ポケットカードの口コミ・評判 12ページ目

退職により住所が変更となったため電話。住所変更の電話だったのに勤務先を聞かれ、無職だとカードは使えないと失礼な態度で言われた。
退職しただけでカードが使えなくなるということは聞いたことがなく、数日後サイトの情報を確認したところ問題なく使用できることを確認。
電話対応した奥村という男、なんだったんだ。二度と対応しないでほしい

私が所有しているクレジットカードの１つです。所有している感想としては「気楽」の一言です。年会費が無料で、支払いが自動的に１％の割引となるのが大変便利です。他のクレジットカードの場合だとポイントで還元されるので、ポイントの使用期限や交換先を考えるのが億劫なときがあります。１つだけ不満があるとするとETCカードの発行が無料でないことです。ETCカードだけ他のクレジットカードで発行したほうがお得だと思います。

ネットショッピング時にエラーがおきて支払いが出来なくなり、夕方に何度も電話しても混み合っていて繋がりませんでした。そこでクチコミをみたら低評価の嵐だったので不安でしたが、次の日の朝に掛けたらすぐに対応してくれました。
言葉遣いも丁寧で、質問を的確に答えてもらって、すぐに解決できました。
残念な点は、Webの明細といったサービスが少し見にくい点です。

解約の電話を掛けたのですが、オペレーターの対応が悪すぎます。
再度お掛けしますので、少々お待ちください。と言われ2時間が経過も、音沙汰無く。こちらから掛けた所、悪びれもせず淡々と対応をされました。
二度と契約したくないし、関わりたくないカード会社です。

ずっと日本にいるのに…海外で使用されていた。手違いだったらしく返金はしてくれたけど、明細はのチェックは大事だよ。

6月2日　私は口座から引き落としの契約です。2日前に電話をして、振り込みを言われ2日振りこみをして、お金をおろして、口座にいれたら引き落とされ2重に支払いされ、ポケットカードのオペレーターは、引き押しがわからない5日ならないとわからないといわれました。総合の会社なので、本社の大阪のオペレーターと話しをしたら5日に口座にいれますので、土曜日に確認してくれ言っている人もいるし、オペレーターの責任者から電話もない非常識です。もう少しお客様に丁寧なことをしてほしい。

勧誘や支払いの請求が本当にしつこい。こちらが仕事中であってもお構い無し、電話をかけてくる。解約して、以後電話してくるな。と言わない限りし電話連絡が本当にしつこい。

ゾゾカードの引き落としが実行されず、ポケットカードからハガキで請求書が来る。今回で3度目。手数料もかかる。最悪。
ゾゾとも連携が取れておらず、たらい回しにされる。
オススメしない。

何度か不正利用の保障を請求するも対応が二転、三転し最終的に確認中の一点張り。いつまで待てば返金されるのだろう。
保障期間が過ぎて返金無しならば、ホームページ記載に反する虚偽で通報も考えています。

こちらのミスで引き落としが出来ず、翌日か翌々日に督促電話がありました。
高圧的で恐怖すら感じる督促です。

こちらが悪いので謝っているのにケンカ腰で詰めて来ます。

まともな会社ではないと感じました。

ZOZOカードが始まった頃から使用してきましたが、解約します。