本音本音

オリックス銀行の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応が悪すぎる

カードローンの相続の事で問い合わせした際ですが、ちゃんとした説明もなしに進められてホントに最悪でした。担当者が説明を怠ったせいで、相続してしまい、負の遺産を背負う事になりました。なのに、謝罪の言葉一切なく本当に残念でした。今後、同じような思いをする人が出ない為にも、ちゃんと改善してほしいです。また、正直に非を認めて謝罪して欲しかったです。この銀行には関わりたくないです。

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1.00

融資担当の対応がひどい

融資を受けて投資用マンション購入をしたんですが、その時の担当の対応がひどいです。電話をかけると言ってかけてこず、こちらからかけても忘れていたことに対する謝罪もありません。一度ならまだしもほぼ全てそのパターンです。忘れてしまう事は仕方ないと思うのですが悪びれない姿勢は如何かと思います。出来れば違うところから借りたかったです。

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4.00

電話対応

わからないことなどいろいろ聞きましたが丁寧に教えていただき助かりました。が、、先にコメントしてる人がいますが同じ名前の口座が2つ出来てしまうのはやはり不安です。そう言ったセキュリティを万全にしていただかないとと思います。よろしくお願いします。

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1.00

投資用マンションローン金利について

同行はみずほ銀行のレートに連動させて金利を決めている。気に入らないのは金利引き上げ時の対応。返済予定表1枚だけ送り付け、金利変更した背景は何も説明しない(金利下げるならいいがー)。客なめている。つぶれとけ、こんなな体質な銀行は。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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