プリントパックの口コミ・評判 21ページ目

チラシ作る仕事していますが、金額安いので印刷はプリントパックでしています。
プリントパックであった問題は3点
1.電話はなかなかつながりません。
2.メールの返事はけっこう時間かかります。
3.コート90のチラシは何回も注文していますが、
　1回目同じ注文はOK！2回目も同じ注文OK!になりますけど
　3回目の時ぐらいのお客様からは今回は紙は薄いというクレームはたくさんあります。
　プリントパックにクレームのこと言いましたが、紙を作ってる会社は複数社がありますのでちょっと違ったりはしますけど、コード90は間違えないと返事をありました。

先ず、注文する時に手間取る。
やっと注文出来、それで注文完了という事だったが心配でマイページを見ると「入稿待ち」との表示。
最初にD&Dでしているにも関わらず届いていない。
慌てて原稿を送るも、仕上がった商品には不備があった。
普通、誰が考えてもおかしいだろうと言う内容でだった。
最初にメールで問い合わせするも連絡なし。
電話は繋がらない。
不備があれば連絡が欲しいと注文する時に書いておいたが、それも無視。
何の疑いもなく、そのまま印刷と言う「子どもの使い」か。
まぁ、安いから仕方がないだろうけど。
しかし安いから対応悪が悪くてもいいと言う話にはならない。
他の人は知らないが私にとっては最低最悪の企業だった。
企業として注文するならちゃんとした印刷会社に頼んだ方が無難かも。
1万枚のチラシ、さてどう処分するかだ。

ＰＤＦで入稿がわからなかったので、郵送しました。

普通、原稿には目を通し校正するところがあればするはず。今までの
名刺屋さんは連絡くれました。原稿にわずか印字のかすれがあったのですが、そのまま印刷されてきました。全く見てないんですね。
安いからしょうがないんですかね。

納品後、文句をいいましたが無視されました。
最悪です！！

ポスターとチラシの印刷を依頼。それぞれ本機校正を依頼したもののチラシの校正紙は届くものの、ポスターは届かず。いずれも同デザインであるので、チラシの修正情報をポスターにも反映するよう連絡。
納品されたポスター・チラシは、ポスターには修正が反映されており、チラシには修正されていない。この件、メールで問い合わせたものの１週間たってもレスはない。電話をしたがつながらない。
これでは納品できないので、ちゃんとした印刷業者で改めてチラシを印刷するに至った。
校正ポスターは現時点でも届いていはいない。
しかし校正費用を含む印刷料金は事前のカード支払いで決済してある。

これは酷いという次元を超え、やらずボッタクリの詐欺だと思う。

インスタで結婚式のプロフィールブック印刷業者として紹介されていたので利用しました。
届いたものを確認したのですが、写真イメージがあまりに粗雑になっており、さらにクイックイメージチェックよりも明らかにサイズが縮小されていて、本文の文字が見切れていました。これでは到底結婚式に来てくださる方々には出せないので、今から急ぎで別の印刷会社に依頼するところです。
圧倒的な安さは魅力的ではありますが、出せないものを作られるくらいなら最初から別のところに頼むべきだったと後悔しています。

2020年3月の上旬からB1両面ポスターを注文させて貰っていました。
結果から申し上げますと印刷のクオリティーが非常に低い。

１回目　　かなり汚い。全部使えず
２回目　　半分以上汚い。残り半分も汚れているが目立ちにくいので我慢して使う。
３回目　　すべて汚れあり。今まで汚れていた場所とは違うところに汚れが出ておりまだ使える方なので我慢して使う。

プリントパックが保管している物は汚れが無かったと言われ
再度確認してもらうと汚れていました。と弁明。

結局何回も汚れていましたが我慢して使うことに。

工場長と印刷責任者がどれほど適当かわかりました。
二度と使いません。

配送方法が変わったのか、簡易なプチプチ封筒にフィルム巻きのない裸でポストカードが入って届くようになりました。今までは箱で動かないようにきちんと梱包されていたのに、中でポストカードが曲がって届くようなサービスになりました。印刷所かえたほうがいいかもしれませんね。ポストカードが曲がっていたら商品にもなりません(笑)紙の帯で止められてはいるものの、そこからはみでたポストカードはゴミ箱行き・・・良いサービスが落ちるとすごく目立ちます。

記載の連絡先に確認の電話を10回以上かけても出ません。
どれほどお忙しいのでしょうか。
また連絡をいちいちホームページからしなければならず、メールで連絡を取ることができません。
プリントパックさんからの返信も要領を得ず、母国語が日本語ではない方が対応していたのでしょうか。
企業努力が足りないと思います。
本当に、果たしてこのようなシステムでこちらが求めているものが仕上がるのか不安です。
もう料金を振り込んでしまったのでしょうがなくプリントパックさんで作業を進めていますが、もう二度と依頼しないでしょう。

自動送信メールだけは早いが無い様に疑問があってメールしても返事無し。
問い合わせ先及び各所へ電話しても繋がった試し無し。
そのくせ新規の電話だけはつながるが担当部署へ繋げることはしない。
とても日本の企業とは思えない。
価格面だけで利用はするがいつかで有ったら拳骨パンチです。

オンデマンドかオフセットか選べるようにして欲しい。以前はどちらか選べていた筈なんですが。
注文した品が、昔はオフセットだったのにここ数年でオンデマンドで仕上がって来るようになって、どういうことなのかとよくよく見ると「オフセットかオンデマンドかは弊社にお任せください」。
いやいや、印刷所としてそこは選べないとダメでしょう。
安いばかりで、品質までロシアンルーレットでは困ります。
無料配布物ならまだともかく、販売物では使えません。
星5つ付けられるのは価格のみ。これはオンデマンド印刷の価格、と覚悟した方が良いです。
少なくとも私の所へは、300部くらいまでは間違いなくオンデマンドで印刷されてきています。