プリントパックの口コミ・評判 22ページ目

過去何度か利用させていただきました。こちらから質問がない、問題がない場合は大丈夫だったが、こちらから質問がある場合や、クレームなどがある場合の、連絡の手段がないことに途中で気づいて使わなくなった。カスタマーセンターにいつ電話しても、何回かけても誰も出ない、何度メールをしても一切の返事がない。向こうの不備であろうが何であろうが、向こうからの対応が皆無です。一方通行です。非常に不誠実な企業。みなさん、絶対に利用しないほうがいいです。気をつけてください。

電話は常に繋がらない。問い合わせメールは無視される。安さを売りにしていますが、それを差し引いても仕事で使用するにはリクスが大き過ぎます。

納期の迫っているもの、品質を優先するものは発注しないほうが良いです。
とにかく安くを第一に考えるのであればリスクを承知で利用しても良いと思います。電話のサポートはみなさまおっしゃるように繋がりません。メールの問い合わせも返信は一度も来たことがないのでとにかく不安です。

安いには理由があるんですね。
今回だけ。次回からは他の印刷の会社に依頼します。
サポートはあってないようなもの。問い合わせは全然繋がらないことは他の口コミの通りで、だからといってメールにしてみたら返信が遅い。ビジネス向きでは確実にないですし、避けた方が良いかと思います。

2つ折り名刺を注文したのですが、
選べる紙の重さが110と135しかない。
安いと思ってちゃんと確認しなかった自分が悪いのだが、110のコート紙で注文してきたものが最悪だった。
紙はペラペラでテカテカ。折れてはくれているが汚く均一でない。
そもそもこんなの名刺として使えるわけないものを選択出来るようにしているのがとても不快に感じた。
電話しても融通が利かないのでストレスが溜まって終わりました。

お客様から届かないとの連絡後、プリントパックのホームページにある「問い合わせ」にメール。翌日カスタマーセンター、東京支店に電話するもつながらず、再度催促メール。その翌日AMに電話がありました。
どうも配送業者さんが紛失してしまったらしいのですが、早急に翌日着の対応をしてくれました。
時間のあるお仕事だったので、まだ良かったのですが、トラブル時に電話がつながらないのは、いかがなものか…。
今まで何回も利用してトラブルがなかっただけに、早急に改善してほしいです。

１０枚の原稿の印刷を各200部ずつ発注しました。
申し送り欄に詳細に記載しているにもかかわらず、「カラーでなくていいでしょうか、カラーですと〇〇円になります。お答えいただかないと、次に進めません。」という内容のメールが送られてくるし、セキュリティがかかってるといって、解除を求められたり（他の印刷業者に注文翌日印刷が仕上がりました）、営業７日以内で作業を進めるといって、納期翌日の朝に発送してきたり、なに一ついいことがありませんでした。角の折れも非常に気になりました。ビニルパックに包む際に放送に失敗したと見えます。残念です。

急いでいたので1日で仕上がるようにしてもらったけど、佐川急便が配達に出るけど持ち帰ってしまうことが何日か続き、お金を余分に払ったのに意味がなかった。
その後もう一度佐川急便はやめてほしいと頼んだけど、佐川急便で配送されてミスで全然違う地域に荷物がいってしまい、またすぐに受け取れなかった。
しかも印刷物の紙が黄ばんでいてるのか、前回と同じ色味の画像のはずなのに仕上がりが汚い。
次は違うところに頼もう。

年賀状印刷を期日指定で発注かけたが期日オーバー ようやく到着するも指定枚数が入っておらず ありえない
代引の為、運送業者に注文部数分と手数料を支払った為、返金なり早急に残りを送ってもらいたいので何度も連絡とっているがまったく繋がらず…ようやく繋がったと思えば自動音声で待てと言われ1時間そのままにしたものの延々自動音声が流れっぱなし。メールで早急な対応をしろと言っても自動返信メールが来たきりまったく対応せず このずさんな対応はいかがなもんでしょうか? 最悪です。

いつも使っているユーザーの評価です。印刷している拠点がいくつかあり、場所によってなのか？品質にバラつきがあり、酷い印刷の時もあれば良い時もある。
質を取るなら頼まない方が良いし、金額が安い方が良いなら最適。


しかし先日、発送日に誤魔化しがあった。日付けが変わらなければその日に発送した事になる…とばかりに、夜発送。当然、宅配業者はその日受付にするはずもなく、翌日到着にならず。納期が厳密な場合は1日、2日は余裕をもって発注しないと怖い。

トータル評価★つまり、安く頼みたい方に最適な印刷会社という事。