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同じ思いをする方を増やしたくないです。
引っ越しのために家電・家具の買取査定をお願いしました。
無料査定に来て頂いた営業の方は対応はよかったです。
その場で買い取り・現金化かと思っていましたがスマホでパシャパシャと撮るだけ。
型番や全体を撮らなくてもいいの？箱からださなくてもいいの？と思うぐらい適当。
結果はなぜか翌日Sメールでご連絡。20点以上あったのにすべて買い取り不可。
理由は「中古市場での流通がない」の１点。
新品の物、箱付きの物、未使用の物、ブランド物、ゲーム機本体もありました。
低価格での買取は覚悟はしていましたがすべて不可ってｗ
壊れたものでも部品等を取り出してやりくりするのがリユース業者ではないの？
引っ越しを控えていて時間がないのにすべてが時間・労力の無駄でした。
時間がない方は控えておいた方がよさそうです。
「どんなものでも高く査定します」
「当日現金支払い」
「状態が悪くても最大限買取します」
「傷物、破損や汚れがあっても大丈夫」
↑こんな誇大広告するところがあったんですね。
勉強になりました。
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この新聞広告は「嘘」です（これまでに一番最悪な業者）
新聞広告みて、フリーダイヤルに電話して電話口の担当に確認し、衣類を45Ｌの袋で「必ず」買い取るとのことで、どうせ捨てるなら買い取ってもらおうと思い申込みをしました。
申込時に古い電子ピアノや釣具、デジタルカメラがあるのでそちらも対象と伝え、実際に査定にきたところ、
事前に伝えていたモノはほとんど見ずに、金やアクセサリーはないかと勝手に調べ始めました。一応並べていたモノの写真を撮り、1時間後に査定結果をSMSにて伝えると言って15分くらいで引きあげました。きっと金目にならないと思ったのでしょう。
引き上げる前に、用意していた衣類の45Ｌの袋の件を伝えたところ、実際に買取が発生した場合にのみ引き取ることになっていると。
新聞広告にはそんなこと一言も書いてなくフリーダイヤルでもそんな説明なかったと苦情言ったが、査定担当は、自分はその広告のこと知らないので一応社内に伝えておく、とだけ。。
正直だまされたなという感じです。
新聞広告は頻繁に出てるので、みなさんも気をつけましょう。
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誇大広告
他社で断られたものでもご相談下さいとか、
衣類一袋１０００円保証とか言っていますが
依頼すると、メッセ－ジのやり取り位で
連絡も来ないし、こちらから連絡すると
買取に行けませんとの事
最低の買取業者です。
ＪＡＲＯに通報したいです。
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嘘つき
ある会社で買取対象外といわれた機種のピアノについて
他の会社に電話したり、下調べした上でプリフラに電話での問い合わせしたら買取対象になるピアノの機種だとれ査定に来て貰いました。
査定員が写真を撮り会社に送り返事を待つあいだ何回もアクセサリー等で売る物がないか聞かれその度にないと答えていました。
そして会社から返事が来て、買取できない有料引取の機種だと言われ、引取のお金を貰うだけでは申し訳ないのでらお客様の支払いを少なくする為に何かアクセサリー等お金に替えられる物はないと聞かれ、ないと答えました。
少なくとも買取出来る機種と言ったのに査定に来てから買取出来ない機種だと言ったのは信用出来ない会社なのは確かですね。
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アクセサリーのみ
捨てるだけのアクセサリーをまとめて買い取っていただきました。
最初に「金プラチナはないですか？全然アクセサリーないんですね。もうほとんど売ったんですか？だいぶ売ったんですね。」と仰られたので、今日は違う品をメインに査定していただく為だったとお伝えしました。
普通はもっと貴金属のアクセサリーを持っているのに、あなたは全然持ってないんですね。と遠回しに言われたようで、なんて失礼な人なのかと思いました。（貴金属やブランド物はフリマアプリで高く売れます。）
色々見てまわった後に、他にアクセサリーはないんですか？と。。
人形の処分方法を教えていただいたり、壊れたアクセサリーもあったので少額ですがまとめて売れたのは良かったです。
あまりコメントはしない方ですが、スラスラ出てくる嫌味が凄い方だったので思わずコメントしました。
遠い所から来ていただきありがとうございました。
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MAO
営業に来ていただいた方の印象は悪くはなかったのですが、五月人形も結局「本社に写真を送ったがNG」などと結局買い取ってもらえず…。「他に何か貴金属などありませんか？」と圧が強めで、幾つか貴金属を買い取ってもらいましたが、私の不注意で手渡すつもりじゃなかった貴金属を渡してしまったことに気付き、すぐ当日に返却依頼のメールをしました。
案の定でしたが何も返答はなく、営業の方にしつこく何度も連絡をして、やっと連絡が取れ返していただく日程が決まり、しかも営業の方はわざわざ仕事が休みの日に届けに来てくださいましたが…返してもらいたかった物が全然違う!!
多分、あまり価値がなく安い方を持って来て「これしか入ってなかった」という魂胆だったんだと思います。
他の方からも厳しい口コミが多く、こういう業種の人にかなり偏見を持っていましたが、もう二度とお願いすることはないと思います。
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最低
家具２つを依頼しましたが、対応は最悪。
ブランド品はないか、高価な鍋２個とブランドの服だけ持って
〇〇日の6時に２人来ますから。家具の解体大変やからと
18000円先払い。
ところが当日時間に来ない、電話しても音声ガイダンスで
担当者から後ほど連絡がありますのでっと。もちろん
電話なんてありません。最悪です。
一応警察に来てもらい相談にのってもらいました。
荷物は知り合いの知り合いの業者が翌日、来てくれました。
精神的に参ってしまい、食事も食べれないくらい。
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最悪
書いてる人多いけど本の買取を依頼したのにピアノやカメラ、貴金属やアクセサリー等の話しばかりして、最初は「うちは本をオークションに出して高値で売るんですよ」等と調子の良い事言ってて最後は「今はネットで読む人が多くて需要が余りないから買い取れない」と言い出した。「だったら初めに申し込んだときに言ってよ。BOOKOFFとか他の業者でも良かったんだし」と言って、その後本社に電話で苦情入れて消費者センターに相談したらクーリングオフの仕方を教えてくれたので売ったアクセサリー等を返して貰うことにした。
散々本を散らかしてピアノの上の物など動かされて片付くどころか逆に散らかされて大迷惑。時間や手間暇ばかりかかってしまって最悪。
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利用はやめたほうがよいです。
袋に詰め込んでひと袋、千円で買取というので来てもらいました。前日にメールで追加査定可能と来ていたので高価なカバンも見てもらおうと思っていましたが、約束の時間になっても来ません！そして約束の時間から30分後インターホンで「山田(仮)です。あっプリフラの山田です。」だと、訪問もしたことないのかってレベルだったので不安になりましたが的中！カバンのこと言うと「査定よくわからないッス、今日千円ので来たので。」だって。まぁ千円貰えるなら袋に詰めようと思ったらネットには袋用意していきます。となっていたが「袋無いんでなんでもいいです。」駄目な奴が来たなと思って早く帰って貰おうとしたら「財布忘れてきました」もうお前は何をしにきたんだと呆れましたよ。
後から千円は持ってきましたけど。
闇バイトの下っ端が偵察に来たと思われるレベルなので女性、高齢者は絶対に家に上げてはいけません！
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