パソコンお直し隊の口コミ・評判 5ページ目

スクリーンを中古品に取り替え終了後バッテリーも不良だと…
正常に充電してますが？しかも戻ってきたパソコンのスタートアップでエラーが続き…大丈夫なんかな？
新宿店は、外国人のスタッフばかり。

ゲーミングノートパソコンの液晶ディスプレイ故障に伴い
修理をお願いしました。

発送での修理依頼でゲーミングノートパソコンの
モニタ修理という少々特殊な修理でしたが、
メーカーサポートや他の修理業者さんと比べ、PC発送前の前見積もりの段階で
一番明確に修理内容、納期、かかる費用を答えてくださり
安心して修理に出せました。

ゲーミングノートパソコンで新しい目の機種かつ珍しいモニタのため
部品代はメーカーサポートとあまり変わりませんでしたが、
工賃などがサポートよりも安価でそこよりも25%ほど安い
金額で修理いただけました。

納期もサポートと比べ1/2から1/3ぐらいの期間で
敏速な対応でした。

修理後一週間ほど立ちましたが、今の所快調に動作もしており
大満足です。

Dellカスタマーサポートで、マザーボード故障と診断されたが古い製品で交換パーツがないため修理不能。次に、日本PCサービス(㈱に持ち込むも修理不能であった。費用は6,000円で、事前の電話問い合わせでは可能との返事であったが。最後に、お直し隊(新宿)に送付し3.5万円、納期3週間で修理完了。途中、修理の経過についてメールで2,3回連絡あり、マザーボード交換で完了。結論を言えば、必ず修理をするという姿勢があり、今回依頼して良かった。

メールで問い合わせたら、すぐに回答が来た。
見積もりもすぐにしていただき、安心して依頼できました。
しかも数年前に利用したので、割引していただける特典もありました！
仕事でパソコン故障した時は、泣きたくなるくらい困ってしまうので、迅速な対応はたすかります。
金額も明確で信頼できます。
他社に相見積もりとったのですが、回答が不明瞭で対応が遅いので話になりませんでした。
これからもパソコンお直し隊を利用したいと思います。
千葉支店もできるとうれしいです。
また困った時はよろしくお願いします！

約5年前、2年程度しか使用してない東芝PCのHDD破損。当時、東芝に相談したら、10万以上かかると電話で回答有り。たまにある故障で、運が悪かったと説明された。それでもPCを捨てれず、5年経過した。ほぼ諦めていたが、たまたまパソコンお直し隊が安く対応して貰えるとのネット情報があり、依頼した。実際3万円程度で、データを取り出して貰った。大事な思い出が詰まったデータだった為、本当に助かりました。

急にパソコンの調子が悪くなったので修理を依頼しましたが、まず見積りとして具体的な費用や修理内容を確認できたので、安心して製品を預けられました。料金も想像していたより高くなく、予算の範囲内だったので助かりました。近くに店舗がないため郵送でパソコンを送ることにしましたが、連絡をいれると手早く引き取りにきてもらえましたし、修理が終わって返却されるまでの日数もそれほど長くなかったので良かったです。返ってきたパソコンはちゃんと直っていたので、今も愛用しています。

症状を説明して見積もりの際にHDD関係の故障と言われ、集荷を依頼しましたがまず確定した日に集荷が来ない。
次の日に箱が準備できてないので明日になりますと連絡があり、引渡しをしましたが、その間の連絡でも一切の謝罪なし。
結局故障箇所もマザーボードでどこが壊れてるか分からないとの事で修理不可でした。
しょうがないのかもしれませんがプロにお願いして待たされた挙句「分からない」はびっくりです。

タイトルの通り本当にやめた方がいいです。
見積もりではマザーボードのみの修理とのことだったのですが
CPUも修理されていてi7を使っていたのですが連絡も一切なく勝手にi3に変えられ修理どころか劣化版にされ帰ってきました。
メールをしたところ1週間以上無視　対応する気配が一切ありません。　今まで生きてきた中の買い物で一番ひどい対応です。

ホームページで修理部品の在庫確認ができたので、初めてこちらを利用しました。
事前にメールでお見積もりも頂いて店舗に持ち込みました。
新宿駅から少し歩いた青梅街道沿いの雑居ビルにあります。
持ち込んだ時はちゃんと治るか、見積もりよりも高くならないか不安でしたが、大丈夫でした。
水曜の夕方に預けて金曜の夕方に修理完了メール。
土曜に引取に行くことができました。
相見積もりしてなくて料金が高いかどうかわかりませんが早く治して頂けたので満足です。
また何かあったらこちらにお願いしようと思います。

液晶交換したところ接続部の色がベージュに交換されていたこと、汚れていたことが残念でした。
他にも不具合があったようですが、近くの電気屋さんで確認してもらおうお思います。