312,381件の口コミ

キュラーズ(Quraz)の口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

キュラーズ(Quraz)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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57件中 31〜40件目表示

  • バリっ子 さん
  • 投稿日:2017.04.01
  • 3.00

キュラーズありがと!

引っ越しのさいに、キュラーズに荷物を預けてました
。キュラーズのいいところは、事務手数料や保証金などの初期費用は一切かからないところです。管理費や更新料、解約料がかからないのもありがたいと感じました。
また室温や湿度管理がしっかりしていてダニ対策もバッチリですし、セキュリティもよく24時間365日使えてスタッフもいてくれます。なにより、BGMも流れる明るい雰囲気なので女性のわたしでも抵抗なく行けました。駐車場があるので、大きい荷物も車でもってきて搬入することができました。貸しスペースのサイズも豊富なので、じぶんに合ったサイズを選べるのもよかったです。色々書いてしまいましたが、手軽で安心安全便利なので色々なひとに試してもらいたいです

3

  • えみさん
  • 投稿日:2019.06.11

酷すぎる

説明が足りなすぎる
深夜の対応はあてになりません
何回か引き落としが出来なかったことがありますがショートメールに通知が来ていたので支払うことができましたが
この間、通知がきてて2ヶ月が未収ってきました。
しかも送ってから支払い期限まで日にちがなく
、問い合わせたらショートメールの通知はサービスなので電波が悪いと届きませんとか
馬鹿なの?この時代にそうそう電波ないとこなんてないし
サービスとしてやるなら最後までしろよカス
二度と利用しません

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.22
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 利便性
    5.00
  • 保管状態
    5.00
  • 出し入れ
    5.00

"空室情報全般について会社の機密情報となる部分がございますため、資料をそのままご覧頂いたりすることは控えております"

希望の空室を簡単には教えてもらえませんでした。
その点を問い合わせたところ、上記の回答でした。

ホームページで空室情報をリアルタイムに更新できないのはわかりますし、
会社に空室情報をまるごと教えない権利があるとも思いますが、
せめて来店の際には、希望の空室に関する情報を開示して頂きたいものです。

ある日の担当は、希望の空室を教えられないの一点張り、
別の日には教えて頂き、契約に至っております。

4

  • ちづるさん
  • 投稿日:2018.12.20
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 利便性
    4.00
  • 保管状態
    5.00
  • 出し入れ
    5.00

荷物の管理性はいいけど...

コールセンターがなかなか繋がらない。
24時間受付している訳でもないのに何故か繋がらない時間が多すぎる。

荷物の管理などが良くても問い合わせたいことを聞けずにいたらユーザーも離れると思う。

コールセンター対応をもっとしっかりしたらいいと思う。

9

  • (☆o☆)さん
  • 投稿日:2017.05.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 利便性
    1.00
  • 保管状態
    1.00
  • 出し入れ
    1.00

気をつけてください

最初の契約では6000円でレンタル出来ていたのに年に500円ずつ勝手に値上げされ3年で7500円の月契約料になってしまいました。
こちらへの確認は全くありませんでした。
とりあえず安い値段で引き寄せ段々と値上げしていくやり方のようです。
皆さん気をつけてください。

29

  • うさみさん
  • 投稿日:2019.07.26

解約は可能、キャンセルは一切できませんので契約は慎重に。

契約後のキャンセルには一切応じてくれません。
契約月のみだけでなく翌月分までが初期費用となっているため、そこまでのお金が返ってきません。
契約する前にスケジュール等を確認の上、よく検討なさってからのほうが良いです。
9万円もムダにしてしまいました。

13

  • タマモさん
  • 投稿日:2020.08.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 利便性
    1.00
  • 保管状態
    2.00
  • 出し入れ
    2.00

お客様サポートが最低レベル

お客様サポートの品質の低さ。
終始高圧的で上から目線の年配女性、敬語含む日本語が出来なさすぎる若い女性。
また知識不足により再三誤った案内で電話をしてくるなど、
とてもではないがまともな会社のコールセンターとは思えないクオリティ。
こんなところで契約をするのであれば、もっと別の所で契約をした方が精神衛生上いいかと感じる。
来月末で解約としたので、今後二度と使うことはないでしょう。

7

  • おりまさん
  • 投稿日:2020.04.12

最悪

ネットで予約したのに 行ってみたら予約時間の30分後に戻るという看板あり
電話で確認するも言い訳ばかりで要領を得ず
戻ってきた?と思われる受付の女子が言った最初の一言が
「予約の方ですよね?どーぞ」
遅れた謝罪一切なし
むしろ上から目線で「何なの?」くらいの顔
一言あればこちらも大人なので切り替えできますが 無いですね この会社

10

  • まるさん
  • 投稿日:2020.06.25
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 利便性
    4.00
  • 保管状態
    2.00
  • 出し入れ

サイズに注意

契約書に書いてある,あるいは,問い合わせておしえてもらえるのは,内寸のしかも最大値です。開口部は,自分で実測することを強くおすすめします。私は,スチールラックと組み立て時間を無駄にしました。物流関係の業種で,電話で訪ねてきた人に,開口部の細かな寸法をおしえない対応てす。今後,契約時に開口部の寸法について説明することを要求しておきました。

6

  • Aさん
  • 投稿日:2020.01.11
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 利便性
    3.00
  • 保管状態
    3.00
  • 出し入れ
    3.00

詐欺会社です

5,000円で契約したのに今時点で7,500円です!
50%も勝手値上げする会社です。
契約条項に金額変更が書いてあっても、
社会情勢などをを勘案しても詐欺的会社です。

22

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