ラクスルの口コミ・評判 15ページ目

窓付き請求書用紙を注文しましたが
窓の位置が上すぎて下手したら住所がみえなくなります。

中の用紙はＡ4の三つ折りです。
これ作った人ちゃんと窓の位置考えて作ってるんですかね？

安いけど・・・・

まず金額が詐欺的。
チラシ1枚1.1円はとても限られた条件のときにしか満たせません。

品質も不安定。
なんで増刷なのに前回と発色が違うの？
問い合わせてもまともな返事なし。そういうものだからと言われて終わり。

結局自分たちで印刷してないから品質は無責任なのだと思う。

今回8000枚の印刷、ポスティングを8万くらいでお願いしました。
いつも汗水たらして1日1000枚がやっとなのに
数日たってポスティング完了しました。

やはり大手は凄いなと思いきや、全く私の知り合いたちにも届いておらず
いつもは連絡がくるのに全く来ない。

2度と頼みません。消費者センターに連絡しようか検討中です。
私たちが汗水流したお金を返金してください。

安いからしょうがないのかもだけど、カスタマーセンターの対応がひどかった。


明らかにラクスルの不備で納期遅れたのに、お客さんの勘違いではという情報操作された言い訳してきた。

挙げ句の果てにこんな時間に言われてもと文句が出て、あきれた。

安いからしょうがないでしょというのがにじみ出た対応。

入校システム便利だから我慢してるけど、対抗できる他社が出てきて欲しい。

入稿後のチェックで資料が元原稿と違うレイアウトになり、文字も消えている、再度作成し直してアップしても同じことになったので、仕方なく電話をしたら、返事も冷たく、オペレーターチェックで入稿しろという。いつまで待てばいいかを聞いても、わかりませんとの回答。。。早くて安いかもしれないが、サービスは悪い！！！ま、感じ良いとはCMでも言ってませんけどね。

どこが「ラクスル」なのか？
電話での問い合わせとか色々やらせれて、最終結局発注前にはじかれてしまいました。口座引き落としで前金まで払っていたのに。
「楽する」どころか、とんだ気力と時間を浪費してしまいました。
こんなにも不親切なシステムを平然と維持している会社など、まったくもって信用できません。

仕事に使う名刺印刷や、チラシの印刷でよく利用しています。
ここが一番気に入っている理由は納品が早いからです。特に名刺の納品は事前に知らされていた納期よりも早く届いたので驚きました。
値段も激安の部類なので気軽に注文することが出来て良いと思います。
ただし、取り扱いのある用紙が少ない事がネックだと思いますが、値段が安いので妥協できます。印刷の品質も家庭用プリンターよりも断然良いです。
何かあったらとりあえずここで印刷の依頼をしています。

裏表天地逆のものが届いた。
サポートに電話すると、印刷の特性上180度回転して印刷されるとのこと。
注意事項に明確に書かれておらず、返品や返金などもない。

データ入稿の前に電話してほしいと言われたので、皆様個々の印刷を使う時はガイドに従ってWEB上でやるのではなく、非常に手間だが一回一回電話した方がいいです。

大変がっかりしました。

使い始めて、比較的近いエリアに新聞折込、ポスティングを1万件。反応は、0。
普通統計的に配布枚数の3%と言われてますが、一件の問い合わせさえありません。
試しに自分の居住エリアに約2000枚発注するも、投函されず。隣近所にも入っていない。
配布を外注に出していると聴きますが、配布調査を元請けとしてやっている感触もない。

電話が繋がらず30分経ってもずっと待たせられ続けてやっと繋がったと思ったら、相手が保留になってるからかのか、「声聞こえますか」という話だけが聞こえて、こっちは ミュートにしたり話ができないようにしてないのに向こうが 保留 対応になっていて.一方的に切られた。とにかく話が繋がらないので.ここはやめたほうがいい,