Pontaポイントの口コミ・評判 4ページ目

久々に会った友人とお茶をする時に、ポイントを使いました。ポイントは、Pontaが提携しているリクルートのホットペッパービューティーで、美容サロンに行く度に貯めています。仕事で髪型を変えることが多く、美容サロンに通う頻度が高いので、結構すぐに貯まります。以前は、貯まったポイントはホットペッパービューティーでそのまま使っていましたが、「コーヒー一杯などちょっとご馳走したい時に使えば、相手も気を遣わないし私自身もお得感がある」と思いついてから、Pontaポイントに交換して提携している飲食店で使うようにしています。

最初はレンタルDVDのお店で必要だったのでカードを作りました。
発行は書類に必要事項を書くだけだったので、すぐに終了。お店でカードを受け取ることができて便利だと思いました。
最初はあまりポイントを貯めていませんでしたが、今は貯めています。ポイントがつくお店がとても多いので、どんどん貯めることができています！
商品に交換できた時には達成感がありますよ。これからもポイントをゲットしたいです。
個人的にはカードのデザインが可愛くて気に入っています。オレンジで分かりやすいので、財布の中で迷子になりません！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
登録していた電話番号が分からなくなったため

【良かった点】
特になし

【気になった点】
対応が実に事務的。
謝罪の言葉も全然申し訳無いと思っていない気持ちがこもっていない対応。
謝ったのも一度くらいであとは「あー」「はぁー」とぐだぐだと同じ言い訳を全く感情が入らないまま繰り返すばかりでとても不快でした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
Pontaカードは使いますがカスタマーサービスは…というか、同じ人にはもう二度と対応してもらいたくない。

いつも利用していて、毎日くじ等遊ばせてもらってますが、突然くじができなくなり問い合わせた所解決策はなし、でも参考にと色々聞かれました。電話代はもちろんこちら持ちで。
聞きたいなら高いナビダイヤルでだいぶ長い時間待たされてるんですから、かけ直しましょう。今後のためにぜひこういった事例は残してほしいのですが、とにかくまどろっこしいし電話が繋がらないし、解答が分からないからと待たされる。謝罪もサラッと。
そして一辺倒なお答えしかありません。
もう少し電話応対を向上させてほしいです。

当たらないガチャとか廃止にして下さい

利用できるお店の多さが一番大きな魅力です。実店舗だけでなくオンラインストアなどいろいろなお店で使えるので、効率よくポイントを貯めたり使ったりすることができてとてもお得です。貯めたポイントで、例えばお店での会計時に端数だけポイントで支払ったり、マイルに交換したり、何かと便利に使わせてもらっています。それからポイント残高がアプリで気軽にチェックできるのもPontaポイントのいいところだと思います。わざわざ店頭設置の機械に読み込ませたりとかいった面倒な手間がないのはとても助かります。

提携しているいろんなお店でポイントがたまります。自宅の近所にあるローソンとライフがPontaポイント対象店だったため、カードを作りました。会員登録は無料でポイントをためるだけのカードもあるのでとても便利です。たまったポイントは対象店で利用することができるので、私は出勤する前にローソンでコーヒーを買ったりして使っています。1ポイントから利用することができるのもとても魅力的です。他にも携帯会社のauやホットペッパービューティーなど生活する中でよく使うコンテンツでもポイントがたまるので本当に使いやすいです。

毎日の日課にしていますが、なかなか当たりはありません！
いまいち　やる気にならなくなっています。　迷いどき！！