本音本音

ラクスルの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ポスティング

ポスティングを依頼したが、反応なし、指定範囲のお宅は知っている範囲では誰も投函されていない。
投函していないのでは?あるいは、かなり少ない数のみアリバイとして配布してあとは廃棄しているのでは?と勘ぐってしまうほど。
二度と利用しないのはもちろんですが、腹立たしく他の人も被害をうけてほしくないので、投稿しました。

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データ入稿が複雑すぎ

今回初めてラクスル利用。データ入稿をチャレンジしていますが、先方の指示通り作成しても修正につぐ修正で先に進めず。
不親切?
入稿処理もしていないのに、振込の催促は鬼のようにきます。
入稿もしていないのに催促されるのはラクスルが初めて。

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おすすめしません。

今まで様々な印刷業者に発注してますが、他社と比べて仕上がりがよくありませんでした。
ここは自社じゃないんですよね。
下請けに回してると聞きました。
安いから下請けの会社も気の毒ですが、その時によってクオリティの差があっても、基準の範囲内と言われても困るので、今後の注文は無いかなと思いました。

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1.00

連絡がつかない

新規登録しようとしても、うまくいかない。システムのせいだろう。
問い合わせには出てこない。顧客満足度の底辺の会社であると想像できる。

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1.00

酷い

名刺を頼んで届いた名刺があまりに酷くて。
全て反り返っていて恥ずかしくて使えないほどのものでした。

今後、注文をする為にも登録してありましたが退会しました。

触ってみる事もできないからこそしっかりしたものを期待したいのですがそういう会社ではなさそうです。
ラクスルに安く叩かれた会社がいいものを作れるとは思ってはダメですね。

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1.00

以前と色が違うけど、、、、

他の方も書いてありますが、追加の名刺の印刷の発色が全く違って、それを刷り直し依頼しましたが、工場がいくつかあって、この仕上がりは、範囲内の仕上がりで、刷り直しはできないとの返事、二度と頼めません

リーズナブルを売りとしているので、仕方ない事です 的な返事で、きちんとした仕事をしようと思うと頼めないと判断しました

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1.00

不親切

見開きで作るカタログ印刷を注文しましたが、文字がきれていました。
注文してからそんなに時間経過していないにも関わらず、再入稿などの対応もしてくれません。
初めての注文で不慣れな私が悪いとは思うのですが、臨機応変に対応してくれない企業体質にはがっかりです。

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名刺作成について

上下の幅が違う
機械だから対応はできないと

印刷仕上がりをいくらこちらで調整しても
あなた方が結局できなければ意味がない

そもそも仕事ができないのであれば
始めから伝えて欲しい

家庭用の低コストの印刷機よりは
マシかなといったレベルです

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5.00

ポストカード納期早くて安い。

ポストカードが1日納期でも安い。。。✨
とてもありがたい。

無線綴じ冊子もお願いしてますが、無線綴じは高い気がします。
でも無線綴じ冊子に関しては30部頼んだら10部ずつでビニールに包んであって好感度爆上がり。
これでポイント制度でも入れてもらえれば離れることはないのですが🤔
いつもありがとうございます😊

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1.00

初めての方はやめた方賢明‼️

最低、最悪。
校正確認がわかりづらいから…仕上がりに不安でしたが、
やはりひどい仕上がりでした。
これで、よく出荷したもんだと…あきれました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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