本音本音

プリントパックの口コミ・評判 43ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

電話が繋がらない

入稿の仕方がややこしくて結局出来ていなかったらしく、問い合わせても全然繋がらない。キャンセルしても返金はポイントしか出来ないとの事。
こんなにイライラしたのは久しぶりです

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こんな印刷会社は初めてです

入稿するのにWEB入稿で行いますが
ずーーーーっとエラーで入稿送信できません
丸一日しているのに送信できません

電話も何度かけてもつながったことがありません
データの確認も翌日メールに不備がありますときて
納品日遅れます

ありえないくらい最悪で使えないです

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1.00

連絡が取れない、メール返信なし

7営業日で納品のことだったので、申し込みして銀行振込で支払いましたが、2週間経っても注文確定メールなしで納品もないので、メールをしてみましたが2回とも返信がありませんでした。電話をかけてもずっと繋がりません。
せめて返金してください。

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1.00

機械は正しい。人はダメ!

機械で印刷を大量にするから安いと思いますが、人の教育をしてないのかな?
電話は繋がらず、メールで問い合わせても日本語が通じず(理解しない)しかも遅い。

発足当時は良かったのですが、久々に改善されているかと思いきや、ダメでしたね 。
他社に変更いたします。

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1.00

そもそも注文までいけない

とにかくサイトが重くて開くのに時間がかかり、紙質や納期を選んで注文のところまでは行くのですが、そこからが全く進まない…。

私のパソコンの問題かと思いましたが他の印刷サイトはサクサク動くので、やはりページが重いんだなと思いました。

注文できず残念でした。

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3.00

ホンマにあかん!

納期厳守だったのに2日も遅れるなんてありえへん!
仕事で使うとえらい目にあう!

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1.00

宛名入稿の連絡が来ないから。。。。

宛名入稿が圧縮して画像データと同じで良いのかと思っていていつまで経っても商品が届かないからおかしいと思ってログインページを見ていたら、宛名データを別でしてくれと。アラートメールなり、もう少し連絡してくれてもいいのね。。

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5.00

クレーム処理

注文時の対応、仕上がりミス等があった場合、アフターフォローはいいと思います。
納得が行かなければ返金にも応じてくれますので、安心して使えるかも。
私は今回は神対応でした。

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1.00

安いから仕方ない?

印刷データーが認証された後、発送まち。
届かないなーと思いホームページを開くと
不備がありました。と……
はーーー?認証されたやん?電話してこいよ!と思いましたが
安さでプリントパックを選んだ私のミスですね😅
安かろう悪かろうとはこのことです。
暇ならいいかもですが。

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1.00

注文もしてないのに請求される

何度かやり取りしたが、全くこれではだめとか、こうしてくださいとか、自分では全く動かずに素人であるお客さんに画像の変換からサイズ変更を命令する。当然イラストが荒れ、使い物にならなかったのでやめたところ、請求が来る。最悪な業者です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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