いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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カスタマーセンターの横柄な態度に呆れた
衣類を購入したが、しっかり検品されていないため、不良品の物が届きました。
その後、交換の依頼をしたものの面倒くさそうな感じで対応を急ぐ気配もなく、不誠実な対応には呆れ・驚きました。改善を強く求めます。
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カスタマーセンターの対応悪い
他の方もおっしゃってる通り、対応悪いです。
上から目線で、何をして欲しいの？的な発言されました。
二度と利用しない。
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消費者側の事を考えられている
様々なブランド品がありますが、遊び心がありつつもお洒落な洋服で、個性も出せてコーデの幅が広がるので選んでいても楽しいですし、在庫が残りいくつあるのかなども把握する事ができるので、購入しやすくて助かっています。
また、通常でもリーズナブルな洋服や小物類がセール価格になっている頻度も高いので、欲しいと思っても少し待ちながら運良くセールのタイミングで購入する事ができてますし、各ブランドの新しい商品も常に確認する事ができるので、乗り遅れたりする事もなく、全体的に良心的でとにかく消費者側の事を考えられている印象を受けました。
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使いやすい
特定のものではなく何か可愛い服が欲しかったので、気になる商品を探すためアイテムメニューから服を探しました。欲しいアイテムを検索かけると服を着ているショットが大きい画像で表示してくれるので、一目でデザインや着用イメージがわかりとても便利です。また、私が探しているときがちょうど、パルクロウィークというクーポンでお得になる期間だったのでお得に商品を購入することもでき良かったです。ポイントも貯まるので次に購入するときにもお得になるのがまた嬉しいポイントでした。
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画像と現物が
服は 少しイメージと違うものが届いたが許せる範囲。
ループタイが画像と明らかに違っていて スリーコインズで売っていても手に取らないと思った。オモチャ感があってアクセサリーとはいえない品。4500円。返品に承認が必要っていうことでしたが 呆れるようなご商売している割に高飛車でウケた。笑いを大切にする大阪の会社だからなんですかね？
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未着
最悪です。
発送完了メールが来て５日経っても商品は届かず。
問い合わせしたものの、『〇〇日にはお返事いたします』と言われたきり返答期日になっても全く音沙汰なし。
もちろん商品は届いていません。
運送会社の問い合わせ番号もめちゃくちゃで存在しない番号でした。もう2度と利用しません。
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予約商品の長期不在
商品を予約していましたが、長期不在で受取が出来ない事がありました。 後日別の商品を購入しようとしたらアカウントロックされておりカスタマーセンターへ問い合わせをした所、「規約でWEBから購入できません 今後は店舗で購入して下さい。ロック解除もされません」と淡々と述べられた。 店舗がないからWEBで購入 完結にもうここでは買うなと言う事ですね。
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