本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 53ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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対応ひどい

加盟店に登録しようとしてオペレーターの指示に従い入力しオペレーターに確認してもらったが不備があり登録できていない状態。
何がいけないのかもオペレーターもわからない。
ちくいち問い合わせしてもわからない。
この会社って信用ないな。

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2.00

増税後はヤフーカード所持者だけがメリット有り。

CMでは10%還元をアピールしているけど、増税後はヤフーカード所持者にだけメリットが大きい。CMの画面の下に書いてあるのをしっかり確認しましょう。

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paypayカスタマーセンター

ペイペイにログイン出来なくなってしまったのでカスタマーセンターにメール。始めに詳しく説明したにも関わらず、的確な回答がなく、ありきたりの回答ばかりでした。
返信にとても時間もかかり、何回かやり取りした後、結局これ以上は対応出来ませんという始末、全く頼りになりませんでした。

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1.00

本人確認ができない

本人確認の申請を何度やってもエラーで返ってきて、カスタマーセンターに問い合わせると本人確認書類の氏名および住所が欠けている。という返答のみ。
自分で写真を何度確認してもわからないので、確認したが、なにが欠けているのかわからない。写真を確認して頂けませんか?と問い合わせるとこれ以上の返信は控えさせてもらう。の連絡がきた。電話しても一度も出ないし、返事もなくなるし、こういう対応で良い。という教育が考えられない。

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1.00

コーラー自販機

自販機でpaypayで缶コーヒーを購入したらコーヒーが出てこずpaypayの金額だけ引かれていた。

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5.00

全然問題無し

街中で使える店がどんどん増えるし、ヤフーショッピングでポイント還元大きいし、現金チャージしたらマイナポイント 5,000円が即入ったし、ヤフオクの売上げ入金も早いし、普通に使えば何も問題無し。安全のため銀行口座やクレカとの紐付けはせず、セブン銀行でチャージしながら使ってます。財布を出す頻度がかなり減ってとても便利。

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5.00

財布を忘れPayPayのおかげ様で助かった

物、財布の管理が大変な発達障害がある方はスマホのキャッシュレスが良いと思います。

例えば(PayPay.モバイルSuica等)

ちなみに自分が財布を忘れたときは

pringアプリで出金をして

財布が無いため現金を入れる場所が無いため
PayPay使い

電車はモバイルSuicaで

お陰さまで助かりました。

感謝

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2.00

不満

ログインできないとか、クレカの認証がどうとか文句言ってる人。利用規約とか読んでるのかなちゃんと。オンライン上に自身の財布があると自覚したほうがいい。お金のことだから簡単に?いや逆でしょ普通。危ないからセキュリティ高めにしているんでしょ。使えるはずの店で使えないとかは流石にどうかと思うけど笑

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最悪

息子が支払いを忘れていて督促が来て払ったが、催告きたので問い合わせた。
対応最悪、ビックリするほど悪い。
だから、何度も言ってる通りと的外れな回答を繰り返す。
派遣か何か知らんが、オペレーターの役割果たさず。偉そうなお兄さんでした。

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4.00

小銭が溜まらず便利ですが、入出金に疑問が!

手軽で便利と利用しておりましたが、先日、[付与(入金)の取り消し]との理由で、説明なく残高より差し引かれました。付与(入金)の該当日を確認しましたが付与はありません。確認をと探しましたが問い合わせ先が見つかりません。少額ですが疑問が残ります。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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