312,526件の口コミ

ラクマの口コミ・評判 103ページ目

[引用]公式

ラクマに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,258件中 1024〜1033件目表示

  • キンジさん
  • 投稿日:2017.09.13
  • 3.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    3.00
  • 操作性
    5.00
  • サポート
    3.00

感じたこと

実際にラクマというフリマアプリを使って感じたのは、
欲しい物がちょうど良い金額で出品されていたらかなり良いアプリだと思いました。

ですが、まだ利用者が多くないせいか出品数が少ないように思いました。ですが、それでも私がこのフリマアプリを使おうと思ったのはここで貯まった楽天ポイントを使って支払いができるというのがあったからでした。

もし、そういうのがなければおそらくラクマを使って商品を購入しなかったと思います。

2

  • 偽物さん
  • 投稿日:2020.03.08
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

お金返して

ラクマでほしいと思ったブランドのキーホルダーを購入しました!
質問もして、直営店購入とのことで


しかし届いてみたらどう考えても偽物で鑑定に出したところ偽物とのこと。
色々調べると画像はヤフ○クの方が正規で出していた画像を無断転載していたみたいで

しかし相手は返品拒否。ラクマに問い合わせすると当事者同士の話し合いをしろとのことで、相手から返信がある限り対応しないラクマ。
2ヶ月も話あってるのに未だに偽物は私の手にありお金はラクマが握ってます

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.09.11

最悪!

商品は来ない! 2回目です!
前回はキャンセルして 引き落としはありませんでした。
今回はキャンセルしたのに、来月 引き落としになっています。

ラクマって ヒドイですね!

10

  • PREMIUMさん
  • 投稿日:2017.10.02
  • 5.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

良い取引ができました

ラクマは楽天が運営しているという点で安心して使えそうと思いました。売れた際に手数料が引かれないという点で出品しやすいと思い出品したところ、すぐには売れなかったのですが半年後に出品した3つのうち2つの商品が売れました。購入者さんとの連絡も取りやすく使いやすいアプリだと思います。パソコンからも使えるのでアプリがダウンロードできなくても使えるのが良いです。初めての人におすすめですが、
CMで紹介しているようにすぐに売れるというのは無いかもしれません。

2

  • 売れないさん
  • 投稿日:2020.06.14

売れない

売れない
サポートどうこう以前に、まるで売れない

山崎賢人起用したCMも正直微妙だし

ラクマって、クレーマー多いわりに、画像4枚しか載せられない
トラブル起こりやすい

28

  • 駄目さん
  • 投稿日:2020.08.17
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

運営は最悪

トラブルが発生する際に当事者が話し合い解決して一点張り、最悪です。話し合いで解決ができるなら、運営が必要かい!

16

  • 三十路男性さん
  • 投稿日:2017.09.27
  • 4.00
  • 品揃え
    3.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

手数料が無料で良かった

ラクマを利用しようと思ったのは、手数料が無料だと知ったからです。
今まで利用してきたフリマアプリは手数料がかかってしまったり、操作性が難しくて大変でした。
しかしラクマにしてからは、手数料が無料になるだけではなくて、楽天ポイントが付くので良かったです。
普段から楽天で買い物する機会が多いので、楽天ポイントが付く事はありがたいです。
操作性も簡単なので、スムーズに取引する事ができました
もう少しユーザーが多くなると良いと思います。

1

  • ボンさん
  • 投稿日:2019.05.29
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    2.00
  • サポート
    1.00

運営が最悪

運営の対応がひどい。
説明がなってなく、つっこんで聞くと
逃げる。
だからメルカリには敵わない

12

  • とまとさん
  • 投稿日:2020.05.25

運営側の対応がひどい

本当に困っているのに電話での問い合わせはできず、メールのみ。返信メールは完全に定型文。初めてトラブルで問い合わせをしたのですが心底がっかりしました。
長年利用していたのですがこんなことだとは知らず、調べると同じく困っている方がたくさんいました。
口コミを悪い順で読んで頂ければみなさんが詳しく書いてくれています。
不安なときにコールセンターで問い合わせられない、担当者と話すことができないのはとてもストレスでした。
一刻も早く改善していただきたいです。

4

  • マメチンさん
  • 投稿日:2019.07.21

本人確認とか言って云われた手続きしても無しのつぶて。

他の人のクチコミ見て同じような人が多いが売り上げ没収を意識的に感じた。

12

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