本音本音

ラクマの口コミ・評判 111ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ラクマクソ

違反商品が多々長々と出品されているのに、同じアカウントの商品ばかりを違反していないのに削除する。ラクマはゴミ!

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ラクマサポートはくず

違反行為をした出品者を擁護して、通報しても放置。
違反行為をプロフで説明すると、注意されました。

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カスタマーサービスは何の為?

楽天グループ関係なので安心してアプリから登録しましたが
本人認証制限がずっとかかって 問い合わせても
返事がなく 何の為にそのサービスがあるのか意味わかりません! こんなサイトは 楽天関係と提携してるのか わかりませんが ちゃんとサポートして頂かないと非常に困ります! この口コミ ラクマの関係者の方 確認してるのでしょうか?同じような事で 困ってらっしゃる方沢山いますが!

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運営上から目線

出品者です。
商品が、売れたとたん、禁止項目だからキャンセル、削除!えーー?何で?
問い合わせをしたら、1ヶ月の制限に変更!再度問い合わせをしたら、制限を変えるつもりはありませんときた。そーじゃなくて、なんでこれが、禁止なの?って、きいてるの!!それには、反応無し。なんやねん!!失礼なやっちゃ!もう、使いません!

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初心者の方へ 取り引きコメント気をつけた方がいいですよ

ラクマだけかよく分かりませんが、、
購入後、取り引きページにコメントしなかっただけで、
それだけのことで、どうして評価を下げられるのか、、出品者さん厳しすぎませんか?
購入前にやり取りしたのに、、

(例えば)値下げ、大幅値下げ、しつこく値下げ求めてくる人や言葉が乱暴な人に対しての
評価下げをしてほしいです!!

初心者の方へ評価下げられないためには
とにかく取り引きコメント、挨拶や何かしら書いた方がいいですよ🌊🌊🌊🌊🌊🌊🏄

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最悪

商品を落札した後に友人に聞いてるので1日待って下さいと出品者からメッセージがきてこれは規約違反では?キャンセルのお願いをサポートセンターにメールをしたけど一切返信なし
二度と利用しません

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商品未発送が放置

発送連絡がありましたが届かず、2回コメントを送りましたが無視。
出品者の評価を見たら全く同じ被害にあった人がいました。
カスタマーサポートは中立を盾にただ一定期間の様子見でキャンセルするだけのようです。
クーポン等の利用も当然ですが補填されません。
キャンセルするとコメント出来ないとのことなので丸損承知で悪いの評価を残しました。
この仕様なら、おそらく他にも同様の被害が多く発生していると思われます。
これでも放置なら今後は利用しません。

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あっという間の解除予定はございません

ちゃんと購入した商品で、間違えて同じ商品、同じ色、を複数個購入してしまったので、で、新品なので、袋から出したくなっかたので、サイトにある写真をのせた。ラクマに消された。意味わからない。ラクマにのせて、売れない間にそれも返品期間すぎちゃったし。ラクマサイテー

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ひどすぎる。

商品を購入してから一週間経ちましたが、出品者から発送連絡なし。他の方から商品を購入しているようで評価はついているので、メッセージなども無視されているようです。
事務局側でキャンセルになった場合に非のある出品者側にペナルティがつかないのがそもそもおかしい。
この制度のままでは、客の立場である購入者側が常に不利な立場になってしまいます。早急に改善されることを願います。

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利用者の常識なさすぎ

出品者自身が責任持ってお取引していない。
仕事で発送出来なかったからまじうざいんですけど笑笑という不愉快なメッセージ。その後掲示板に公表するという脅迫。言葉遣いもなってないし、漢字は書けてませんでしたその人。
運営側に通報しようとしましたが、皆様のおっしゃるとおり運営側は何も期待出来ないので、警察か弁護士に頼って下さい。私もその予定ですので。

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