ピロースタンドの口コミ・評判 7ページ目

店員さんは適当な事ばかり言って
西川は適当な商品はありませんから　と言われ
ブランドを信じて買ったのですが
肩はこるし、最悪でした。。

普段は低い枕を使っていて
低い枕を買おうとしたのに
中位の枕が絶対に合うとおすすめされ
購入しましたが　案の定合いませんでした。

お金をドブに捨てた感じです。

信じてしまった自分が悪いのですが。。
購入をとても後悔しています。

枕の知識が全くない、口のうまい中学生が
適当に甘い言葉を並べて販売している感じです。

枕の高さが合わないので　
再調整しに購入店に持って行ったら
半ギレで対応されて
最初は戸惑い、呆れました。

お金さえもらえればいいのかと。。
ちなみに枕は衛生商品のため返品不可です。

私は二度と西川の枕は購入しません。
大切な人におすすめもしません。

今後は、百貨店のプロの方のお店で購入しようと思います。

ギフト券をいただいたので利用しました。
どんな枕を作れるのかワクワクしながら、新宿店を予約して行きました。

が、まず今使っている寝具や寝方のダメ出しからはじまりテンションが下がってしまいました。
ギフト券に追加料金で作れる枕ばかり勧め、事あるごとにマットレスのセールストークも入り・・・その上、ギフト券の枕は洗濯できないと説明を受け追加料金の枕にしたのですが、購入時にいただいたまくらカルテにあるサイトでお手入れ方法を調べたところギフト券の枕でも洗濯できるとなっていて、とてもショックでした。

枕自体は良いものだと思いますが・・・店員さんが不快でした。
他の店舗にすればよかったです。

メンテナンス永久無料の38500円の枕を買いました。素材はエンゼルフロート。結論、オーダメイドと謳いつつクッションを入れるだけでただ高さを調整するだけのサービス。細かい要望は全くしない。正直その辺に売られてる3000円の枕と使用感は殆ど同じです。購入するか悩んでる方がいたら、断言します。絶対買わない方が良いです。

銀座店に行きました。ネットで調べて欲しいものをお願いしても、その枕はお客様に合わないと言って売ってくれない。価格の高いものを売りつけようとする。さらにマットレスまで売りつけようとしてきて有り得ない接客でびっくりしました。2度と行きません。

初めてオーダーメイド枕を買いました。
すごく楽しみにして帰ったのにまったくあわず
肩こりが発生しました。
調整にも行きましたが、結局高い枕じゃないと意味ないと購入して今更言われました。
返品も出来ず、ただ17000円が無駄になりました。
調整しましたがまったく寝付けない状態です。

プレゼント用にチケットを通販で購入。
3週間後の日付時間指定の配送予定で注文し、クレジットカード決済。
注文後に注文完了連絡を受領。
それからなしのつぶて。
到着予定日になっても連絡がないのでこちらから連絡すると発送しましたのメール。
再度こちらから連絡すると商品の納期が遅れて予定通りにいかなかった。
すいませんでした。
って、チケットなのに？
馬鹿にしている？
プレゼントで、日時も比較的余裕もって指定しているのに？
現場のコミュニケーションを見直しますって。。。
納期が遅れそうな時点で一方するでしょ。
せっかくの記念日が台無しになりました。
ありがとうございます。
キャンセルしたいです。

前に大井町で枕を作りました。（ストレートネックで首が凝りがち）
色々な素材や高さをじっくり試して、納得いく枕ができました。（柔らかい素材の低めの枕になりました）
作るときには、自宅と店舗のマットレスの違いや、横向きと仰向けとどちらが多いかといったポイントに気を付けつつ、疑問や要望はなるべく伝えるとよいのではないでしょうか。

オーダーメイドなので、高さ調整もいつでも可能、何年たっても調整してくれるとのふれこみを信じて購入しましたが、調整しようにも予約が取れず、サービスが最悪です。

枕を作りに来てるのにマットレスの販売の話が9割。不快にしか感じなかった。

肩こり、頭痛軽減を期待して5万近くする自分まくら枕を作りました
結論から言うと、人には勧められない
今までの枕と何が変わったのかわからない
値段が高ければいいものではないと、思いしらせれました
メンテナンスはしてくれますが、意外と度々必要
面倒くさい
また、細かいことですが、メンテナンスの際は駐車サービスもなく、行くたびに余計なものを買わなくてはならない
後悔だけが残りました