310,384件の口コミ

フリマアプリ/サイト2位

ラクマの口コミ・評判 104ページ目

更新日:

ラクマに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,257件中 1034〜1043件目表示

  • 丸高さん
  • 投稿日:2019.05.08
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

詐欺サイト

運営が機能していません。
偽物は放置。
トラブルがあっても放置。
最後は問合せを無視をするという酷いサイトです。

46

  • イチゴさん
  • 投稿日:2021.01.20

トラブルの際の対応がいい加減!

出品者が悪いのに何日たっても返金にならなくて困ってます。
いっその事事警察に言いに行きたいくらい。
直接ラクマのスタッフと電話で話せないし、明らかに出品者が悪いのにメールしても取引メッセージのやり取りで判断してキャンセル扱いにならないとか言うし。お金が戻って来ないのはどうなんですかね?どうしたらいいのか…お金が返金にならないのもおかしい。
完全に出品者がが悪いのに。

5

  • クズアプリさん
  • 投稿日:2021.11.26

クズ運営

問い合わせしても、コピー返事か返事なし。
当たり前の返事しか来ない。
手数料だけ取って役に立たないアプリです。

レプリカ報告しても意味なし。
無法地帯。

運営がクソ

17

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.06

運営最悪

何百という信頼ある優良なお取引をしてきたのに、なんの前触れもなく突然の機能制限。
理由は規約違反の品物が複数あったからだそうです。
複数って?何?問い合わせしてもテンプレ回答です。
違反報告されたものを運営は何の確認もせずに自動で制限をかける仕組みなのでしょう。楽な仕事ですね。
個々の対応皆無です。
本当の違反者を野放しにして、優良者を排除していくとは。今後の行方が見えますね。

これからはメルカリ一本でフリマライフを楽しみます。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.07.25
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

二度使わない

最悪!!出品側ですが、理由分からず取引キャンセルを勝手にされた。すでに発送済みの荷物があるにも関わらずそちらに気づいておらず、、、タイミング間違えも甚だしい。そしてその後らくま指示に従い発送済み荷物を返送依頼を何度か行った、
複数人が対応しているのか、返送先の連絡段階でも
登録住所と違うといわれ、登録住所を再提出するも、
再度受け取り可能な住所を知らせる指示がきた。
社内の指導どうなってんのか?二度手間三度手間甚だしい結果。

4

  • totoさん
  • 投稿日:2021.12.17

皆さんが仰ってるとおり最悪です。

自信のシステムの不具合を棚に上げておきながらカード決済できません現金で払って下さい。数回ありました。クーポン有りの高額商品の時ばかりです。おかしいでしょう?意図的でしょう!二度とラクマ使いません!

8

  • あこさん
  • 投稿日:2017.12.12
  • 1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 売れやすさ
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

売上金戻らない

アップデートにより操作できなくなり、ログインできず、売上金も戻らない
使いづらい
運営の対応も最悪

51

  • あほんだらさん
  • 投稿日:2020.04.28

お互い気をつけよう

出品者も購入者も、自分が上みたいな意識をやめれば全部うまくいく
マイルールをつくらない
キャンセルやクレームやめる
フリマと割り切る

48

  • ぴママさん
  • 投稿日:2019.04.23
  • 1.00
  • 品揃え
    4.00
  • 売れやすさ
    4.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

規定ルールが

メーカーの一枚画像を引用して侵害の理由て商品を削除されるのは仕方がないと思いますが、おまけに他の機能を一切使えなくなっています。
新しく出品したり、出品中の商品の編集、コメントの返答等等……
個人の出品に対してペナルティーが重すぎます。
改善すべき!!!

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.26

ゴミクソアプリです。

まず登録の時点でおかしい。楽天会員なのに何故か登録すら出来ない。
問い合わせ場所も無い。
CMやってるヒマあるならまずこっちに金かけろ。
利用者もクズが多いらしいが、製作・運営側がいいかげん過ぎるからじゃないのか。
大人しくメルカリを使いましょう。
昔から本当に使えない、もう消えてよい。

7

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