キュラーズ（Quraz）の口コミ・評判 5ページ目

契約書に書いてある，あるいは，問い合わせておしえてもらえるのは，内寸のしかも最大値です。開口部は，自分で実測することを強くおすすめします。私は，スチールラックと組み立て時間を無駄にしました。物流関係の業種で，電話で訪ねてきた人に，開口部の細かな寸法をおしえない対応てす。今後，契約時に開口部の寸法について説明することを要求しておきました。

9月下旬といえど残暑が残り少し暑い日でしたが、外より中の方が暑かった💦息苦しさというか、サウナにいる感じです。他のトランクルームから家の近くのキュラーズ に移動してきたので出る時は涼しく荷物をまとめられ汗1つかかなかったですが、キュラーズで汗だくで汗落ちる。これで虫とか本当に湧かないの？受付の方に言ったところ、管理は本社がしているので出来ないと言われました。どうせ言ってもやってくれないでしょ。やはり短期で出たい。絶対出る！！！！

5,000円で契約したのに今時点で7,500円です！
50％も勝手値上げする会社です。
契約条項に金額変更が書いてあっても、
社会情勢などをを勘案しても詐欺的会社です。

引っ越しが多い僕にとって捨てられないけど今の家では使わないにもつが多くて困っていました。ネットで調べたら家の近くにあって価格も安かったのですぐに
申し込みました。電話での対応もとても良く説明がとても丁寧で初めてトランクルームを使う僕でもすごくわかりやすかったです。施設がきれいだったので大切な荷物も安心して収納でき、家の中もすっきり。家に近かったので必要があればすぐに取りに行けました。利用して本当によかったです。

引っ越しの際にスペースが足りなくなり、どうしようか迷っていたところ、いつも通っている道沿いにあったキュラーズの看板が目に止まったのが利用のきっかけです。
洋服や普段使用しない家族のものなどを保管しています。自宅に近いので物を取りに行くのも便利ですし、おかげで手狭だった家の中もかたずきました。
何より清潔感があり湿度管理がされているので、カビる事もなく革製品は逆に自宅より良い状態で保管ができてます。スタッフの方も常駐しているので、防犯の面も安心して託せます。

ホームページの案内をみて、予約して契約するつもりでいきました。見積もりを受領したものの、ホームページより全然高い料金。上司の許可を得れば下げられるとかいい、どこかに電話するも、ホームページ記載の値段まで下がらず。また、保険のようなものも付帯された見積もりで加入必須といわれ、その内容を、社員側が説明するも要領を得ない。棚に傷をつけた場合にその保険がみたいなことを言ってましたが、そもそも倉庫の棚なんて傷ついてあたりまえと思う。
呼び込み時と値段が全然違うので、まるでぼったくりバーですね。

使わないけど投げたくない物品をトランクルームを利用して置きたかったので、キュラーズを利用しました。キュラーズを選んだのは、セキュリティーがしっかりしている面だったり、駐車場があり搬出等が便利にできることだったからです。実際に利用してみたのですが温度調整がしっかりとなされていましたので、物を置いてもカビなどの心配がありませんでしたし、セキュリティーもしっかりとしていて安全に心配なく置くことができ、大変良かったです。

キュラーズさんに対してる唯一不満は、料金どんどんあがることです。今日もまた値上がりの通知がきました。

お客様サポートの品質の低さ。
終始高圧的で上から目線の年配女性、敬語含む日本語が出来なさすぎる若い女性。
また知識不足により再三誤った案内で電話をしてくるなど、
とてもではないがまともな会社のコールセンターとは思えないクオリティ。
こんなところで契約をするのであれば、もっと別の所で契約をした方が精神衛生上いいかと感じる。
来月末で解約としたので、今後二度と使うことはないでしょう。

本社の人間の電話応対が
上から目線でダメすぎ
店舗に伺ってもワンオペの時が頻繁にあり
事務所に行っても他のお客対応中などで
不在の時が多すぎ
とにかく使い勝手悪すぎですね