PLUESTの口コミ・評判 2ページ目

インスタで商品を知り口コミも良かったので注文しようとしたところ「縛りなし」と大きく書かれた下に「2回目を購入をせずに解約した場合は不正転売防止及び解約手数料として¥3000をご請求します」の文章が！慌てて注文を止めました。
「縛りなし」としながらそれとはまるで真逆な事を「小さい文字」で表す姑息さ。
これを見落とし購入してしまう人は多いと思うし一旦注文してしまうと解約希望しても会社は「きちんと明記しています」と突っぱねるでしょう。
「転売」云々にしても転売を取り締まるのは企業側の問題であって関わりのない消費者にその責任を負わせるのは辻褄が合いません。
このような会社こそ消費者センターは厳しく取り締まって欲しいです。

以前ブラックジェリーウォッシュを購入し、数年経ってInstagramから再度注文しました。
初回受け取ったあと、LINEで解約手続きすると、契約中の定期購入はありませんと表示され、2回やってみたらその後は先に進めませんでした。
なので定期じゃなかったのだと思っていたら、商品が届き電話したところ、今回の商品は受け取ってもらうしかないの一点ばりでした。
LINEについて話すと、以前注文時とメールアドレスが違うからLINEの確認ができず、解約されてないとの回答。
本当は一度しか利用できないのに別アドレスで注文したから、アカウントが2つになってて、その場合は電話でしか解約できないと言われました。
LINEに電話を指示する文面でもあればよかったのにと思います。
ちょっとイラッとしてしまい、「私が電話しなかったのが悪いんですね」と言うと「はい」と。
オペレーターでこの対応はないかと思いました。
商品自体はいいと思いますが、企業として対応はどうなんでしょう。
問い合わせ結果よりもオペレーターに不愉快な思いをしました。

【2回目は届きません】【定期購入ではないので解約不要】【美容液も一回限り】で注文したので安心していたら、注文確認メールで7回定期購入縛りへ。
そこまでひどい会社がまだ存在するとは思わず、普段は注文確認メールの確認もそこそこなのですが、インスタで見たメッセージに、買い切りと称して定期購入なので気をつけての文字が‼︎
慌てて確認メールをみると、見事に定期購入になっていました。
かなり悪質なので、消費者センター、カード会社に即連絡。
証拠材料をスクショしながら、平日を待ちました。
結果、全てキャンセルできました。
はじめは、発送完了しているとか、次回発送日の10日前までにまた連絡して等言っていたので、この電話で全てをキャンセルにしてください！と申し出ました。
クレジットカードも解約した旨伝えました。
かなり悪質なので改善も求めました。
このような会社があってはならないと思います。
月5000円くらいだと泣き寝入りする方もたくさんいるかと思うのですが、声をあげないと制裁はくだされないので、皆さん戦ってください！

商品、おすすめされている効果はありませんでした。
かといって悪いわけでもありませんが、広告のような効果を求めていたので辞めることに。
公式ページで解約できるとあり、クリックすると、ラインページへ。
解約しようとメールもパスワードもいれましたが
何度いれても解約出来ず。間違ってないはず。
電話をしても繋がらず、回線が込み合ってるとのこと。
平日なかなか電話できないのでしつこく鳴らし続けて
アナウンスをスピーカーに。
そのうち回線が込み合ってるのでしばらくたってから
お掛け直し下さい。ガチャッと切られる。
それを何度も何日も繰り返し、一週間たってやっと繋がりました。
解約の話をするも、定期縛りがあるため縛りが終わってからといわれましたが、途中でやめる事も出来ると聞いてますけど、と伝えるとやはり出来ると。
どっちやねん！！騙せる人は騙そうと思ってる会社。
騙された私が悪いんやって思ってしまう人が日本にはまだまだいるからこんな商売の仕方が通じるのか。
すごく残念です。商品に効果があればこんな事しなくても売れると思います。ないことを証明してますね。

LINEの広告に雑誌掲載、効果がなければ返品できる！定期　縛りなしでいつでも解約可能！の文言を信じて、試してみようと　申し込みました。効果が必ず実感できると、自信ありげな言葉を信じて後悔！！
定期縛りなしのはずが、いざ解約しようと調べると、LINEの友達追加か電話のみ。仕事でなかなか電話ができない為LINEで友達追加し、解約の手続きをすると、転売禁止の手数料を3.000円支払わないと解約できず発送すると脅しのようなメールが届きました。
肌に合わず、発疹が出た為の解約理由を連絡しても、このような対応でした。セールスの電話がしつこく仕事中になるのも迷惑でした。セールスの電話はしてくるのに、肌に合わない事には、何の連絡もありませんでした。
LINEで解約してるのに、転売禁止の手数料についてはメールでくるのも不親切！見落としを狙っているようでした。
転売禁止の手数料の件は、申し込みの時にもっと目立つように掲載すべきです。
肌に合えば続ける気持ちで申し込みましたが、最悪でした。
よく読んで見落としのないよう注意して下さい。
肌荒れをおこしたものを使えないので、転売禁止の手数料をなくなく払いました。無事、解約できてるといいのですが。。。

初回安く購入できることで購入しましたが、効果なく定期縛りなのを忘れて2回目届くことになりました。
しかしながら、不在の為受取していません。
その後、LINEから解約手続き完了→電話にて支払わない交渉。
なにを言ってもあちら側は「次回商品到着予定の10日前までに解約手続きしないと支払ってもらうと」記載してあるから、支払ってくれと。
私はいらない商品で受け取ってもないものを払いたくないの一点張り。
最終的に他の上の方に電話を代わってくださいと伝えると今回は支払わなくてよいですと言われました。
その代わり配達業者に連絡して受取拒否をしてくださいと言われました。

長くなりましたが、支払いたくないものには根気強く言ったほうがいいですよ。

定期購入縛りなしという謳い文句に騙されて購入してしまいました。
解約をすぐLINEで申し込むと、期日までに3000円払えとメールが来ました。

今回勉強代だと思ってもう払ってしまおうかと思っていますが...完全に騙された感で怒りしかありません。

大手ドラッグストアなどにも置いてあるきちんとしたメーカーのものだという認識だったので、こんな姑息なことをする会社のものを大手のスーパーやドラッグストアさんは取り扱うのやめたほうがいいと思います！

ネットで縛りなしという言葉があったので、一回使ってみよう、美顔器はいらないわと注文しなかったのに、美顔器つきの定期コースに勝手になっていました。
オンラインでは解約できなかったので、メールで「間違えて注文ボタン押してしまった」と伝えて、平日の10時を待って電話しました。
とりあえず、7回しばりの定期コース総額92,263円とメールにて返信されたのでやばい会社だなと思い、言いたいことはたくさんあったけど、ごめんこちらのミスで頼むつまりは全くないのにボタン押してしまった、申し訳ないけど送らないで欲しい、家族に怒られるからと泣きを入れて、発送段階に入ってると言われたところをキャンセル処理してもらえることになりました。
2、3時間後にメールで、キャンセル処理出来たとの事でしたのでホッとしたけど、もう2度と見たくない宣伝だと思いました。
普段から通販で化粧品を購入していて、ずっと同じ会社のものをもう30年愛用しているので、まさか通販でそんなやり方されている会社があるとは思いもせずに気軽に頼んでしまいましたが、ひどい会社があるもんですね。良いものかもしれないけど、やり方が汚いです。

注文する前にこのサイトを確認すればよかったです。
1回だけの注文が可能だと思っていました。

注文した後に定期購入を勧める（美顔器がプレゼント）ような内容の注文ボタンが出てきました。
美顔器はいらないし、使用した事もない物を7回縛りで購入はできないので定期購入のボタンを押さないでこのまま画面を閉じたのです。

しかし、注文の確認メールには2回目のお届け予定日が記載されていたのです。

商品到着し、早速電話をしました。
定期購入をした覚えはないことを伝えましたが、解約手数料が3000円と書いてあったのを見なかったのかとオペレーターは悪びれず言い放ちました。
解約手数料がどこに書いてあったのか、わかりません。
というか、定期購入する気がサラサラないのでそんな文言は気にしてませんよ！

オペレーターと話をしても時間の無駄だと思い、返品する事を伝えました。
届けた化粧箱はあるか、内容物が全て未使用かなど確認されて、返送先の住所をメールで送るので送料お客様負担で送れと言う事で終了です。

こんな事があるから通信販売は注意していたんだけど、気になる商品は、魔が差しちゃうだなと思いました。
少し、期待していた商品なので残念ですけど、縁がなかったのだなと思うしかありません。

長文になりましたが、どなたかのお役に立てればと思い投稿させていただきました。