膜が膨れていたり、やり方が大雑把だったので頼んだ事を後悔してました。
料金が安かったので、良いと思ってしまった私が悪かったと今では反省しています。
営業さんが屋根裏を登って見てくださったり、丁寧な対応をして下さり、次は失敗したくなかったので工事を任せた所、工事担当の方もとても丁寧な対応をして下さり、仕上がりも綺麗で満足でした。

数万件も施行実績がある中で、悪い評判が1件でもあると、目立ってしまうのが残念です。
少し高いと思ってしまうかもしれませんが、安い工事は所詮、安い対応です。オンテックスさんは、なにかあれば、絶対に対応してくれますので、すぐに連絡してあげてください

営業が何度もしつこい。夜間でもかまわずくる。
自分の所の営業所は早々と電話を通じなくさせる。

１日に何度も人をかえて営業に来ます。
断ってるのに、鼻で笑って話を一方的につづけてくる。
例え工事することがあったとしても、ここには頼みません。
あと、門を開けたら閉めてほしい。小学生でもやるのに小学生以下ですね。