いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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一番オススメの携帯回線
使用状況は人それぞれですが、povoはトッピングというシステムのお陰で万人に対応出来る。
au、linemo、povo、楽天と使ってきましたが、コスパと品質でNo.1
サポートについて文句を言っている人が多いですが、オンライン専用プランはサポートに期待してはダメ。
自分で調べて出来る人、チャットサポートに気長に付き合える人じゃないと。
とはいえチャットサポートも使ったことありますが、何も不満は無かったです。待ち時間も許容範囲で、対応もごく普通でした。
楽天がプラチナバンド提供して通信品質が改善されるか、ですが、現状はpovoが一番。
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利用者目線の新しいプランです!
20GBのデータ通信が月額2,480円(税抜き)で利用できるKDDIの新しい料金プランです。他の大手携帯会社と同様に加入や移行の手続きはオンライン限定で、他社の同じデータ容量プランよりも500円安いのが大きな魅力です。そのぶん1回5分以内の通話が無料となるサービスは付随していませんが、私のように基本的にいわゆる電話を使わない人にとっては特に問題ありません。もちろん定額通話が必要な人も利用可能で、その場合はオプションで月額500円を支払うことになります。基本料金をできるだけ安く抑え、自分で選べるオプションを充実させる利用者目線の新サービスだと思います。
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データ使い放題がお手頃価格
auの新料金プラン楽しみです。
月間データ容量20GBを月額2,480円で利用出来るというのはかなり熱いです。
さらに200円の追加料金で申し込みから24時間データ通信が使い放題となる「データ使い放題 24時間」というものもあるそうで、こちらはオンライン会議や、オンライン授業など一時的にたくさんのデータが必要な時に利用出来るプランとのこと。
追加トッピングで他にもかけ放題プランなどもあり、自分の生活にあったプランが選べるのが魅力です。
何かと使い勝手の良さそうな新料金プランなので、ワクワクしています。
サービスは3月からとのことなので待ち遠しいです。
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このプランを待っていました!
昨年末にDOCOMOさんでahamoという新プランが発表され、シンプルでいいプランだなと感じていました。
乗り換えも前向きに検討していました。しかし、我が家はホームネットがau光回線。家族のスマホはUQmobileなので、絶対、きっと、必ずauさんでも同じ価格帯の対抗プランが出るはず!と期待していました。
povoはプラン内容もahamoさんに対抗するに十分な内容ですし、我が家都合でいえばUQmobileから移行する場合、特別な費用は一切かからないようでメリット満載です。早く3月にならないかなぁ。プラン開始を楽しみにしています。
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シンプルで分かりやすいサービス
auから新たなスマホの激安プランが発表されました。なんと月額2480円です。最近はWi-Fiでの使用が多いので、データ制限が20GBでも問題ないかな?と思います。通話もアプリを使用すれば無料なので、何の問題もありません。一番の良いところは、料金プランが分かりやすいところです。他社のサービスプランは、細かい条件がごちゃごちゃしていて悪意を感じます。povo(ポヴォ)なら若者から年配の人まで利用しやすいと思います。とくに、はじめてのスマホデビューにオススメかなと個人的に思います。3月からサービス開始なので待ち遠しいです。
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話が通じないオペレーター
「かけ放題を10回分」のトッピングを購入した。使用手順が画像付きでメール送付されてきたが指示通りのボタンが見当たらず、通信の利用をしたいタイミングで利用できずカスタマーに連絡しトッピングのキャンセル依頼をしたら、当初は返金には応じられないと言っていたが、ボタンが表示されなかった非を認めてくれて返金対応すると言われたが、「返金につきましては今回限りとなりますので」やら「利用があればその分を差し引いて返金となります」やら、そもそも利用不可能なトッピングを購入させておいて、こちらが我儘を言っているような返信がありとても不愉快になった。
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とにかく酷い
一応サポートの方の名前は日本人でしたが、
日本語が伝わらない。。。というか理解力が全く無い。
メルカリのサポート並みに酷いです。
というか間違いなく外人なのであてにならないです。
○○について聞きたいと言うと言葉の意味がわかりません。とかそんな感じで帰ってきて呆れました。
都合が悪くなると無視を決め込みます。
mnpの弾にするくらいがちょうどいいです。
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シンプルで分かりやすいプラン!
キャリア回線をそのまま使えて、この容量、このお値段。その安さも魅力的ですが、何よりもシンプルなプランに惹かれました。携帯の料金プランやサービスって複雑で、自分の加入状況が分かりづらかったんです。その点、こちらは月額料金に好きなオプションのトッピングをするだけ。複雑な体系や縛りがないのは良いですね。他社からも似たサービスが出ていますが、5分通話かけ放題をオプション扱いにしていることで、月額料金が他社より500円安いのは、通話をあまりしない私にとって、魅力の一つです。オンラインでの手続きが困難でない方にとっては、とても魅力的な新プランだと思います。
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povo2.0登場!
基本料金0円で必要なデータ分を月毎に追加できる。確かに新しい料金体制だと思いますが!追加出来るデータが使いたい放題、1G、3Gから何故いきなり20G?
月に20Gも使わないライトユーザーとしては間の10G、15Gで、1500円、2000円くらいで使いたいのが本音。もう少しユーザー目線で考えて欲しいです。
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オペレーターの対応が遅い
オペレーターの対応が本当に酷いです
エラーが起きて現在対応中ということになりまして、丸一日経った後にまだエラーが直っていなかったので、もう一度チャットを送るとまだ何も進捗が無いと言われ、まともな謝罪も無し…
せっかく移行したのに本当にガッカリ 別の通信会社と契約すれば良かった…
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