いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ネットつながらない難民にされる
povo2.0 携帯まチング確認したのに、SIM入れ替えたら、1発OUT 何回問い合わせても、返答なし
最悪の詐欺商法、法律問題なると思う
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使い勝手はいいけど
分かりやすいし、そこまで速度は気にならないです。
ただ、サポートがひどいです。
スマホが故障し電源が入らないため、代替機にeSIM再設定をしようと動きましたが、これがてんで進まず。
良い加減仕事にも影響でています。何日待てば良いのやら。
休みの日もずーっと家で待つハメになります。
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サポートクソ
チャットで質問→電話番号案内→チャットにお願いしますのたらい回し
ネットだけで完結というのはわかるがいくらなんでもクソすぎる
チャットで完結するならするでしっかりサポートしろ
ほんとひどい
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Youtubeが途中で止まる
ahamoからpovoに変更した当時は満足していたけど最近のpovoは酷い。
ユーザーが増えたせいか、すぐ止まる。トッピングが150G残っているので使い切ったら又、ahamoだな。
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問い合わせが人によってイマイチ
問い合わせ担当した人が見当違いな回答をしてきた。チャット画面が消えた為同じ問い合わせをしたら違う担当者になりサクサクと問題が解決した。
ちゃんと使える人をサポートにおいてほしい
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とにかくサポートが最低すぎる。
スマホが壊れたので新機種を入手し色々手続きしてますが、サポートが最低。たらい回しの無限ループに入るは、契約してたサポートプランの確認をしたいがAIとの意味のないチャットループにはいり、また新機種を正しく登録しようにも、同じくどこでやればよいのかわからず、質問できるところもなく。。。
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最悪
問い合わせをしてメールが届がなかったので連絡したら
そのアドレスは受信できるんですか？と聞かれた。
受信できないメールあるのかと思いつつやりとりしていたら
何度も名前を聞きその都度答えても先に進まない。
どうやらあちらの質問通りに答えないとダメなようです。
最終的にこれ以上質問ありますか？と言われた。
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２４時間プラン
使い始めて５時間もすると速度規制に入り、測定不能なくらいに遅くなりました。速度規制の基準が明らかになっておらず、このプランは詐欺に近いと思います。
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ギガ活店舗の少なさでもうダメ
当初は”まあこんなものだろう”ぐらいの感覚でいたが、いつまで経っても新規店舗が追加されずやる気の無さがモロバレ。
こんなので節約を考えるくらいなら、普通に他の格安SIMを契約したほうがいい。
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au wifiも使用できる
au wifiも使用できることは大きなメリット。 povoはauだから当然と言えば当然か。
ほとんど家にいてwifi下で使用しているので、povoの問題点は感じない。
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