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辛口評価なら、みん評。
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エステとは別の場所と考える
一生通い放題19800で知り、契約しました。
口コミを見てから行ったので、店員さんの大声とお店の大音量音楽は覚悟してました(笑)
1回目、カウンセリングという名の、ほぼ19800の契約書いて終わりだけ(笑)
1ヶ月返金とかもできるから、むこうも「やらないです」と思わないんでしょうねww
2回目、初めてのふともも施術。かなり痛くて叫ぶ。店員さんの大きな声と大音量音楽に助けられる(笑)
そしてほそーい!どこをなくしたいんですか!とかたくさん言ってきたのに
その施術のあと全身コースを勧誘されたw
セルライティは買ったほうがいいと思ったのと、3回コースならむしろやりたいと思ったので契約。
その後、数回は太ももだけやって、
いよいよ初めての全身。
写真を撮られることに抵抗があったけど、ビフォーアフターでみられるの嬉しい。
加工した?というくらい細くなってて嬉しい。
そして2回目の全身、この頃には、お店の大音量音楽も、大きな声の店員さんも気にならなくなり、むしろ元気いっぱい店員さんとかその雰囲気が好きになってます(笑)
ただ、全身コースがあとのこり一回なので、これが終わったらまた勧誘があるかなーと思うとちょっと憂鬱。
しばらくまた太ももだけとろうとおもいます。
でも、私がなかなか予約を取らずにいたら太ももだけでも、っていって予約を取ってくれようとする姿勢に、ありがたく感じました。
リラックスのエステにいくというよりは
セルライトと戦いに行くと思ったほうがよいです。
元気な店員さんは、その戦友(笑)
これが、癒やしの音楽と、静かな店員さんだったら、いたーーい!とか、叫べないですから(笑)
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目的次第
太ももの通い放題をはじめてそろそろ四ヶ月くらい。月2,3回で通ってて着実に細くなってると思うけど、当たり前だが一瞬でモデル並に劇的に変わるわけではない。通い放題なので気長にやろうと思う。
施術はセルライト溜まってるところはめちゃくちゃ痛い。けど言えばレベルを下げてくれるし、上げてくれる。スタッフさんは何人かいるが、どの人も部位ごとに「このレベルで大丈夫ですか?」と声掛けてくれてくれるし調整してくれるので助かる。スタッフさんの声掛けも痛い施術中を一人で耐えるより大声で呼び掛けしてくれる方が気持ちが楽。
何度か勧誘されセルライティを最近買ったが、効果があるのかは正直分からない。キャンペーンで付いてる数回の全身施術が目的。約30万の全身コースは無理なのでこっちでお試し。通い放題の太もも以外は3回しかないのでレベル上げをお願いし激痛に耐える。痛すぎるし溜まってる場所は2日3日アザになるが頑張って戦った証だと思ってる。逆にめちゃくちゃ心配してくれたスタッフさんに申し訳ない。
勧誘を断りたいときは話を聞いた後「次回までに考えてみます」→「やっぱりそのままで」で問題ない。
予約を取りづらいのはその通りだと思う。平日夕方と土日は一ヶ月先まで埋ってる。対策としてはあらかじめ空いてる曜日と時間帯を伝えて、キャンセル待ちをすると意外とすぐ連絡が来たりもする。
平日昼行ける人や学生は割とコンスタントに通えると思う。
リラクゼーション目的を含めたエステを希望するならお勧めしない。けどセルライトには間違いなく効いてるし、本気で痩身に取り組みたい人は一度行ってみるべき。あそこは自分磨きの為の戦場。
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勧誘がひどい
脚だけ通い放題19,800¥を申し込み、地道に通おうと思っていましたが、毎回勧誘がひどく、30万円もする全身コースを強く勧められて困ります。上半身はいいのでそれよりも費用を抑えたい、と希望を言っても聞く耳持たず。「今はお金がないので!」と情けない理由で断っても、毎回同じ文句で勧誘されます。なぜこんな惨めな思いをさせられないといけないのか…
あと店内も店員もやかましいのでとてもリラックスできるような空間ではなく、ただただ施術のみしてさっさと帰りたい気持ちです。とりあえずお金払った分通えるだけ通おうと思いますが、ストレスとの勝負になりそうです。
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通い放題には冷遇
コロナ前に19800円通い放題を契約し通ってました。
当時は予約取れててスタッフもいい人ばかりで楽しく通ってました。
コロナで行けなくなり、最近通い放題の契約どうなったかなと思い出し連絡
当時通ってた店舗はなくなってて近場の店舗を紹介された。
予約は全然取れず、通い放題で契約してるのに、更にお金をかけたら早く細くなりますと毎回勧誘あり。
しかも予約も取りやすいって施術中に言ってくるのに、高いコースを契約せず通い放題のみだと予約は1ヶ月後
先日予約変更の連絡をラインにしたら一向に既読にならず、予約1週間前ぐらいに急遽店舗改装することになったから、他の店舗で予約お願いしますと連絡が。
いいですよ。と返事するもそこからまた既読にならず放置
連絡来たので1分以内で返信を返してもずっと放置
最終コールセンターのラインに送ったら、担当店舗から返信あり
コールセンターのラインも返事なく
客に対しての対応激悪
何のためのLINEから聞いたら、電話できない人のためだと…
1分以内に返事返しても、その後半日ぐらい返事ないと言うと、LINE担当がいるわけではないからと言われる
その間に予約埋まっちゃいました等言われるので、LINEの意味全くなし
コールセンターに電話するのが早いと言われた
近場の店舗がなくなったしもう行かない
コース追加しない客を冷遇するなら、通い放題なんてコース作らなかったらいいのにって思う
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勧誘が毎回酷いです。
太ももの19800円コースだけでお願いをした約束なのに毎回施術中も行きも帰りも毎回のように全身コース確か20~30万の勧誘が酷すぎて、そんなに払うお金も無いなど毎回断っているのに毎回勧誘が酷く、
それ以上に酷いのはお店専用のジェル?を
毎回のように手を合わせて(お願いのポーズ)買ってください!お願いします
と、お願いしますと言われました。
私はそれも数万してすぐに払うお金もないですし要らないと思ったので断ったんですがそのジェルを買ってください!買ってください!お願いします
と毎回のように酷いくらい言われ最終的には個室で正座して言われました
私も申し訳なくごめんなさいと言ったら
終わりにいつもお茶を出されるんですがその日はお茶も何も出されずに笑顔も消えてました。
施術は気に入ってたんですが毎回嫌な気持ちになり自然と通うのが怖くなり、だけど通い放題なので頑張ってたんですがもう無理です。
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施術してもらえない
SNSの広告から太もも一生通い放題を契約することに
行った日は施術出来ず。契約(お金)だけ先払しました。
説明もほぼなかったです。2回目から施術開始と言われ、2回目の日にちを決めるのも予約が埋まってたのもありますがなかなか取れず2週間近くあとになり……いざ2回目(初施術の日)来店したら、またアンケートとか同意書を書きました。このアンケート初日に説明して記載できただろうし、アンケートに真面目に呼吸器系の病気があり、薬を内服してると書いたら通院先の医者の同意書がないとできませんと言われました。
こういった場合はできないとか絶対1回目来店したときに説明できただろうし、せっかく痩せたいと思ってきたのに体験することもなく契約キャンセルしました。1回目のときから接客はほんとに雑で不快でした。
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お値打ち価格だか勧誘がすごい
お値打ちな広告をみて来店しました。
お尻下のセルライトが気になったので、試しにどんなものかと。
来店してすぐカウンセリングして施術かと思っていたのですが、毎回カウンセリングがありました。
高い商品をすすめたいからかもしれません。私ははっきり断れる性格なのですが、はっきり断れない方にはおすすめできません。
施術はすごく痛いとかもなくイタ気持ちいい程度でよかっです。
セルライトがなくなったとか、体重が減った、見た目に変化が凄くあった訳ではないです。
個人的な感想ですが、気になっていたお尻は上がったような気もします。
もっとお金をかけていれば変わったのかもしれません。
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最悪の接客
全身10回プラス3回のコース(30万円)が終わりましたが、なんら変化はありません。
行くたびに「細くなった」とか「誰みたいになりたいか」とか、あとは次のコースの勧誘の一辺倒。
うるさい音楽、レベルの低い会話に毎度付き合うのが面倒だった。
これだけ高い料金なのに毎回同じ施術。気になる場所も何度も伝えているけど、同じ内容。
だんだんまともに答えるのがめんどうになってしまう。それでもめげずに同じ会話と同じ施術と明るさを失わないのはすごいと思う。
30万円のコース終了間際から次の70万円の勧誘。
「これだけ柔らかくなってきたので、私たちにケアさせてください」と、言い続けるので、「お金は私が払うんですよね?」と返すもそれでもめげない。
ごめん、ほんと、キャバ嬢と話しているようで、30万円とるならそれなりの、会話を教育された方がいいと思う。
身体のことも、知らずに闇雲にセルライト潰しているんだろうなと思います。
ちゃんと、口コミ見てから通うべきでした。
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勧誘がすごい
通い放題のコースを契約しました。
毎度施術後に全身の30万の契約の話を30分は聞きます
毎度断っていて最初の3回まではよかったのですが、
その後のLINEでの予約の取りずらさはなんでしょうか。
毎回埋まっていますという回答で2週間に1回なんて予約とれません。
きっと通い放題の方は後回しにされていて、30万の契約をしないとペースは難しいのかもしれない。
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お客様の為のエステでは無い
太ももコースは、きっかけのコースでしかないのでそれだけで通おうとしてる人は強い気持ちを持つ人かクレーマー扱いされる覚悟を持ってください。
勧誘だといくら言っても、スタッフの教育として提案だと頭にすり込まれてるので勧誘するななどの攻撃は一切ききません。むしろ勧誘ってゆってくるお客さんというレッテルが貼られより予約取りにくくなります。
また太ももコースで何も買わない人は予約取れないものだと思っててください。大体の店舗が5回目位までは空いてる日、その他は予約月1くらいにするというのがあるので毎週来れるものだとは思わないでください。
全身コースは単価も違うし、そこから追加に繋がるため全身が優先です。また年間100万以上使うと予約も取りやすくなります。
セルライティのキャンペーンもずっとあります、新規だけのキャンペーンではありません。
2ヶ月集中も8-16回目の中での集中だったのに8回だけと今は減ってます。どんどん経営が傾いてるそう。
スタッフさんも担当でないにしても、どんどん辞めてる人が多い、最近入った人はもちろんだが長い人ほど居なくなってしまう印象。
朝9時位にはお店にいて、遅い時は23時まで。休日に働いてる人もいるそうで、勤怠のボタン自体は10-22だが10時から朝礼だから早く来ないとと。
お客さんのこともちゃんと思ってないし、スタッフのことも思ってない会社。可哀想。
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