本音本音

オリックスカーリース・オンラインの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応が本当に遅い

提携会社の大洋モーターを通して契約を考えていましたが、とにかく対応が遅い。メールにて不明点を確認するも返信なく、その後契約どうされますか?とメールが来る。いや、聞きたいことがまずあるんだが、、と。もしやメールが届いてないのか?と電話で確認すると相手も質問内容を把握されておりそこで答えられる。とにかく全てが遅い。契約させる気がないと判断し、別のところで考えます。

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1.00

契約内容と違うものが納車

ドラレコ付のナビがドラレコなし、セーフティサポートつけたのについてない車が納車されうんざり仕事をなめきったやつが客の対応してるようです正直この会社オススメ出来ません

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2.00

新古車保管状態

急ぎだったので新古車をリースしました。
新古車だったので、傷等は無いだろうと思っていましたがガッカリ!
屋根に擦り傷だらけ!
洗車すると悲しくなります!

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5.00

プランが選べる

2年契約のプランでアクアに乗っています。
月にかかる料金は7年乗り換えプランと比べると1万近く高くなるのですが、飽きっぽい私には、2年プランがちょうどいいと思っています。
7年などのプランなら、契約後に車がもらえるので、そのへんは自分の財布とか飽きっぽさを考えて選んだらいいかなと思います。
一言で言うと満足!

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最低

一般大衆車に審査合格で高級車は審査不合格、年収1000万あるのに?理解に苦しむ。対応最悪。

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1.00

社員の対応レベル低すぎ

社員のレベルが低いのか会社のレベルが低いのか
対応が遅いし不親切だし当方から問い合わせしない限り
案内も無い。
再契約はありえない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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