本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ペイペイカード対非常に悪い

カードが切り替わりペイペイ後払いに登録するようにしつこくメールを送ってこられ登録したが、今度はリボ払いだの、上限金額をあげる案内がしつこいので登録を取り消したくて問い合わせしたがチャットの質問項目になく、オペレーターからの折り返しの電話予約をしたが、その折り返しが一週間先、その上10時から10時30半の間に050311〜の電話番号でかけるはずがかかって来ず。
チャットのオペレーターには何回やっても混んでいるとかで全く返答もなし。
苦情を言おうにも0570のかなり高い料金を取られる自動音声対応しかなく一切の誠意も無くユーザーからの問い合わせを遮断するような態度には怒りしかない。
解約します.不愉快すぎ。

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3.00

出金

ゆうちょ口座からチャージし、訳あってまたその口座に出金をすることになったが、2週間経っても出金されず。
PayPayの残高の表記では出金完了となっていたため、不思議に思い、電話したところ、もうしばらくお待ちくださいとのこと。そこから2日経っても振り込まれず。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ひどい

ペイペイフォービジネスで、知らないうちにインターネット上のボタンを押したらしく、無料のプランだったものがライトプランに申し込まれていた。

申し込み受領のメールやリンクさきには、有料だという表記がひとつもなく、二ヶ月後にいきなり売上からお金が引かれていて驚いた。

さりげなく不親切にこうしてたくさんの人がひっかかるようにしていると感じた。

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1.00

サポートがやばすぎる

登録の時点で、SMS認証でもYahooIDでの登録でも、いずれもキーボードが表示されずに登録できず、サポートに問い合わせをしてみると…。

「キーボードの設定を確認、それでもダメなら携帯会社へ連絡。」

と回答。
いったい、キーボードの設定の何を確認して、どうなっていれば使えるのかが全く分からない。
そのため、iPhoneである事や、設定がどうなっていればいいのか問い合わせてみると

「ペイペイアプリでキーボードが使えない場合があるので、携帯会社へ聞いてくれ。」

的外れな回答に嫌気を指しつつも、どういう設定なら使えるのか聞いてみると

「キーボードはまだ表示できていないか?」

…。

お金を預けるアプリとして、このサポートの的外れな対応では安心できないので、チャージせずに使うの辞めます。

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詐欺まがいの集団

色々な文句が出ていますね
paypay使用して4ヶ月
付与がGETと表示されても
未だに残高に反映されていません
メリットはキャッシュレスのみ
後1200円残高に残ってので
使える金額ギリギリまで使ったら
paypayは止めます
paypayはまさしく詐欺集団です

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もうpaypay使いません!

パスワードをリセットしても再ログイン出来ず、解約したくてもログイン出来ないので解約すら出来ず。
その前に認証登録が出なかったのでチャージも出来ない!残高ギリギリまで使って放置するしかないらしいです!一体どういうサポート体制?
個人情報どうしてくれるの?
解約させて下さいよ!

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1.00

利用可能額とはなんなのか。

ヤフーカードをペイペイに登録すると5000ポイントプレゼントだったかがありカードを登録しましたが、登録した時点でヤフーカードの利用可能額5000円とあったので

もう入ってると思い、
使ってみたら普通に口座から引き落としされました。。

それも使っても微妙に回復するので気が付くまでに9000円自分の口座からただ金使ってるだけでした。

ペイペイボーナスと表示方法が全く一緒なので、軽い詐欺に合った気分です。


ペイペイボーナスの方はちゃんとボーナスだけ使用され口座からお金取られることは無いみたいです。

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1.00

詐欺ですか

7000円チャージして、PayPayクレジットにも入りその後ポイントがもらえらはずでしたが、急にロックがかかり、使えなくなりました。
PayPayお客様相談室に相談しましたが
話になりません
解約するしかないと言われました。
納得がいきません。
皆さんも気をつけてください

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稲穂さんがアップロードしたアバター画像

3.00

問題なく使えています

基本的な操作しかしていないので特に困っていることはないです。
キャンペーンとかに参加したらもっとお得なんだろうけどなかなか面倒くさくてやれてません(笑)ほとんどのお店が対応しているので現金払いが減りました。

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そんな発言するんだ

加盟店オーナーです。
アプリのマップの店舗情報に誤りがあった(営業時間中に営業時間外と表示されていた)ので修正依頼の電話をすると「文句いうな!」と電話にでた男性に言われた。
ペイペイforビジネスのプロフィール編集で修正するとマップ表示がされなくなる不具合が再々発生するから修正するときにはプロフィール編集を使用せずに加盟店サポートに電話してください。とペイペイ側から言われているのに。

ありえない。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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